Неисполнение АО СОГАЗ Законодательства РФ

Полис Финансовый резерв купил 13.10.2021г. , 25 октября этого же года отказался в период охлаждения от заключения полиса. Документы сданы в филиал г.Перми. Сегодня, 28 ноября, прошло более месяца, но деньги уплаченные в качестве страховой премии, не возвращает АО СОГАЗ, нарушая все законы РФ. Горячая линия подтверждает, что полис не действует, расторгнут еще в октябре. Но АО СОГАЗ продолжает пользоваться денежными средствами в сумме более 100 тысяч рублей. Сотрудники Пермского филиала подают обращения в центральный офис страховой компании, я лично подавал три раза, результат нулевой. Поданы обращения для решения вопроса в досудебном порядке, реакции компании - нет.