Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
8 декабря, 23:01

Обман пожилых компанией Ренессанс жизнь совместно с банком восточный

Польза от этого сайта есть,  надеюсь люди прочитают правду и остерегутся иметь дело с этими аферистами которые прикрываются законом...  Мой отец несколько лет имел вклад в банке восточный, просто раз в год продлевал вклад и забирал проценты. В октябре 2018 года он в очередной раз пришел в банк восточный и продлил вклад... Но придя в банк через год в 2019 получать проценты он узнал что оказывается он уже не является клиентом банка Восточный и год назад оказывается был заключен не вклад, а инвест страховка в компании ренессанс жизнь типа извините но теперь вы их клиент и все вопросы к ним...  Итоги. Банк восточный получил походу свою комиссию и самоустранился, типа это уже не наше, а страховой компании...  Налицо незаконная схема когда менеджер в банке рассказывает в банке сказки, под видом продления вклада на типа более выгодный вклад, пользуясь тем что пожилой человек доверяет за много лет менеджеру банка, заключает кабальную инвест страховку , которую через 2 недели просто так не расторгнешь...  Прочитав договор я понял что при досрочном расторжение чуть ли не половину вложенного страховая просто заберет себе... Так что пришлось ждать три года пока договор не закончиться, хорошо еще не на 20 лет обманули как тут в отзывах писали... Офиса страховой нету у нас в городе так что все через почту...  За месяц до окончания договора отцу позвонила менеджер этой страховой компании ,  типа персональный,  уговаривала если типа на еще 5 лет договор продлить то типа выплатят "компенсационную выплату", если не продлить то типа компенсационной выплаты не будет... Отец продлевать отказался на вопрос какой доход по договору никакого ответа не получил типа это будет известно только после закрытия договора и вот она на закрытие договора бланк заявления пришлет раз продлевать отказываетесь... Через месяц пришло письмо со страховой, какого было наше удивление,  в письме был не бланк на закрытие а очередной договор на 5 лет где надо было расписаться и послать в страховую, ну и разные красивые буклетики с красивыми названиями и красивыми графиками, какая страховая "супернадежная и выгодная" и типа после продления что то вам выплатят компенсационное... Бланка на закрытие договора не оказалось, ну и еще несколько звонков со страховой с целью подписания этого присланного нового кабального 5 летнего договора...  Пришлось осваивать интернет скачать с сайта страховой бланк на закрытие договора по дожитию собрать кучу документов и заполнив заявление на выплату все это самостоятельно послать в Москву заказным письмом. Ну и вот итоги через 1.5 месяца после того как договор вышел отцу перечислили ровно ту сумму на которую ему менеджер банка восточный эту страховку и впарила... И ни копейкой больше... Еще подождав пару недель думая что доход отдельно пришлют, но так ничего и не прислали... Попытались узнать на горячей линии почему вернули ровно сколько и вложено ничего конкретного не узнали типа коронавирус и вам нуль без палочки радуйтесь что свои же обесцененные деньги назад получили... Что вообще с деньгами делали неизвестно отчет об использовании денег так и не получили хотя такое заявление тоже прикладывали. Так что вот так вот просто молча вернули свои деньги и все...Еще пытались только по телефону еще на 5 лет чтобы им деньги подарить развести предлагая какую то компенсацию которая тоже скорее все только на словах... У меня слов просто нету как такое возможно куда смотрят ЦБ и соответствующие органы... Пока сам с такой ситуацией не столкнешься и не подумаешь что такое вообще возможно...   Где отчет об использованных средствах?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Андрей
    Автор отзыва
    08.12.2021 23:02
    Все фондовые индексы на максимумах , инфляция за три года под 50 %, абсолютно все подорожало, нуль мог получиться только в одном случае если всю прибыль страховая тупо взяла себе...В договоре абсолюно непонятно что вообще делалось с деньгами, написано просто стратегия сбалансированная и все...Сумма была немаленькая... Господа страховщики жалоба в ЦБ ушла,  при непредоставлении отчета придется в суд обращаться,  почему невыплачен доход и где полный отчет об использовании средств? Надо нашему гаранту конституции на прямую линию походу звонить... Как так можно людей обманывать?  Почему не предоставлен отчет об использовании средств? Где доход?
  • Андрей
    Автор отзыва
    09.12.2021 00:38
    [quote][b]Nade212[/b] пишет:[quote][b]aradoom[/b] пишет:Все фондовые индексы на максимумах , инфляция за три года под 50 %, абсолютно все подорожало, нуль мог получиться только в одном случае если всю прибыль страховая тупо взяла себе...В договоре абсолюно непонятно что вообще делалось с деньгами, написано просто стратегия сбалансированная и все...Сумма была немаленькая... Господа страховщики жалоба в ЦБ ушла,  при непредоставлении отчета придется в суд обращаться,  почему невыплачен доход и где полный отчет об использовании средств? Надо нашему гаранту конституции на прямую линию походу звонить... Как так можно людей обманывать?  Почему не предоставлен отчет об использовании средств? Где доход?[/quote]  Вся фишка в том, что компания сразу забирает на свое содержание 25 ‰от суммы, при таком раскладе дохода никогда не будет. А главное в договоре они об этом не прописывает, это такой кот в мешке[/quote] В договоре про это действительно ничего нет... А отсудить эти деньги интересно можно? кто нибудь пытался? В договоре вообще непонятно что именно они делают какойто черный ящик... От страховки тоже только механизм и куча условий по которым можно своих денег не увидеть если умрешь неправильно, ладно хоть отец осознал и больше  менеджерам не верит и бумажки не читая больше не подписывает.
  • Ренессанс Жизнь
    12.12.2021 17:16
    Уважаемый aradoom, чтобы разобраться в ситуации, нам потребуется номер договора вашего папы. Мы обязательно пройдем весь путь и разберемся в ситуации, поскольку комплект документов на выплату состоит только из заявления и копии паспорта, а способы подачи документов также ориентированы на каждого: если нет возможности воспользоваться дистанционным способом, то можно отправить документы почтой и рассмотрены они будут в те же сроки, что и документы, поданные через личный кабинет. Относительно нашего предложения для постоянных клиентов, данное предложение разрабатывается индивидуально и аналогов ему нет. поскольку мы уверены, что рост рынка продолжится после сложных 2020-2021 гг. Но данное предложение является исключительно предложением. И если ваш папа принял решение не сотрудничать и забрать страховую выплату по договору, она перечисляется в размере 100% гарантированной суммы из договора. Чтобы также проверить все перечисления и направленный отчет по программе, напишите нам номер отправления или обратитесь с номером договора через сайт или личный кабинет. Заверяем вас, все условия программ соблюдаются нами в полном объеме и всегда. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Андрей
    Автор отзыва
    13.12.2021 03:28
    Господа страховщики изволили написать стандартную отписку... Номер договора вам должен быть виден я его регистрировал в отзыве, без этого отзыв вообще не напишешь, много слов и никакого отчета... Или пишите куда вам его написать чтобы увидеть наконец отчет? К заявлению на выплату было приложено заявление на полный детализированный отчёт об использовании вложенных средств, как же вы его не увидели то? Договор вышел в октябре 2021 года, в этот момент фондовый рынок  обновлял исторические максимумы вообще-то, почему же вы своему клиенту молча вернули только вложенное и так и не предоставили отчёт откуда вместо прибыли получился нуль? Хотя у вас для клиента походу всегда нуль...
  • Андрей
    Автор отзыва
    13.12.2021 03:38
    Какой личный кабинет если договор закрыт? На вашем сайте просто не отвечают... По телефону не дозвониться, ещё телефон ГЛ платный, наверное чтобы клиенты поменьше звонили...  Если бы я тут отзыв не разместил вы бы и эту отписку свою не написали... Вы обязаны предоставить полный расчет выплаты своему клиенту... Кабальные договор,, по которому надо аж еще на пять лет деньги подарить, под мифическую выплату части своих же денег, присылать почему-то у вас бумага нашлась.
  • Андрей
    Автор отзыва
    13.12.2021 03:41
    Если у вас даже в момент обновления максимумов рынка клиент зарабатывает ноль, какая разница тогда что будет рост или не будет, у клиента всегда будет ноль...
  • Андрей
    Автор отзыва
    13.12.2021 03:45
    Администрации это сайта прошу принять во внимание что страховая не хочет предоставлять детализированный  отчёт что страховая вообще три года делала с вложенными деньгами и засчитать оценку кол, большего они не заслуживают.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.12.2021 19:32
    Спасибо за отзыв. Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • Андрей
    Автор отзыва
    15.12.2021 01:11
    Не понимаю почему оценка не зачтена... Страховая комапания ренесанс жизнь никакой отчет так и предоставила... Все отправленные запросы просто напросто игнорируются... Единственная отписка только в ответ на этот отзыв, и то так для галочки типа работа произведена... Судя по тому что договор закрывался в октябре в момент когда все фондовые индексы обновляли свои исторические максимумы, в договоре зашита какая ты хитрость изначально чтобы у клиента прибыль была нулевая... Поэтому отчет и не предоставляется
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
При заключении договора инвестиционного страхования, сотрудник банка Ренессанс Кредит, уговаривая заключить данный договор, гарантировал доход процент не буду называть. По окончании данного договора (5 ти лет) мне выплатили мой взнос. При обращен…
29 июня, 07:50
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Если уж и вкладываться в инвестиции, то видимо только через инвестиционное страхование. Пока Инвестор только и могу отметить как единственный вариант заработать без рисков потерять свои деньги. Кстати, менеджеры помогают во всем. У меня был догов…
28 июня, 08:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Имею небольшой бизнес-сеть кофеен, часть от выручки мне удобно откладывать, но не мёртвым грузом, вторую часть пускать на рекламу, ремонт, покупку продуктов и самого кофе. По рассказам и опыту коллег, вкладывать в банк я не очень хотел, долго думал, …
26 июня, 18:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Очень подозрительная организация: увидел рекламу их продукта на сайте БанкиРу: продукт назывался Смарт Плюс - вложение под 14 % годовых на 3 мес. Меня устроили условия, записался пришел открыть. За место оформления Договора на Смарт плюс в течени…
25 июня, 11:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здесь была предоставлена услуга инвестиционного страхования, которая закончилась в марте. Выплата была получена только 28 апреля, то есть спустя 19 дней после подачи заявки на закрытие договора. Причина задержки осталась для меня не объяснимой, не см…
23 июня, 15:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
06.10.2022 заключила договор "Инвестор" на 4 года в "Ренессанс Жизнь". Сейчас срочно потребовались денежные средства. Расторгла договор 13.06.2023. Даже с учетом минуса получить хотя бы выкупную сумму не могу уже неделю! По горячей линии озвучили…
21 июня, 16:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я 12.01.2023 оформила договор на накопительное страхование. Пришла я к этому со своими потребностями и долгими раздумьями, очень много советовалась и читала. Мне нужна была подушка в будущем, так как откладывать для меня очень сложно, точнее-могу, но…
19 июня, 17:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Два года назад, с возникновением некоторых изменений в нашей стране, мы с мужем были вынуждены продать бизнес. Рисковать мы никак не хотели и было принято решение продать нашу часть партнёру. Полученную сумму мы пока не знали куда девать, отложил…
19 июня, 17:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Три года назад я закрыла своё ИП(был салон красоты), определённую сумму я вложила в новое дело, что-то осталось отложенное, я делала вклад в банк, но много потеряла, забрала. Обратила внимание на компанию Ренессанс Жизнь и их обширный выбор предложен…
13 июня, 11:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Инвестиционное страхование «Инвестор» понравился. Нет никаких рисков потерять свои деньги, как это у меня произошло в приложении-брокере. Здесь в личном кабинете понятны все графики. Стратегии можно разные выбрать, менеджер помогает подобрать индивид…
9 июня, 18:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я уже давно знаю эту компанию, уже получал ранее выплаты по страхованию жизни...  И вновь решил вложить деньги в заключение договора инвестиционного страхования, в этом мне очень помогла Елена Ф-ва. А дальнейшее сопровождение было с Пелагеей. Обе сот…
9 июня, 17:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2018 году решили открыть ИИС и обратились в Газпромбанк. В банке переубедили мол есть такой продукт от СК Ренессанс LIFE  Династия, мол можно забрать так же как и за ИИС налоговый вычет только еще и сверху заработать порядка 5-6%. Решили довериться…
9 июня, 17:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Удобно воспользоваться консультацией менеджера после офисного рабочего дня,  есть возможность обсуждать вопросы страхования и в выходной день выплата пришла в срок, все хорошо ждать особо долго не пришлось Общался с руководитель отдела продаж, слы…
8 июня, 09:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Для меня единственным работающим способом копить оказалась в итоге накопительная страховка, иначе копить долгое время не получалось. Программа что-то типа вклада с пополнением но без снятия. Раз в месяц вносила в программу деньги на протяжении 10…
7 июня, 22:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Было много вопросов к инвестиционному страхованию. Оформили мне его в банке. Глядела я на эти графики в личном кабинете и ничего не понимала. Звонила на горячую линию, спрашивать, а где мой заработок-то? Меня сразу переключили на менеджера Елену. Вот…
6 июня, 18:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Накопительное страхование жизни "Гармония Жизни" закончилось 26 апреля 2023 года. Было скоплено за 10 лет 5 миллионов рублей. Приезжали закрывать договор по дожитию. Все это время с нами работала менеджер Оксана. С ней было приятно сотрудничать. …
6 июня, 17:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
По завершению договора страхования № 376*****66 "Инвестор 4.1" я был приглашен в офис СК "Ренессанс Жизнь". Меня приняла менеджер Анастасия. Она ознакомила меня подробно и доходчиво с условиями закрытия прежнего договора, а также о новых программах с…
6 июня, 17:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Понравился опыт участия в инвестиционной страховой программе, не ожидал даже. Неделю назад закончился пятилетний договор, сегодня мне перевели деньги вмести с прибылью от инвестиций. Либо мне везло с выбором стратегии, либо просто стечение обстоятель…
5 июня, 21:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Покупка квартиры это всегда огромные финансовые затраты, а вот накопить на неё тот еще аттракцион, но мы решили это проблему и теперь копим в Ренессанс Жизнь на инвестиционном страховании. Выбрали для взносов удобные для нас платежи, теперь будем вно…
5 июня, 08:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все процессы у них оптимизированы на пять баллов. Сотрудники хорошо обучены и отвечают на все вопросы. Что в офисе при заключении инвестиционного страхования нам менеджер все по полочкам расписала. Что личный менеджер Елена, каждый год помогает нам в…
4 июня, 17:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Появилась достаточно крупная сумма на руках после того как получила наследство. Было это три года назад. Изначально хотела повестись на инвестиции. Ну, эти приложения брокеры. Но увидела рекламу инвестиционного страхования жизни. Приехала в офис …
2 июня, 21:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Александр отличный менеджер. Я наверно его за три года, достал звонками. Накопительное страхование сначала открыл на одну сумму пополнения в месяц, потом сменил работу и понял, что смогу больше вносить. Звонил спрашивать как это переделать. Он пригла…
2 июня, 16:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Взяла себе подработку, а что доход увеличился вообще не ощущаю) Деньги тут же рассасываются, а времени меньше, так и хочется все кинуть. Решила откладывать отдельно, чтобы сумма была ощутимой,  для этого в ренессанс жизнь страховку накопительную сдел…
30 мая, 00:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сотрудники впаривают 5 ти летний договор, заманивают выгодами, якобы у них лучше чем в банк вложить. Букву договора компания не нарушает, придраться не к чему, а слова сотрудников сплошной обман. В частности обещали если заключу договор на 5 лет,…
29 мая, 20:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
18 апреля закончился договор по программе Смарт+, посетила офис 19 апреля для оформления документа на выплату, а 25 уже перевели вложенную в программу сумму плюс доход в почти 15 200 рублей на карточку. Все просто и прозрачно, 13,5% годовых на…
27 мая, 21:56
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть