Не возвращают страховки в период охлаждения

Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и номер полиса. Данные Вы можете предоставить на нашу почту good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Banki/48293». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Добрый день! Сертификат по продукту «Комплексная защита» выдан в рамках Генерального договора страхования движимого имущества страхователем по которому является ПАО «ВымпелКом» (Россия, 127083, г. Москва, ул. Восьмого марта, д.10, строение 14). Установленное Указанием Банка России от 20.11.2015 №3854-У право на отказ от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, и возврат уплаченной страховой премии предоставляется страхователю - физическому лицу. Данный договор заключен АО «АльфаСтрахования» с ПАО «ВымпелКом», которое является страхователем- юридическим лицом. Таким образом, сообщаем, что ваше (выгодоприобретателя) требование об отказе от договора добровольного страхования и возврата уплаченной страховой премии в отношение имущества указанного в Сертификате по продукту «Комплексная защита» может быть реализовано только в части отказа от страхования. Возврат денежных средств (если он предусмотрен) за приобретение услуги подключения к страхованию регулируется договорными отношениями между Вами и ПАО «ВымпелКом».

От вашей наглости  не хватает слов: у вас в договоре страхования указан страховщиком - АО "Альфастрахование" , каким образом я должен был понять куда мне обращаться, если Указание ЦБ  РФ дает мне право обращаться к страховщику в период охлаждения. Кроме того, есть массу судебных актов, где денежные средства взыскиваются как со страховщика , так и со страхователя . Следовательно, вы должны были исполнить мои требования. Ну что ж, значит ,из -за 4х тысяч  я теперь вынужден обращаться к юристам, писать жалобу Финансовому Уполмноченному, а также в Центральный банк - вашему регулятору. Сервис вашей организации отвратен, лично бы никогда вашу страховую не выбрал, да банк навязал.