Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Москва
1 декабря, 03:27

Не возвращают деньги!

Добрый ночи всем ! Оформили автокредит навязали страховку жизни от Альфа страхование сказали что при досрочном погашение можно вернуть остаток денег , оформили 28.10.21 года , прочитав договор оказывается возврата денег никаких нет при досрочном погашение ! Только возрат в течение 14 дней , звонил Альфа страхование жизни 2-3 дня только по телефону перенаправляли АО Альфа страхование ООО Альфа страхование , на третий день после 30 минутных звонков , все таки нашёлся человек по имени Антон подсказал чтобы скачали договор о расторжение и отправили через почту России , 03.11.21 отправили два заявления в одном конверте один рукописное сама писала второе с сайта Aslif распечатала и подписала ! 09.11.21 приняли заявления на рассмотрения 19.11.21 позвонил ответили да ваше заявление о расторжения принято и положительный деньги вам поступят 22.11.21 в итоге 22.11.21 ничего не поступило по сей день звони каждый день одно и тоже 01.12.21 технические сбой , как устраним вам переведём деньги когда не известно совсем , прошу вас Альфа страхование принять меры вернуть деньги . Так как и за вас я 28.11.21 не смог полностью погасить автокредит и за не хватки 122 т ! Номер договора ***5 . Если на этой недели не решится вопрос , то буду обращаться ЦБ РФ И РОСПОТРЕБНАДЗОР А ПОСЛЕ И В СУД .
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    02.12.2021 19:30
    Дождался выплаты сегодня !!
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    03.12.2021 11:24
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Выплата временно задерживалась по техническим причинам. На сегодняшний день ошибку удалось устранить. В ближайшее время Ваше заявление будет обработано. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не знаю, что проще оформить страховку или отказаться от нее. Мне оформлять не пришлось, это автоматически как-то произошло, когда оформлял кредит. А вот отказывался сам лично. Мне такие переплаты совсем не к чему. Собрал документы, заполнил заявл…
27 июня, 12:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мы с братом почти одновременно брали машины в кредит, он на месяц всего раньше меня. И мне и ему оформили страховку жизни. Но он прошаренный, отказался от нее и мне подсказывал, как сделать. Я уже почти все сделал. А брат попадает в аварию и сейчас н…
27 июня, 11:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 15.06. 24 оформила кредит наличными в отделении. 21.06.2024 курьер доставил все необходимые документы. 24.06.2024 при звонке в колл- центр сообщили, что заявление зарегистрировано, ОЖИДАЙТЕ 7 ДНЕЙ в течении которых вернут средства. …
27 июня, 11:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я к компании отношусь нормально, это надежное страхование. Но пока не могу себе его позволить, не из дешевых услуг все же. Да и мне сказали, что отказаться от страховки можно. Сначала хотела к юристам обратиться, но потом подумала, что сначала можно …
26 июня, 13:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Вот собрать документы на оформление кредита было тяжело. А как мне страховку оформили, я даже и не заметил. Жена сказала, что это сюрприз от банка. Но решили отказаться от него. И здесь на удивление все просто. Несколько минут на ознакомление с инфор…
26 июня, 12:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 22 году в приложении банка оформил кредит на сумму 2 420 000 по супервыгодному предложению Альфа-банка, причём при оформлении сумма увеличилась до 3 08 000, это было обставлено как переплата за пользование кредитом,  в процессе выплат обнаружил что…
25 июня, 21:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Брал кредит в сентябре 2021 года в альфа банке. Кредит был оформлен до 2028 года. 21 июня 2024 года погасил его досрочно. Хотел вернуть сумму страховки за неиспользованный период. Позвонил по номеру указанному на их сайте. Менеджер пос…
25 июня, 14:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Все просто в оформлении возврата. Процедура упрощена до нельзя. Начать стоит с расчетов целесообразности отказа. Когда я понял, что буду отказываться, заполнил и подал заявление на отказ. Я нашел его на сайте. Может есть и другие какие-то, но здесь в…
25 июня, 12:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня муж взял машину в кредит, там ему оформили страховку, но сумма нас вообще не устроила. Я еще как-то предлагала оставить, а он был категоричен. Мы заполнили заявление, и муж попадает в больницу. Причем попадает с тем, что является страховым слу…
25 июня, 10:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. С данной страховой компанией вышла неприятная ситуация, которая переходит все рамки законодательства. Я, оформив кредит в Альфа-Банк онлайн, после получения кредита, пыталась связаться со страховой компанией и отказаться от страховой пр…
24 июня, 14:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня с отказом сложностей не возникло. Оформляется все легко. Но для начала я бы посоветовал проконсультироваться со специалистом и посчитать проценты. Потому что я отказался и деньги мне вернули, но кредитные условия изменились. И вот я жалею, что…
24 июня, 12:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В ноябре 2023 года получил кредит наличными, для снижения процентной ставки оформил страхование жизни в АЛЬФА БАНКЕ, а не в Альфа страховании. Интересно они делают оформляют везде, а вот чтоб закрыть или отказаться обращайтесь в Альфа страхование-жиз…
21 июня, 18:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
На самом деле, я был в сомнениях, стоит отказаться или стоит оставить эту страховку. С одной стороны, стоимость большая. А с другой стороны, мы же все смертны, а у меня хоть страховка есть. Но за меня решил случай, я упал в люк и сломал ногу. Там…
20 июня, 12:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я не понял, зачем брат обращался к юристам, когда отказывался от страховки. Собственно, это он меня и натолкнул на мысль об отказе. Но он платил юриста и с ними собирал документы и заявление составлял. Я же зашел на сайт. Здесь и информация вся актуа…
20 июня, 11:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В приложении Альфа банка мне пришло предложение погасить текущий кредит новым «на более выгодных условия» немного подумав, 1.06. 2024 я решила воспользоваться данным предложением о чем очень пожалела так как в итоге получилось так что кредит был 3470…
19 июня, 23:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении потребительского кредита , был по умолчанию оформлен полис дмс, (10.06.2024) в колл-центре персонал хамский, сначала переводят друг на друга , ожидание соединения 15-20 минут , в один прозвон рекорд-37 минут ожидайте соединяем- очередн…
19 июня, 17:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я подсмотрела на сайте https://aslife.ru/50975/ все подсказки по отказу от страховки еще до того, как мне ее оформила. Я решила подстраховаться и все получилось именно так, как я планировала. Оформили мне страховку вместе с кредитом. Через 3 дня …
19 июня, 16:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  12.06 был оформлен кредит в Альфа банке.После поступления денег на счёт, сумма самого кредита смутила. Страховка вышла чуть ли не половина кредита. По закону я имею право отказаться от неё. Потратив 1,5 дня на выслушивание всей тяго…
19 июня, 15:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я с Альфа Страхованием знаком давно. Много раз делал страховку автомобиля здесь. И страховка жизни и здоровья тоже была от них. А этот раз я не планировал и по деньгам совсем не выходило. Да и так кредит не маленький. В общем, решил отказаться. Н…
19 июня, 14:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мне сказали на работе, что можно отказаться от страховки, но так ли это, как это сделать, не знала и стала искать в интернете. Самым полезным сайтом для меня оказался этот https://aslife.ru/50975/. Здесь много ответов на вопросы, не скажу, что ув…
19 июня, 12:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
11.06.24 был оформлен кредитный продукт в Альфа банке.  Причем оформлен с нарушениями, по коду из смс, хотя планировалось просто рассчитать стоимость кредита. Деньги упали на счет без личного посещения банка и какого-либо подтверждения, кроме кода из…
19 июня, 12:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Чтобы расторгнуть договор страхования - нужно потратить кучу своего времени, нервов. Консультация, которая должна длиться 20-25 минут, длилась час…в этот час тебя пытаются выставить - глупым, который ничего не соображает. А то, что при оформлении …
19 июня, 11:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я, являясь Страхователем по Договорам страхования (страховых полисов): №109*****01, №109*****08 от 07.06.2024 г., прошу расторгнуть указанные договора и осуществить возврат уплаченной мной страховой премии (страхового взноса). Пакет документов для ра…
19 июня, 07:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я бы ни за что не согласилась снова сотрудничать с этой компанией. Все у них ни как у людей. Вот просто открестилась и больше не ногой к ним. Но чего не отнять, так это четкости в их действиях с отказом от страховки. Я думала промурыжат меня, и никуд…
18 июня, 23:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
16.06.24 мной оформлен кредит наличными в Альфа-банк, а с ним оказалась бонусом на вязаная страховка, после получения смешной суммы 230 тысяч, (сумма кредита 360), я увидела что два платежа ушли на страховку. 103000 и 3900 (вы в своём уме?) третий 22…
18 июня, 22:47
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть