Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Вологда (Вологодская область)
16 ноября, 12:29

Не страхуйтесь

Произошло дтп 10 ноября ,случай признали страховым ,предложили выплату по ОСАГО , денег не хватает  на ремонт авто  , УТС не заплатили ,авто на момент аварии не было 4 лет .даже   гос номер неправильно указали в страховом полисе .Согласно действующему законодательству УТС ( утрата товарной стоимости выплачивается при наличии страхового случая ,предложили написать заявление на которое нет ответа  до сих пор .Какое то наплевательское отношение ,на компромисс ни как не идут .
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • 16.11.2021 15:50
    Добрый день, уважаемый sergei1109! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Мы хотели бы разобраться более детально, поэтому уточните, пожалуйста, номер вашего полиса или номер выплатного дела. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
  • Автор отзыва
    16.11.2021 16:30
    [quote][b]AfashagovRI[/b] пишет:Добрый день, уважаемый sergei1109! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Мы хотели бы разобраться более детально, поэтому уточните, пожалуйста, номер вашего полиса или номер выплатного дела. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.[/quote] написал претензию в вологодский филиал по выплате утс  вх номер 01-11/107 от 08,11,2021 г,по осаго отправили  на ремонт автомобиля ,произвели осмотр ,с сто перезвонили и сказали для ремонта авто не хватает 7000 ,обратился в вологодский филиал они мне отказали .. ремонт оригинальными запчастями ,, сто  не гарантирует качественного ремонта неоригинальными запчастями ..прошу произвести доплату начислениея в сумме 7000 рублей для качественного ремонта.
  • Автор отзыва
    17.11.2021 10:46
    Сразу видно как вы относитесь к своим клиентам .. такое отношение такой и рейтинг у вас здесь  )))))
  • 18.11.2021 07:29
    [quote][b]sergei1109[/b] пишет:Сразу видно как вы относитесь к своим клиентам .. такое отношение такой и рейтинг у вас здесь  )))))[/quote] Уважаемый [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=6126518]sergei1109[/url], мы разбираемся в вашей ситуации и предоставим ответ в ближайшее время. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
  • Автор отзыва
    19.11.2021 14:06
    [quote][b]AfashagovRI[/b] пишет:[quote][b]sergei1109[/b] пишет:Сразу видно как вы относитесь к своим клиентам .. такое отношение такой и рейтинг у вас здесь  )))))[/quote] Уважаемый [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=6126518]sergei1109[/url], мы разбираемся в вашей ситуации и предоставим ответ в ближайшее время. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.[/quote] Добрый день .Скажите пожалуйста сколько по времени у вас  займет это разбирательство ? месяц ,два ,,год? сколько мне еще по времени ездить на разбитой машине или ходить пешком? и так вроде с дтп прошло времени немало .
  • Автор отзыва
    21.11.2021 16:27
    Самая худшая из всех компаний .. общаются посредством смс ,,, претнезию мою не удовлетворили буду обращаться к обмудсмену и всуд
  • Администратор Народного рейтинга
    22.11.2021 05:42
    Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, дату оформления полиса страхования, вы писали заявление об устранении тех ошибки? 01.01.2022 В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Югория
    22.11.2021 09:23
    Добрый день, уважаемый sergei1109! По Вашему обращению сообщаем следующее: Вы обратились в офис Вологодского филиала 19.10.2021 с заявлением на возмещение ущерба в рамках договора ОСАГО. Порядок определения размера расходов на восстановительный ремонт по договорам ОСАГО строго регламентирован Центральным банком РФ. АО ГСК "Югория" осуществляет расчет ущерба в строгом соответствии с нормативными документами Центрального банка. Согласно положениям Правил страхования Центрального банка размер расходов, на восстановительный ремонт определяется по справочникам Единой методики. 25.10.2021г. Страховщиком было подготовлено направление на ремонт на СТОА ИП Чирков Сергей Анатольевич. 10.11.2021 в Компанию поступил предварительный заказ-наряд, 11.11.2021 он был согласован. Наша компания не отказывается от своих обязательств и готова возместить ущерб, полученный в результате ДТП и подтверждённый независимой экспертизой в рамках ФЗ№40 «Об ОСАГО» Обращаем Ваше внимание, что у Вас с нашей компанией заключен полис КАСКО «Формула 50+», согласно которому, Вы могли обратится для ремонта ТС у официального диллера. По вопросу УТС сообщаем Вам, что в соответствии с Методическими рекомендациями по проведению судебных автотехнических экспертиз и исследований колесных транспортных средств в целях определения размера ущерба, стоимости восстановительного ремонта и оценки, 2018 г, п. 8.3. УТС не рассчитывается: ж) если КТС ранее подвергалось восстановительному ремонту (в том числе окраске – полной, наружной, частичной; «пятном с переходом» ) или имело аварийные повреждения. ТС ранее получало повреждения в ДТП от 18.07.2018 г. Так как Ваш автомобиль ранее в 2018 г имело аварийные повреждения, то для Вашего автомобиля величина утраты товарной стоимости не рассчитывается. Надеемся на понимание и благоприятное решение вопроса! С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
  • Автор отзыва
    22.11.2021 09:37
    Да машина был в дтп повреждена дверь которая была заменена на новую  по каско  есть соответсвующие документы ..но те части которые сейчас повреждены раньше в дтп не участвовали и поэтому согласно законодательству   УТС на эти детали расчитывается ..это новые поврежденные детали,,согласно законодальству я вправе требовать расчитать  утс по этим деталям ..плюс в рамках осаго вашей данной выплаты не хватает
  • Автор отзыва
    22.11.2021 10:00
    Согласно закону  Если поврежденные в новом ДТП детали ранее не ремонтировались, а выплаты УТС по ним не производилось, то в законе нет препятствий для получения УТС.  во первых у меня была повреждена левая дверь только по моей вине и то она согласно рамок предыдущего договора была заменена по каско  ,,а по ремонту второй части поврежденных детали есть направление из милиции что оно было осуществелено третьими лицами ...поврежденные детали в октябре раньше повреждены не были
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день ! Страхуюсь в гск Югория много лет. За все эти годы стразовая компания зарекомендовала себя только с положительной стороны. Были незначительные страховые случаи. Всегда выплачивали все в срок и в достойном размере! Здорово , что в ХМАО - …
17 апреля, 12:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Весь день пытаюсь купить полис через систему е-гарант, выбирал все страховые какие можно было (Росгосстрах,Альфа-страхование,Югория,Гелиос,Ресо-гарантия,БАСК), никто не страхует, а причиной для отказа называют несовпадение данных страхователя и собст…
16 апреля, 18:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращался к этой компании за страховкой на автомобиль, всё очень быстро и четко сделали, посчитали, застраховали, отправили на почту, постоянно страхую только в этой компании, были случаи когда надо было получать выплату страховую, тоже сработали быс…
16 апреля, 14:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Спасибо огромное страховой компании. При ДТП позвонил, спросил что мне делать, мне все рассказали и показали, максимально быстро оформили все документы, сделали фото фиксацию и отправили на оценку, оценка справилась со своей задачей на все 100%, выпл…
16 апреля, 14:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всегда страхую свое имущество в ГСК Югория, Кваритира, личная защита деток и своя, ну и автомобиль конечно тоже! Югория это современная компания, ореентированная на клиента! Скорость, профессионализм на высшем уровне! Выплаты по страховым продуктам в…
16 апреля, 13:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял полис Ремонт у дилера, несколько лет подряд. В прошлом году попал в дтп ,парень молодой зацепил мое авто ,только купил машину и не сделал страховку, т.к. дорого ему! В гибдд все оформили и ГСК Югория выдала мне направление  к дилеру . Машину…
16 апреля, 13:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был случай дтп. Позвонили по номеру указанному на страховом полисе. Срециалист грамотно и четко проконсультировал по порядку действий, объяснил все по срокам выплат и компенсаций. Далее спеуиалист оценил пожреждения в результате ДТП и подготовил весь…
16 апреля, 13:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Огромное спасибо страховой компании за быстрее решение вопроса! Ремонт сделали без изъянов, не к чему придраться вообще)))) Поломки в принципе небольшие, в момент наезда моя машина просто стояла. Но главное ж результат, что по ОСАГО меня полностью об…
16 апреля, 13:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратились по страховому случаю по ОСАГО.  Понравилось, что в отличие от других страховых компаний Специалисты грамотно консультируют и называют конкретные сроки рассмотрения, которые подтверждаются. Спасибо большое за качественную работу и оперативн…
16 апреля, 13:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отличная компания! Оформил КАСКО "Классик" в прошлом году, по цене оказалось ниже чем в других компаниях, оплату разделили на 2 платежа, что очень удобно. В марте поймал камень на трассе в лобовое стекло ,обратился в Югорию. Без очередей и задержек в…
16 апреля, 12:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховому агенту  за качественное и грамотное обслуживание при пролонгировании полиса ОСАГО , грамотно и понятно объяснила условия страхования. Если так же будут решаться и вопросы при ДТП, то буду постоянно получать пол…
16 апреля, 12:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Так случилось - побил машину и с плохим настроением, предвкушая долгие разборки, поехал в центр урегулирования убытков автострахования. Но результат превзошёл все ожидания. В центре я пробыл всего лишь час - включая ожидание в очереди, подачу докумен…
16 апреля, 12:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхуюсь в страховой компании Югория не первый год, уже привыкла и не обращалась в другие компании так как все устраивает. Много раз обращалась, всегда все без проблем оформляют. Недавно произошёл небольшой страховой случай по ОСАГО. Обратилась сраз…
16 апреля, 11:30
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Ежегодно страхую в данной страховой машину и всегда пользуюсь спортивной страховкой (так как регулярно выезжаю на соревнования и тренируюсь) Очень нравится качество и оперативность работы страхового агента в г.Когалым В-ой Х. При обращении грамотно и…
16 апреля, 10:33
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания!!! Пользуюсь услугами уже много лет. Был случай ДТП. Оперативно отработали ( оценили, оформили, выплатили). На регулярной основе использую спортивную страховку ( любая спортивная  травма, обращаешься и оперативно выпла…
16 апреля, 10:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформляла ОСАГО в Югории, все быстро, оперативно и очень приятные цены. Вежливое общение, всё объяснили, рассказали. Застраховала дополнительно защиту своего авто от случая, если нет у виновника ДТП полиса осаго.  Буду пользоватьс…
14 апреля, 16:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
На протяжении многих лет непрерывно страхуюсь в страховой компании Югория, нравится обслуживание и ненавязчивый сервис. Сотрудники всегда заранее предупреждают о том, что страховка заканчивается, консультируют по вопросам страхования и не только ( в …
13 апреля, 14:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сайт не работает должным образом, оформлять здесь - пустая трата времени. Что ни делай в конце крутит колесо фортуны и не дает ничего сделать. Изредка выдает ошибку. Потратил несколько часов. Так народ мучают, часами этот бред надо заполнять - чтоб п…
13 апреля, 00:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В этой компании я страховал ОСАГО лет 5 являюсь  безубыточным клиентом КБМ 13. В настоящий момент страхователь трёх авто, но придя за новым полисом так, как старый закончился узнал, что нужно сделать осмотр авто не путать с тех осмотром.  Для ОСАГО в…
11 апреля, 20:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в ГСК Югория как к представителю РСА с заявлением о компенсационной выплате в ноябре 21 года. при сдаче документов никаких вопросов не было, после этого специалист ГСК Югории осмотрел автомобиль оценил ущерб. Через пару недель пришло письмо…
11 апреля, 00:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
За 20 лет стажа ни разу не попадал в ДТП, но вот и я попал! Дак ещё и у виновника не было ОСАГО, я думал все, конец, машину самому восстанавливать нереально дорого! Но к моему счастью, помимо обычного полиса ОСАГО , у меня был полис ремонт у дилера, …
10 апреля, 13:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! При попытке заключить договор на сайте Югории, на последнем этапе перед оплатой вылезло сообщение:  "К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время…
10 апреля, 12:15
2 услуги
starstarstarstarstar
Больше 10 лет оформляю полис ОСАГО в страховой компании " Югория",а последние 5 лет - ещё и КАСКО .Часто  слышу,что возникают проблемы со страховыми компаниями. Поэтому решила написать о своих отношениях с "Югорией".При покупке в кредит автомобиля ,п…
8 апреля, 07:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляла полис осаго. Очень быстро, профессионально . Менеджер грамотно и доходчиво все объяснила . Отличная парковка. Нет очереди. Чай и кофе на выбор. . Рекомендую всем . Вежливое и присное общение . Документы выслала онлайн, все рассчитали и сумм…
5 апреля, 19:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Делают быстро и чётко, спасибо, девочки! Делал страховку на хонду, нигде не проходила у них всё прошло идеально. Всё рассказали, показали. Остался крайне доволен. Пришёл по совету друзей и не пожалел. Рассказывали, что это лучшая страховая, и ведь н…
3 апреля, 18:12
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть