Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
24 ноября, 15:42

Это тихий ужас

Отвратительная компания! Звонил сегодня, спрашивал про возможность оформления Осаго на такси для отца. мне сказали приезжайте. Человек поехал через всю Москву (т.к. все свои авто всегда страховали там), а на месте ему в грубой форме сказали, чтоб писал заявление, которое будут рассматривать месяц! Запись разговора у меня есть, могу предоставить представителю компании. Никогда более не обращусь в это ведро и вам не советую. Так же сейчас пишу письмо на имя ген директора Того А. Я.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    30.11.2021 06:44
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите, пожалуйста, запись разговора на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 05.01.2022 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url].
  • ВСК
    30.11.2021 09:46
    Добрый день.  Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию:  ФИО страхователя, номер последнего действующего договора страхования, скан или фото договора страхования, номер телефона для связи, а также номер телефона, на который Вы звонили и с которого Вы совершили звонок, дату и время звонка. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/47885».  После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    06.12.2021 16:53
    Добрый день! Вы не предоставили документы, необходимые для проведения проверки по Вашему обращению. К сожалению, мы не сможем предоставить ответ на Ваш отзыв. С уважением, Страховой Дом ВСК
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Появилась необходимость добавить водителя в полис ОСАГО, но при попытке это сделать через личный кабинет страховой компании постоянно возникает одинаковая ошибка "Ошибка информационной системы. Попробуйте отправить запрос позднее". При этом сумму…
28 июня, 15:04
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Обращался и на горячую линию и через почту - номера заявок - SR02634143 (почта), SD2129834 (горячая линия) 1 июня был оплачен полис осаго 8004.62 рублей - ХХХ No 04****78. (Прикрепил скрин чека) 12 июня было внесено изменение - д…
28 июня, 13:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 18 июня оформил и оплатил полис ОСАГО, пришёл чек об оплате, но полис так и нигде не появился... В чеке указан номер полиса, но в базе РСА он не существует. Мною было подано обращение № SR02627008, по которому обещали решить вопрос 2…
26 июня, 23:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращаюсь в эту страховую компанию не первый раз и буду обращаться еще. Очень компетентные и вежливые сотрудники (в моем случае это Юлия Щ-ва). Удобное месторасположение, около пункта имеется место для парковки. Также можно оформить все услуги онлайн…
26 июня, 12:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Столкнулась с очень неприятной ситуацией Страховое дело по событию от 24.03.2024  №10052508. За замену многих элементов элементов (более 10) и поврежденный кузов авто и множество других скрытых повреждений, ущерб оценили в 125844т.₽. Т. К. Была обоюд…
26 июня, 02:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Столкнулся с неприятной ситуацией Страховое дело №10053251. За замену 3-х элементов + поведенный кузов авто (удар в левое крыло, зажало переднюю правую дверь) и множество других скрытых повреждений оценили в 57т.₽.  Стоимость запчастей составляет чут…
25 июня, 22:59
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я столкнулся с крайне неприятной ситуацией при оформлении полиса ОСАГО в вашей компании. Оплата была успешно проведена, чек имеется, но сам полис я так и не получил спустя неделю. Более того, при попытке оформить новый полис, я обнаружил, ч о сто…
25 июня, 21:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Понравилось быстрое, качественное обслуживание, в офисе, отсутствие очередей. Грамотный, вежливый сотрудник быстро оформила страховой полис ОСАГО, дала консультацию по другим страховым продуктам страховой компании, порекомендовала новый страховой про…
25 июня, 17:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформили полис 18.06.2024, а он не пришел. Его нет в базе РСА. Деньги сняли. На горячей линии не хотят отвечать, грубят, скидывают звонок, ссылаются на регламент внутренний, что есть 2 недели на рассмотрение. А на какое рассмотрение и чего? Если по р…
25 июня, 16:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всегда относится профессионально с пониманием вопроса, дополнительные осмотры возможно организовать без посещения офиса. Для сдачи документов никогда лишние документы не требует. Удобное помещение в центре города, есть парковка и место для осмотра по…
25 июня, 09:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Моё знакомство с ВСК было ещё в году 2014, на тот момент в городе было много офисов компаний и условия обслуживания плюс минус одинаковые, но спустя время некоторые компании закрыли офисы а ВСК как была на плаву, так и осталась. Из пл…
24 июня, 16:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Спасибо за предоставленные услуги. Все оперативно, грамотно и демократично в плане ценовой политики. Рекомендую данную страховую компанию для оформления договора страхования автотранспортных средств..страховала автомобиль не в первый раз. Получается …
21 июня, 20:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дело № 10027736. Насчитали за покраску 2-х элементов и разбитый задний фонарь 13 тыс. с небольшим. Позвонили мне, я отказался от выплаты, сказал делайте сами. Замечу фонарь в продаже есть и в 30 дней с покупкой фонаря можно легко уложится. Им видимо …
21 июня, 16:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Столкнулся с проблемой после оформления ОСАГО. 18.06.24 оформил на сайте, пришёл чек об оплате на почту, но полис не появился ни в личном кабинете ни на почте. В чеке только указан номер полиса ХХХ041*****89 Спустя несколько часов написал в техподдер…
20 июня, 09:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховая компания ВСК. Пункт обслуживания по адресу ул. Чапаева, 15. Парковка для осмотра на территории бизнес центра, 2 часа бесплатно, если по страховому случаю. Страховой случай по ОСАГО. Вежливо, быстро, размером компенсации удовлетворен. Отдель…
19 июня, 16:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратившись в данную компанию, по страховому случаю 9826405 была назначена экспертиза, которая проходила на парковке, на уровне, чисто визуальный осмотр с пометкой, "возможны внутренние повреждения". Сумма ущерба нигде не прописывается, а только сотр…
18 июня, 15:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял ОСАГО в режиме онлайн. В мае продал автомобиль, и хотел расторгнуть договор и вернуть часть средств по причине смены собственника автомобиля.  Изначально думал, что нужно направить письмо посредством почтовой корреспонденции или же обр…
11 июня, 10:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Печальное опыт страхования в вск. Насчитали по акиу осмотра только 26000р, это замера фары и бампера и покраска двух деталей, деформация  крыла. И деформация  усилител, бампера. Так же возможны скрытые повреждения. Сумма выповты была занижена в неско…
9 июня, 23:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ошибки в полюсе адрес указан не верно, водительское указано не верно. В приложении вск не видит полюс и по этому нет возможности исправить. На горячей линии вск хамят и заставляют идти в офис. Я же и страховал онлайн для того что бы не ходить по офис…
9 июня, 18:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП ехала по главной, с островка безопасности выезжал узбек и въехал в две двери, авто 2018 года, помял дверь, поцарапал две двери, задняя правая дверь смещена, при ударе задел крепления двери, резинка дверная уплотнительная порвана, подлеж…
8 июня, 16:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пожалуй одна из лучших сотрудниц страховых компаний, с которой приходилось работать за много лет. Всегда все быстро, чётко и доброжелательно. Реально приятно иметь дело. В сравнении с другими сотрудниками других страховых компаний просто лучшая …
7 июня, 10:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
3 июня 24г. оформила полис ХХХ****946 на сайте.  По стечению обстоятельств (человеческий фактор) выяснила, что в этот же день супруг оформил осаго на этот же автомобиль, но в другой СК. Оба полиса с датой начала 6 июня 24г. Решили, что от полиса ВСК…
6 июня, 13:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
При покупке автомобиля сразу приобрел полис ОСАГО и КАСКО в ВСК ​Страховой дом. Когда поставил авто на учет, связался с поддержкой чтобы узнать, как лучше внести изменения: через приложение, сайт или при личном визите в страховую компанию, причем тол…
5 июня, 22:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Выплаты копейки это ужас а не страховая. Два месяца тянули. Обман а не страховая. Выплатила 10% от стоимости сумы ремонта выплатили. Вы там как блин считаете. Да за эти деньги даже велосипед не починить не тот что иномарку. Вы там как считаете что за…
5 июня, 14:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! я как клиент зашла на сайт, меня звоут Л-на Юлия Ю. сайте хотела оформить полис — оплатила полис еще 31.05.24 21:16 на сумму 19746.65р. сразу позвонила создали запрос SD-2080606 и на этом все. Пишу им в личном кабинете, отвечают звоните…
4 июня, 18:37
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть