Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
2 услуги
starstarstarstarstar
Евгений, Москва
4 декабря, 00:40

Отказ в страховых выплатах по ДТП

Добрый день! Ингосстрах отказал в выплатах по страховому случаю!   ОЕ ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО (СПАО «ИНГОССТРАХ»)117997, Россия, Москва, ГСП-7, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2 Тел./Факс: 8 (495) 956 55 55Факс: 8 (495) 641 41 14www.ingos.ruE-mail: ingos@ingos.ru ОКПО 02250942, ОГРН 1027739362474 ИНН/КПП 7705042179 / 770501001 Исх. No 75-319804/21 02.11.2021 ДТП от 12.10.2021 Х-ва И.И.ул. 2-я Филевская д. **, корп. *, кв. *** г. Москва, 121096 Уважаемая Ирина И., На поступившее в СПАО «Ингосстрах» заявление о выплате страхового возмещения в связи с причинением ущерба транспортному средству Kia Rio 1.6, рег. номер E***CE***, в ДТП от 12.10.2021, сообщаем следующее. Принимая во внимание обстоятельства указанного ДТП и характер повреждений транспортных средств, СПАО «Ингосстрах», в соответствии с Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, обратилось с запросом в независимую экспертную организацию для проведения транспортно- трасологического исследования. Согласно выводам эксперта, проводившего транспортно-трасологическое исследование, выявленные в результате осмотра повреждения транспортного средства Kia Rio 1.6. не могли быть получены в указанном ДТП при заявленных обстоятельствах.В соответствии с изложенным, у СПАО «Ингосстрах» отсутствуют основания для осуществления страховой выплаты. С уважением, Руководитель направления отдела рассмотрения претензий Москва А.Ю. Р-ко Вот что мне прислали, это при том случае , что оформили с сотрудником дпс, есть свидетели случившегося! Я до сих пор пребываю в шоке, обычное дтп и таков результат. Я расцениваю это как, не профессионализм работников компании, и не желании выплаты по страховому случаю! Я уже написал в РСА и финомбудсмену! Если не получится, будет судебное разбирательство!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах
    06.12.2021 09:13
    Уважаемый клиент! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Мы разберемся в ситуации и вернемся к Вам с ответом. С уважением, Команда отдела контроля качества
  • Ингосстрах
    10.12.2021 09:13
    Здравствуйте, По результатам повторного рассмотрения материалов дела, независимой экспертной организацией подтверждены выводы, указанные в заключении. Основания для осуществления страховой выплаты отсутствуют. С уважением, Команда отдела контроля качества
  • Евгений
    Автор отзыва
    17.12.2021 09:34
    Мы не согласны с Выводами Вашего эксперта и готовим исковое заявление в суд! В дальнейшем страховать наши авто автомобили не будем, Вы потеряли честного клиента и  неплохую выгоду если учесть что в нашей семье 4 авто! Дурная слава никому не приносила добра!
  • Администратор Народного рейтинга
    22.12.2021 21:28
    [quote]Я уже написал в РСА и финомбудсмену![/quote][url=https://www.banki.ru/profile/?UID=6409326]Qwe.r[/url], уточните, пожалуйста, вы получили ответы на заявления, если да, то просьба прислать их на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.01.2022 12:51
    13.01.2022 Спасибо за отзыв. В данной ситуации — без оценки.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Обращались за оформлением полиса ОСАГО и КАСКО, предварительно рассчитав стоимость страховки на сайте и оставив заявку. Поступил звонок от менеджера, договорились о встрече и удобном для меня офисе, при этом была подтверждена стоимость полиса, полнос…
31 июля, 15:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 16 июля хотел застраховать автомобиль в Ингосстрах. ОСАГО+КАСКО (Угон+тотал). Автомобиль ШКОДА РАПИД в комплектации Ambition. Сразу возникли проблемы с пропиской моей жены, она родом из Саратовской области, сотрудники попросили у меня с…
19 июля, 14:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Второй год застрахован в ИНГОССТРАХЕ и по ОСАГО и по КАСКО. В том году не было ни одного страхового случая. Имею полис ОСАГО [b]CL69300277[/b] и послис КАСКО [b]АА 0102852338[/b] с франшизой 30 000 рублей. В мае этого произошел страховой случай (…
11 июля, 14:44
2 услуги
starstarstarstarstar
Ничего конкретно плохого в адрес Ингоса сказать не могу. Но считаю, что эта контора и/или ее сотрудники - зажрались. Безаварийно касковался у них года так с 2007го. Весной 2016, несмотря на всю свою безаварийность и то, что благодаря своему работодат…
6 мая, 11:48
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупала полисы КАСКО + ОСАГО, никаких претензий к компании не было, возмещения по убыткам производились в полном объеме, отношение доброжелательное, внимательное, и что не мало важно - никакой волокиты. Через два года пришлось воспользоваться  услуг…
18 ноября, 09:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратились для получения направления на ремонт по страховому событию. Направление было выдано в тот же день (спасибо сотрудникам офиса на ул. Грина, д. 42 за оперативность). Однако после ремонта на СТОА ООО "Автосервис" (г. Москва, ул. Дорожная, д. 3…
24 октября, 18:00
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховал автомобиль в ИНГОССТРАХ по КАСКО и ОСАГО. КАСКО с франшизой со второго страхового случая 10 000 руб. Зимой 2015 было 2 страховых случая. В обоих случаях виновниками были признаны другие участники ДТП. Ущерб по второму страховому случа…
22 октября, 13:49
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом страховой компании 8,5 лет. И осаго и каско, на два автомобиля и комплексное ипотечное страхование, всегда оформлял здесь. Знакомым рекомендовал, хорошо отзывался. В общем был довольным и лояльным клиентом, заменившим за все время од…
8 октября, 17:24
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть