Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Юлия, Москва
22 ноября, 13:42

Страховой случай

2 марта 2021 года был заключен договор страхования жизни полис номер:  001-062L-***/21.  1 сентября 2021 года наступил страховой случай, все документы по списку были предоставлены в страховую компанию. По запросу страховой 19.10 были получены оставшиеся документы, которая страховая запросила из больницы. На почту мне ответили ждать ответа в течение 14 дней. Я написала через 14 дней им опять на почту, по поводу ответа по делу У- 001-***/21, мне ответили, что ждут ответа от страховой по ОМС. Я связалась со страховой ОМС, там мне ответили, что никакого запроса от вашей страховой компании не поступало. Прошел месяц уже, и страховая отписывается , что  все ещё ждёт ответ по запросу от СК по ОМС.  Сколько можно ждать ответа??? Если документы были собраны уже все 19.10.  Может хватит придумывать, что вы ждёте ответа от СК по ОМС? Там о ваших запросах ничего не известно!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    22.11.2021 14:13
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно разберемся в ситуации, описанной Вами в отзыве, и вернемся к Вам с обратной связью. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
  • Абсолют Страхование
    22.11.2021 16:57
    Уважаемый клиент!   Согласно условиям страхования, страховым случаем является смерть застрахованного лица по причине заболевания, впервые диагностированного в период действия срока страхования, или несчастный случай, наступивший в течение срока страхования. Действия страховой компании направлены на получение истории заболевания, приведшего к смерти.  Информируем Вас, что запрос в страховую компанию, в которой застрахованный был прикреплен по полису обязательного медицинского страхования, был направлен со стороны ООО «Абсолют страхование» 03.11.2021 г. Ответ на запрос пока не был получен.   В ближайшее время на Ваш электронный адрес будет направлен трек-номер данного отправления, по которому возможно уточнить историю передвижения письма.   С уважением, команда "Абсолют Страхование"
  • Юлия
    Автор отзыва
    03.03.2022 10:46
    [quote][b]absolutins1[/b] пишет:Уважаемый клиент!   Согласно условиям страхования, страховым случаем является смерть застрахованного лица по причине заболевания, впервые диагностированного в период действия срока страхования, или несчастный случай, наступивший в течение срока страхования. Действия страховой компании направлены на получение истории заболевания, приведшего к смерти.  Информируем Вас, что запрос в страховую компанию, в которой застрахованный был прикреплен по полису обязательного медицинского страхования, был направлен со стороны ООО «Абсолют страхование» 03.11.2021 г. Ответ на запрос пока не был получен.   В ближайшее время на Ваш электронный адрес будет направлен трек-номер данного отправления, по которому возможно уточнить историю передвижения письма.   С уважением, команда "Абсолют Страхование"[/quote] Долго ли ещё ждать нам ответа по нашему делу?? 9 февраля получен последний документ,  и  14 дней для рассмотрения закончились 1 марта, и до сих пор нам не предоставили ответ. Страховая пишет ещё 2-3 дня и мы ответим. А 14 дней не хватило рассмотреть один документ. И так прошло полгода.  Сколько можно ждать? Документы все собраны.
  • Абсолют Страхование
    21.03.2022 09:35
    [quote][b]Juliazu[/b] пишет:[quote][b]absolutins1[/b] пишет:Уважаемый клиент!   Согласно условиям страхования, страховым случаем является смерть застрахованного лица по причине заболевания, впервые диагностированного в период действия срока страхования, или несчастный случай, наступивший в течение срока страхования. Действия страховой компании направлены на получение истории заболевания, приведшего к смерти.  Информируем Вас, что запрос в страховую компанию, в которой застрахованный был прикреплен по полису обязательного медицинского страхования, был направлен со стороны ООО «Абсолют страхование» 03.11.2021 г. Ответ на запрос пока не был получен.   В ближайшее время на Ваш электронный адрес будет направлен трек-номер данного отправления, по которому возможно уточнить историю передвижения письма.   С уважением, команда "Абсолют Страхование"[/quote] Долго ли ещё ждать нам ответа по нашему делу?? 9 февраля получен последний документ,  и  14 дней для рассмотрения закончились 1 марта, и до сих пор нам не предоставили ответ. Страховая пишет ещё 2-3 дня и мы ответим. А 14 дней не хватило рассмотреть один документ. И так прошло полгода.  Сколько можно ждать? Документы все собраны.[/quote] Уважаемый клиент!   Решение по заявленному событию принято, Вам был направлен письменный официальный ответ посредством Почты РФ.   С уважением, команда "Абсолют Страхование"
  • Юлия
    Автор отзыва
    21.03.2022 17:54
    Вышлите почтовый трек номер пожалуйста.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

4 услуги
starstarstarstarstar
В очередной раз спасибо страховой компании «Абсолют Страхование». В Сбербанк страховании посчитали в ТРИ раза дороже. Отдельное спасибо специалисту Валерии Т-ой, всё разъяснила, с позитивом, с отзывчивым и оперативным отношением к клиенту. Никаких не…
6 декабря, 10:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
2 марта 2021 года был заключен договор страхования жизни полис номер:  001-062L-***/21.  1 сентября 2021 года наступил страховой случай, все документы по списку были предоставлены в страховую компанию. По запросу страховой 19.10 были получены оставши…
22 ноября, 13:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хотелось бы выразить огромную благодарность компании Абсолют Страхование и в частности И. С-л.  На протяжении всего процесса оформлении сделки И. был внимательным к запросам и компетентен. С энтузиастом и заинтересованностью отвечал н…
8 ноября, 21:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность Л-ой М.М. за помощь в оформлении страхового полиса. Полис оформили в кратчайшие сроки, особенно порадовала итоговая стоимость (в два раза ниже, чем в предыдущей страховой) и форма общения - вежливая и доброжелател…
8 ноября, 07:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня была спорная ситуация с досрочным закрытием займа где присутствовала страховка ООО «Aбсолют Страхование».Я  позвонил 8.10.2021 вечером по телефону 8 (800) 200-18-38 в страховую компанию для решения вопроса и мой вопрос был решён уже на следующ…
14 октября, 02:52
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Гуманные цены, без всякой головной боли посчитали мне стоимость полиса. Подсказали и рассказали)). Все онлайн оформил. Сотрудница Валерия терпеливо выдержала мой неопотность. И самое главное очень милая сотрудница, с очень приятным голосом)) спасибо …
5 октября, 16:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Стала клиентом по ипотечному страхованию, тк другие фирмы считали слишком много. Посоветовали обратиться в Абсолют страхование к Г-ой Елене, в Саратове рекомендуют как лучшего сотрудника! И это правда! Благодаря её компетентности,отзывчивость и помощ…
9 сентября, 14:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В Абсолют Страхование страхуюсь не первый год. Стоимость полиса символическая. Сотрудники в г. Саратове отзывчивые, вежливые и рассказывают всё доступным языком, подобрали продукт по моим потребностям. Оформили всё дистанционно, даже не пришлось при…
31 июля, 22:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Абсолют Страхование - это профессиональные сотрудники; приемлемые цены; удобное дистанционное оформление полиса. Услугами компании воспользовалась впервые. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Рекомендую Абсолют Страхование как надежную и ответствен…
19 июля, 13:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год пользуюсь услугами ООО "Абсолют Страхование".  Оформляю Полисы по страхованию своей жизни и здоровья, а также своего ребенка. Привлекает невысокая стоимость Полиса, быстрое и доступное дистанционное оформление документов. Это надежная з…
19 июня, 09:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! С компанией "Абсолют Страхование" сотрудничаю не первый год. Ежегодно за месяц до окончания срока страхования по договору ипотечного страхования приходит смс - оповещение. Стоимость и условия услуги устраивает. Хочу выразить благодарнос…
19 мая, 19:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Много лет работаю с этой страховой  1.Можно оформить онлайн 2.очень быстрое оформление! Буквально несколько минут 3.высокая клиентоориентированность - сотрудник будучи в отпуске тут же передал мой запрос в офис и тут же со мной связались.  …
14 апреля, 10:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выражаю Благодарность за профессионализм и оперативность З-ко Анастасии (отделение г.Сочи). Оформить страховку удалено ,корректно и быстро -не составило труда . Так как переходили из Сбербанка,столкнулись со сложностями ,но Анастасия их вмиг решила .…
23 марта, 14:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Уже не первый год оформляю страховой полис в данной компании. Всё очень нравиться. Вежливый и тактичный персонал. Работают оперативно и качественно. Никаких проблем при оформлении документов. Всегда придут на помощь, объяснят, подскажут.…
17 марта, 11:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить специалиста отдела андеррайтинга и заключения ипотечных договоров К-ну Е. А. С ее помощью оформила полисы и по квартире, и по дому. Стоял выбор из нескольких страховых компаний, но только Е. всегда быстро отвечала на все возникающи…
1 марта, 14:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В этом году сменил страховую компанию и ни капли об этом не жалею. Не скажу, что в прежней было очень дорого или плохая работа с клиентами, но все же переход имеет плюсы. Не смотря на то, что я в прошлой компании я страховался давно и имел приличн…
5 февраля, 12:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, выражаю благодарность всем сотрудникам СК Абсолют-страхование, особенно К-ой Ю., являюсь клиентом данной СК уже более 3 лет, всегда напомнят о пролонгации, максимально выгодно посчитают и объяснят все условия. Сравнивал условия и тар…
15 декабря, 13:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Мне нужно было сменить страховую компанию для оформления страховки по ипотечному кредиту. Обратилась в Абсолют страхование, специалист Т-ва В. А. очень помогла всё объяснила , отвечала на все возникающие вопросы. Мне очень понравилось . Всем …
11 декабря, 22:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо огромное сотруднику А-н Е., за помощь в оформлении полиса ипотечного страхования. Понравилось что быстро и удалённо получилось оформить полис. Сотрудник Е. отвечала на все вопросы и помогала советом. Не пришлось ехать в офис. Очень хор…
10 декабря, 16:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла комбинированное ипотечное страхование номера полисов 014-062L-0006**-01/18 и 014-062F-000**-02/18 у Ф-ой О. В. Уже третий год продлеваю в Абсолют Страхование страховые полиса. Все устраивает! Стоимость очень даже гуманная! Отношение…
9 декабря, 12:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер!  Страховую компанию "Абсолют страхование" мне порекомендовали друзья, воспользовался услугой комбинированное ипотечное страхование, в декабре 2018 года. Сотрудник компании ответил на возникшие вопросы, доступно и грамотно все объ…
7 декабря, 20:34
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключала договор ипотечного Страхования через специалиста Т-у В. Работой В. довольна на все 100%! Благодаря ее работе и оперативной обратной связи «Абсолют страхование» получили нового клиента в моем лице, а другая Страховая компания потеряла кл…
7 октября, 17:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Являюсь клиентом Абсолют Страхования третий год. Все быстро и бюджетно. Понадобилось  страхование ещё одного объекта в этом году.  Обратилась опять в Абсолют страхование. Для сравнения уточнила стоимость страховки в другом банке. Насчит…
19 сентября, 12:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал займ в МФО, страховой полис № 012-VD-220002***57 от 11.08.2020 г., и с полученной суммы списали деньги за страховку в размере 42863.97 рублей. Дата получения займа 11-го августа, заявление на расторжение было отпрравлено 24.08.2020 со всеми треб…
14 сентября, 20:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
3 года являюсь клиентом данной страховой компанией, по договору комплексного страхования жизни и недвижимости.  В первую очередь выбор пал на Абсолют Страхование за самое выгодные ставки на рынке, и в итоге за все время ни разу не возникло проблем пр…
9 сентября, 09:20
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть