Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК2 услуги
, Москва
8 декабря, 12:36
Не присылают пакет документов после оплаты
04.11 я оформила полис по страхованию ипотечного имущества и по страхованию жизни заёмщика на официальном сайте ВСК. Деньги, конечно же, списали сразу же , но никаких документов об оформлении на почту высланы не были, на сайте также отсутсвует информация о приобретении полисов. Этим же днём я обратилась в службу поддержки ВСК, зарегистрировала заявку на выяснение проблем, конечно же, никто ничего мне не выслал и не исправил. После второго обращения ( 08.11) мне также ничего не выслали. Позже, 19.11 они всё-таки прислали мне полисы (после 15 дней!!!!) я их отправила в банк... и , конечно же, его не приняли, так как нет квитанции об оплате, которую (!) не прислал ВСК! Так как на дворе 8 декабря, у меня по ипотеке пошли пени... кто их будет погашать???? ВСК!?? Я оформляла полисы МЕСЯЦ назад!!!! Почему в течение месяца так сложно скинуть пакет документов ???? Почему я должна из-за вашей халатности в обработке заявок платить дополнительные пени!???
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
ВСК13.12.2021 16:47Добрый день, благодарим за сотрудничество с нашей страховой компанией. Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию: ФИО страхователя, номера договоров страхования, скан или фото договоров страхования, номер телефона для связи. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/48573». После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
Администратор Народного рейтинга14.12.2021 18:35Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. 10.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.- Автор отзыва21.12.2021 10:36Кто-то собирается отправлять мне документы????? Сколько можно!???
- Автор отзыва21.12.2021 10:36[quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день, благодарим за сотрудничество с нашей страховой компанией. Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию: ФИО страхователя, номера договоров страхования, скан или фото договоров страхования, номер телефона для связи. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/48573». После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Верните деньги уже наконец! Сколько можно ждать документы???
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Хочу порекомендовать отличную страховую компанию вск ,в нашем городе был офис, потом закрыли, но агенты активно продолжали оформлять и продавать услуги компании.у компании продуктовый ассортимент огромен, услуги все интуитивно понятны с большим описа…
5 февраля, 22:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте,
оформляла 26.10.2024г. Страховку на недвижимость и жизнь по ипотеке, дом клик не принял. Нужно изменить % , если не застрохуешь, я написала 1%, а нужно процент не изменяется.
На сайте, в приложении ВСК невозможно изменить самой,…
27 октября, 16:07
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о компании ВСК, филиал Армавир, менеджер Я-ва Юлия.
Очень грамотный специалист, всегда на связи, доносит информацию до потребителя доступно и всегда найдет выгодный вариант страхования и аргументы для того, что…
21 августа, 13:12
Отзыв проверен
2 услуги
Ещё три месяца до наступления платежного периода. Меня щамучали звонками, уже месяц и по 7мь, 8мь раз в день. У меня сын инвалид детства 1ой группы, а мне дышать не дают спокойно. Вынуждена расторгнуть договор с этой компанией. Ничего худшего я не ви…
18 августа, 15:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Благодарю страховую фирму ВСК за проделанную работу! Особая благодарность офису г. Армавир ул. Лермонтова д.155 менеджеру Юлии Я-ой, за оперативность и клиентоориентированность. Выслушав все мои потребности предложила все возможные варианты .
Посл…
15 июня, 18:08
Отзыв проверен
2 услуги
Был приятно удивлён ценой на страхование ипотеки. В банке, который предоставил ипотеку, страхование, как, думаю, всем известно, процедура обязательная. И по не знанию продлевать обратился в тот же банк, цена не устроила и решил промониторить, какие е…
6 мая, 13:59
Не влияет на рейтинг
6 услуг
Обслуживание на высшем уровне! Образованные менеджеры доходчиво разъяснили всю интересную информацию, грамотно. Быстро и качественно, отзывчивый коллектив, дружелюбный, никто не грубить, готов выслушать любые вопросы, не взирая на отведённое время . …
16 апреля, 15:01
Не влияет на рейтинг
7 услуг
Вежливое и качественное обслуживание!!! Менеджер чутко подходит к проблеме клиента и максимально пытается помочь в решении вопроса!!!
16 апреля, 15:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Приехал очно в офис. Очереди не было, прождал 2 минуты, потом девушка пригласила. Решал вопрос о продлении страховки. Ипотеку взял на себя, выплачиваю один. Будет дальше гладко все идти или нет, кто его знает. Так что страхую дополнительно жизнь от н…
31 января, 10:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
[i]Добрый день.[/i]
30.12.2023 года в магазине Яблоня г. Челябинск были приобретены часы в кредит ( АО Почта банк от 30.12.2023., 09.01.2023 пришло смс уведомление с электронным чеком на оплату страховки, при этом в магазине никто не уведомил о том…
16 января, 10:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
23.09.23 оформили рассрочку в М.Видео, сразу подали заявление на возврат двух страховок от ВСК и Альфа банка. Сотрудники М.видео сказали направить заявление СК «Консалтинг», так и сделали, заявление сразу приняли, быстро отвечали на сообщения и также…
24 ноября, 11:43
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день.
После 2х месяцев возни с данной компанией по вопросу кэшбэка на страховки стало понятно, что privetmir не начислит кэшбэк. Дело вот в чем: я оплачивал страховки через приложение ВСК. Но кэшбэка не будет.
К сожалению, частые мои звон…
11 октября, 15:04
Отзыв проверен
2 услуги
Отвратительное отношение , 2 недели пытался оформить страхование так и не получилось . Изначально была одна сумма спустя на протяжении 2 ух недель пытался связаться с ними , но ни ответа ни привета , позвонил уже в Москву на горячую линию все же при…
13 сентября, 18:51
Отзыв проверен
3 услуги
Прошу повторно изучить все документы по страховому случаю, пересмотреть дело №9153703 и принять правильное взвешенное решение. В 2010 году между моим супругом и ОАО «ВСК» был заключен Договор ипотечного страхования жизни и здоровья с владением, поль…
24 августа, 09:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Добрый день!
Делюсь свои опытом взаимодействия с вск при дистанционном открытии полисов страхования.
31.07 было оформлено страхование ипотеки (жизнь +имущество), также произведена покупка полиса «метражи» на страхование движимого имущества, рем…
8 августа, 12:47
Отзыв проверен
4 услуги
Угораздило связаться с этой СК при ипотечном страховании...
Оформил у них две страховки при чем ОНЛАЙН и вроде особых проблем при оформлении не было, НО через пару месяцев закрыл ипотечный кредит и на следующий день 11.05.23, радостный обратился к…
11 мая, 11:39
Отзыв проверен
2 услуги
Прошу опубликовать отзыв о компании. Оформляли рассрочку в магазине м видео на товар. Нам навязали страховки жизни и здоровья заемщика и от потери работы. Специалист сказала что страховку не отключить так как банк одобрил на таких условиях. И отключ…
19 февраля, 18:27
Отзыв проверен
3 услуги
17.01.2023 была куплена техника в мвидио в рассрочку, прикрепили 3 страховки19.01.2023 было написано заявление от расторжении 3-х страховок и заказным письмом отправлено 21.01.2023.
27.01.2023 письма были получены страховой компанией и до сих пор …
7 февраля, 16:04
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Самая ужасная страховая,их рейтинг это подтверждает.Застраховали ипотеку там на свою голову.Наступил страховой случай,муж получил инвалидность 2 группы и началось…То одного документа нет,то другого,хотя все документы предоставлялись по их спискам от …
17 января, 19:40
Отзыв проверен
4 услуги
6 декабря 2022г были приобретены страховки по недвижимости и от несчастных случаев и болезней для дальнейшей сделки купли продажи жилья в ипотеку. Сделка не состоялась, пошли возвращать страховки, а нам сказали вы не можете их вернуть, точнее деньги …
12 декабря, 10:07
Не влияет на рейтинг
4 услуги
С компанией ВСК работаю более 20 лет. Пользуюсь услугами и страховыми продуктами ВСК очень давно. Осуществляю страхование всего имущество в ВСК. (ОСАГО, КАСКО, ИФЛ, ИНВЕСТИЦИОННОЕ СТРАХОВАНИЕ и прочие продукты). Всем доволен. Недавно осуществлял у…
12 октября, 12:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
27.08.22 при оформлении кредита в Почта-банке мне были навязаны кредиты в СК ВСК Мой дом НС № 22MHR1304- **65 и Мой дом Комплекс. № 22MHR1305- **65 Сотрудник банка уверял, что при досрочном погашении мы можем вернуть остаток суммы по обоим договорам…
23 сентября, 17:58
Отзыв проверен
2 услуги
04.11 я оформила полис по страхованию ипотечного имущества и по страхованию жизни заёмщика на официальном сайте ВСК. Деньги, конечно же, списали сразу же , но никаких документов об оформлении на почту высланы не были, на сайте также отсутсвует информ…
8 декабря, 12:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте!
27.10.2021 приобрели страховку жизни и имущества с началом действия со 2.11.2021 на сайте ВСК, после оплаты не выслали чек что критически важен для предоставления в банк и не только. Ждали несколько дней чек не пришел на почту, хот…
22 ноября, 18:43
Отзыв проверен
2 услуги
06 сентября 2021 писал заявление на расторжение договоров **75 и ***44 от 27 августа 2021г. в период охлаждения. Входящие номера 3072 и 3073. Но деньги вернули не в полном объеме. Вместо 35723,52₽ вернули 34842,67₽, вместо 18144,00₽ вернули 17696,61₽…
8 сентября, 21:24
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Первая номинация ЮККИ
3
EchoMember05
Парень создал бизнес-империю, стоя в очередях за других!
9
Варненчик В
Ключевая ставка: инфляция притормаживает, но достаточно ли?
4
Алиша
Альфа-Банк создал первую в мире Лабубу, которой МОЖНО ПЛАТИТЬ
8
Свой Банк
Свой Вклад — в топ-10 депозитов лета
1
nelimoshka
Последствия пропуска срока окончания вклада: риски потери процентов и выгоды
4
ВебЗайм
Перспективы рынка МФО
5
Марина Матлина
Закон о противодействии финансированию экстремистской деятельности с 1 июня
17
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
Элвис Валентинович
Как порадовать ребенка 1 июня в день защиты детей
10
Ещё 60 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование