Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Юлия, Москва
22 ноября, 13:42

Страховой случай

2 марта 2021 года был заключен договор страхования жизни полис номер:  001-062L-***/21.  1 сентября 2021 года наступил страховой случай, все документы по списку были предоставлены в страховую компанию. По запросу страховой 19.10 были получены оставшиеся документы, которая страховая запросила из больницы. На почту мне ответили ждать ответа в течение 14 дней. Я написала через 14 дней им опять на почту, по поводу ответа по делу У- 001-***/21, мне ответили, что ждут ответа от страховой по ОМС. Я связалась со страховой ОМС, там мне ответили, что никакого запроса от вашей страховой компании не поступало. Прошел месяц уже, и страховая отписывается , что  все ещё ждёт ответ по запросу от СК по ОМС.  Сколько можно ждать ответа??? Если документы были собраны уже все 19.10.  Может хватит придумывать, что вы ждёте ответа от СК по ОМС? Там о ваших запросах ничего не известно!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    22.11.2021 14:13
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно разберемся в ситуации, описанной Вами в отзыве, и вернемся к Вам с обратной связью. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
  • Абсолют Страхование
    22.11.2021 16:57
    Уважаемый клиент!   Согласно условиям страхования, страховым случаем является смерть застрахованного лица по причине заболевания, впервые диагностированного в период действия срока страхования, или несчастный случай, наступивший в течение срока страхования. Действия страховой компании направлены на получение истории заболевания, приведшего к смерти.  Информируем Вас, что запрос в страховую компанию, в которой застрахованный был прикреплен по полису обязательного медицинского страхования, был направлен со стороны ООО «Абсолют страхование» 03.11.2021 г. Ответ на запрос пока не был получен.   В ближайшее время на Ваш электронный адрес будет направлен трек-номер данного отправления, по которому возможно уточнить историю передвижения письма.   С уважением, команда "Абсолют Страхование"
  • Юлия
    Автор отзыва
    03.03.2022 10:46
    [quote][b]absolutins1[/b] пишет:Уважаемый клиент!   Согласно условиям страхования, страховым случаем является смерть застрахованного лица по причине заболевания, впервые диагностированного в период действия срока страхования, или несчастный случай, наступивший в течение срока страхования. Действия страховой компании направлены на получение истории заболевания, приведшего к смерти.  Информируем Вас, что запрос в страховую компанию, в которой застрахованный был прикреплен по полису обязательного медицинского страхования, был направлен со стороны ООО «Абсолют страхование» 03.11.2021 г. Ответ на запрос пока не был получен.   В ближайшее время на Ваш электронный адрес будет направлен трек-номер данного отправления, по которому возможно уточнить историю передвижения письма.   С уважением, команда "Абсолют Страхование"[/quote] Долго ли ещё ждать нам ответа по нашему делу?? 9 февраля получен последний документ,  и  14 дней для рассмотрения закончились 1 марта, и до сих пор нам не предоставили ответ. Страховая пишет ещё 2-3 дня и мы ответим. А 14 дней не хватило рассмотреть один документ. И так прошло полгода.  Сколько можно ждать? Документы все собраны.
  • Абсолют Страхование
    21.03.2022 09:35
    [quote][b]Juliazu[/b] пишет:[quote][b]absolutins1[/b] пишет:Уважаемый клиент!   Согласно условиям страхования, страховым случаем является смерть застрахованного лица по причине заболевания, впервые диагностированного в период действия срока страхования, или несчастный случай, наступивший в течение срока страхования. Действия страховой компании направлены на получение истории заболевания, приведшего к смерти.  Информируем Вас, что запрос в страховую компанию, в которой застрахованный был прикреплен по полису обязательного медицинского страхования, был направлен со стороны ООО «Абсолют страхование» 03.11.2021 г. Ответ на запрос пока не был получен.   В ближайшее время на Ваш электронный адрес будет направлен трек-номер данного отправления, по которому возможно уточнить историю передвижения письма.   С уважением, команда "Абсолют Страхование"[/quote] Долго ли ещё ждать нам ответа по нашему делу?? 9 февраля получен последний документ,  и  14 дней для рассмотрения закончились 1 марта, и до сих пор нам не предоставили ответ. Страховая пишет ещё 2-3 дня и мы ответим. А 14 дней не хватило рассмотреть один документ. И так прошло полгода.  Сколько можно ждать? Документы все собраны.[/quote] Уважаемый клиент!   Решение по заявленному событию принято, Вам был направлен письменный официальный ответ посредством Почты РФ.   С уважением, команда "Абсолют Страхование"
  • Юлия
    Автор отзыва
    21.03.2022 17:54
    Вышлите почтовый трек номер пожалуйста.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Взяли ипотеку у Промсвязьбанка и по их аккредитации мы должны были застраховать титул, жизнь и недвижимость в Абсолют страховании.  Через три года можно страховую менять. Что мы и непременно сделаем! Продлили страхование в конце июля, а в 8 авгус…
2 сентября, 15:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки столкнулись с трудностью найти страховую компанию,чтобы застраховать жизнь и здоровье человека в пенсионном возрасте,да еще и с сахарным диабетом. Проманиторила множество страховых,однако во многих цены "кусались",самым оптимал…
30 июня, 16:43
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год обращаюсь уже в эту компанию и всегда удивляют меня позитивными сотрудниками и вежливым обслуживанием! Думал в этом году с карантином будут сложности в предоставлении страховых услуг, но благодаря слаженности и внимательности персонала …
11 июня, 23:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Номер договора 031-062F-0031001/20 Небольшой, но по-домашнему уютный, офис с приветливым и внимательным персоналом которая работает по адресу г.Кемерово улица. Д. Бедного 1 Отдельную благодарность хочу выразить моему личному страховому агенту П…
4 июня, 11:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить слова благодарности страховой компании Абсолют Страхование!!! Спасибо вам огромное!Особенно,огромная благодарность хочу выразить   Е-н Геворк М.! Прекрасный специалист и просто приятный человек! По больше таких специалистов!Здоровья вам…
12 мая, 22:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила в компании полис от коронавируса, в данной страховой он называется «защита от вируса» 001-244-000***/20, заболела,  диагноз «коронавирус» не подтвердился,  не страховой случай, но как подушка безопасности полис всё равно пригодится мне, перс…
6 мая, 18:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Моя мама умерла 06.07.2019. Были застрахованы жизнь и ипотека, квартира в Абсолют страхование (Екатеринбург филиал). Причина смерти полностью подходит под страховой случай. Мы как положено , оповестили страховую, по требованию предост…
10 апреля, 06:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
19.января.2020 мною был получен займ в МФО "Турбозайм". 2515-50 рублей, которых очень не хватило,  ушли на оплату какой-то там страховки от Абсолют страхование. Лично мне,  страховка не нужна.  У одних специально запутаный сайт,  другие просто гребу…
19 января, 05:29
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом на протяжении 15 лет (ипотека). С самого первого года, ск тогда находилась на улице Новаторов, сотрудники компании всегда входили и учитывали все нюансы, предлагали решение проблем (при переходе из валютной ипотеки в рублевую), своев…
8 января, 23:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день!                                                                                                            При оформлении займа 12 000 руб по телефону в МФО Быстроденьги 29 октября 2019 года с меня списали сумму 2 350 рублей. В этот же…
13 ноября, 14:22
2 услуги
starstarstarstarstar
23.09.2019 отправила запрос в СК "Абсолют Страхование" на досрочное прекращение договора страхования №001-NSPI-71-00-143219/18 от 25.08.2019. Кредит был оформлен на 4 года. Мною разово была внесена сумма для страхования жизни свыше 40000 рублей. Так …
8 октября, 11:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала займ в МФО, страховой полис № 001-TZ-05642/19 от 08.05.2019 г., и с полученной суммы списали деньги за страховку в размере 2 175 рублей. Дата получения займа 08-го мая, заявление на расторжение было отправлено на 3-й рабочий день (в установленн…
5 июля, 09:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
22 ноября 2017 года был заключен договор страхования жизни ... 5 апреля 2019 года наступил страховой случай и до сегодняшнего дня не каких ответов и выплат не последовало ... хотя все документы мной были предоставлены  ..( хотя по закону компания дол…
29 июня, 12:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! При оформлении займа в МФО Быстроденьги 30.05.19г, с меня списали сумму в размере 1 600р, как выяснилось мне оформили страховку в компании " Абсолют страхование". 04.06.19г я написал и отправил заявление на расторжение договора страхов…
14 июня, 21:22
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала займ в МФО, и с полученной суммы списали деньги за страховку в размере 1 595 рублей. Видите ли, где-то галочку не убрала, когда оформляла займ. Позвонила тут же в страховую компанию, сказали, что надо отправить заявление на расторжение договора…
14 июня, 13:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. При оформлении займа от 02.05.19г., из-за новшеств в МФО, о которых я узнала после оформления, с меня списали за страховку. 14.05.19г. на 13 день после оформления в 14-дневный период охлаждения, было написано заявление на расторжение …
13 июня, 15:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
19 мая в компании ТУРБОЗАЙМ оформила займ вместе со страховкой (но информация о страховании была мастерски сокрыта), из тела займа сразу было удержано 435 рублей. Полис 001-TZ-11744/19. Возврат страховки регламентирован п. 5 и 6 указания Банка России…
12 июня, 20:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, сообщаю всем о том, что грубо нарушаются мои права со стороны компании Абсолют Страхование. 6 мая 2019 года оформлял микрозайм в компании turbozaim, был хитро составлен договор и я не заметил с тем, что согласился на оформление страхо…
24 мая, 22:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В период охлаждения написали заявление отказ от страхования.  Бланк прислали по электронной почте от страховой компании. Девушка по горячей линии сказала, что было бы быстрее пришлите заявление по электронной почте. Что я и сделал послал им 2 июля че…
30 июля, 16:29
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть