Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование2 услуги
, Екатеринбург (Свердловская область)
9 декабря, 10:19
Не возвращается страховая премия
По телефону заключили со мной Договор на страхование здоровья через банк ВТБ. Ежемесячно списывалось 400 рублей. Ни какаих бумаг на руках у меня не было. В ноябре я решила расторгнуть этот Договор, причем, какие условия будут соблюдены я не ведала т.к., повторюсь, документов ни каких нет. Для расторжения Договора мне пришлось идти в отделение банка.
В банке мне дали распечатанный бланк заявления в одном экземпляре, который банк оставляет себе! Хорошо, что я догадалась попросить копию. В этом заявлении написано, что я уведомлена о том, что мне будет возвращена страховая премия на счет не позднее (!) седьмого рабочего дня, следующего за датой подписания заявления. Это было 11.11.2021.
Сегодня уже 09..12.2021. Дозвониться до страховой просто не реально, отвечает робот. На сайте заказала обратный звонок, но нужно тоже изловчиться, написать тему так чтобы тебя не ттрпавили на сайт, посмотреть/ заполнить бланки! Т.е., такая игра в одни ворота!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Дефанс Страхование09.12.2021 12:15Здравствуйте! Подтверждаем, что вы были подключены к коллективной программе от несчастных случаев по программе "Защита бюджета индивидуальная+" 14.03.2019г. Обращаем ваше внимание, что как такого договора страхования нет. Ознакомиться с условиями программы страхования вы можете в вашем личном кабинете на нашем сайте, дополнительно условия вашей программы размещены в свободном доступе на сайте нашей компании и банка "ВТБ". Хотели бы отметить, что вы были подключены к коллективной программе страхования с ежемесячной оплатой, автоплатеж отключается именно в банке, т.к. страховая компания не имеет доступ к вашим счетам. Касательно возврата страховой премии, при коллективной программе страхования, вопрос решается между страхователем (Банк) и застрахованным лицом. Поскольку вами была подана заявка на обратный звонок, то входящий звонок не был переведен на оператора, работа телефонии корректна. Заявка на обратный звонок была получена сегодня в 09:29; 9:35, оператор с вами связался в 11:37. Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в сложившейся ситуации.
Администратор Народного рейтинга14.12.2021 13:25Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК и ситуацию на текущий момент. 13.01.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Вместе с автокредитом от банка Юникредит был заключён договор страхования жизни от Кардифа. Спустя 3 месяца кредит был полностью погашен. Было подано заявление на возврат страховой премии за неиспользованные месяца. По итогу пришел отказ в возврате с…
3 августа, 18:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Автокредит в банке был взят на 4 года,выплачен досрочно за 8 месяцев.При оформлении было озвучено,что при досрочном погашении кредита,часть страховой премии пропорционально сроку использования кредита и оставшегося времени можно будет вернуть.Собств…
3 августа, 17:40
Отзыв проверен
2 услуги
В мае 2019 года покупала авто в кредит. Менеджер автосалонауверял, что при досрочном погашении кредита, я имею право вернуть часть страховки.
Закрыла кредит досрочно в июле 2021 года и обратилась в СККардиф по вопросу возврата части страховки. СК …
2 августа, 19:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В марте 2020 года в Почтабанке при оформлении кредита, мне предложили оформить и страховку.
По советам сотрудника банка и приведённым примерам с положительными отзывами, страховку я оформила в страховой компании Кардиф.
Оформила я её и благополу…
31 июля, 17:58
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
В январе 2021 г. оформила автокредит в "РН банке" и пришлось также оформить страховку. В июне 2021 погасила досрочно кредит и через официальный сайт компании "КАРДИФ" подала заявление на возврат неиспользованной части страхового воз…
28 июля, 11:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день! Мне отказана выплата части страховой премии по договору страхования *** .
Почему? В договоре же прописано:
Выдержка с договора - "11 В случае досрочного отказа Страхователя от Договора страхования (пропустил 14 дней) в случае если …
26 июля, 12:31
2 услуги
Покупал машину в кредит в Рено через РН-Банк и оформлял через них страхование от несчастных случаев и болезней в СК Кардиф. Через 10месяцев досрочно закрыл кредит и потом вернул часть денег за договор страхования.
Заявление рассмотрели и перечисл…
17 июля, 20:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ситуация классическая - навязывание страховки при оформлении кредита:
1. Договор - мельчайший шрифт (что должно было уже насторожить!).
2. Пункт о возможности расторжения с возвратом страховой премии или её части имеется, но предложение построено…
15 июля, 19:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Навязанная страховка при кредите от ПАО Почта Банк, навязали нагло молча. К сожалению, узнали о ее существовании по истечению 14 дней. Сейчас СК Кардиф отказало в возмещении части страховой премии при досрочном расторжении. На жалобы отвечает отписк…
7 июля, 19:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Доброго времени суток друзья! Вот уже вторые сутки как пытаюсь расторгнуть договор страхования жизни на сайте cardif.ru Безуспешно!
Связано это с якобы технической ошибкой (хотя операторы утверждают, что все у них работает)
Суть проблемы закл…
7 июля, 18:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Номер договора **** . 30 июня 2021 на сайте саrdif.ru была заполнена заявка о расторжении договора страхования. До сих пор КАРДИФом не установлен срок принятия решения! На сайте было написано в течение 4 дней!Сегодня срок стоит уже до 13 июля. До кол…
3 июля, 21:58
Отзыв проверен
2 услуги
День добрый.
Ситуация один в один согласно отзыву от 28.06.2021 14:12. Согласно договора RM-02-*** от 04.08.2020 была оформлена страховка. В связи с досрочным погашением автокредита, с моей учётной записи в личном кабинете кардиф было сформировано д…
28 июня, 17:32
2 услуги
Данный отзыв анонсирую как попытку досудебного урегулирования. Моя история точно такая же, как и у большинства здесь отписавшихся: РН Банк навязал мне страховку вместе с кредитом. При заключении договора страхования, оформлявшая его сотрудница убежд…
28 июня, 14:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день! Хочу рассказать о своём случае, [b]Кардиф вернули деньги при досрочном погашении автокредита, даже после периода охлаждения, спасибо им большое. [/b]Начитавшись негативных отзывов верила в лучшее, но изучала арбитражные практики и мнения…
24 июня, 13:22
Отзыв проверен
2 услуги
Не понимаю как возвращают людям деньги за страховку, при досрочном погашении кредита. Очень похоже на фейковые отзывы, так как нет никаких этому подтверждений… а вот негативным отзывам доверяю полностью. Очень жаль что при покупке автомобиля в кредит…
24 июня, 08:56
Отзыв проверен
2 услуги
Делюсь свои положительным опытом сотрудничества с РН-БАНКОМ и СК КАРДИФ при покупке авто в автосалоне КанАвто на Оренбургском тракте. Они превзошли мои смелые ожидания своими предложениями и решениями). Любое сомнение рассеивается когда рядом профес…
22 июня, 22:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Я, В-ян С.П. , заключила кредитный договор №*** от 15.11.2020 с АО «Почта Банк». Менеджер при оформлении договора. одним из условий , озвучила заключение договора страхования. Буквально навязав мне услуги, и сообщив что от них можно отказаться в теч…
22 июня, 15:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
28.06.2020 купила Рено Аркану в кредит у РН Банка, который "навязал" своего партнёра СК Кардиф в качестве страховщика, договор ***. Досрочно погасив автокредит обратилась в страховую, которая со слов РН Банка и по дополнительным условиям к договору с…
18 июня, 07:38
2 услуги
Оформил два потребительских кредита в Почта банке, застраховал жизнь и здоровье в Кардифф. Наступил страховой случай, неудачно упал и сломал руку. Через сайт подал документы на выплату. Через 4 дня деньги уже поступили на карту.
Через три года на…
17 июня, 15:00
Отзыв проверен
2 услуги
При оформлении авто кредита нам была рекомендована СК "Кардиф" для страхования жизни и здоровья. К сожалению, у нас произошел страховой случай и пришлось воспользоваться услугами данной компании. На сайте мы смогли всё оформить, после чего пришло пи…
16 июня, 13:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Автокредит в РН Банке, страховая СК Кардиф, через год рефинансирование Почта Банк, страховая СК Кардиф. Получилось 2 страховки на жизнь и здоровье. Написала заявление на возврат 1 страховки при досрочном закрытии автокредита в РН Банке. Думала не вер…
16 июня, 11:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Полностью удовлетворён: я выплатил кредит на покупку автомобиля досрочно. Причитающуюся мне после погашения кредита страховую сумму (страхование жизни и здоровья) в размере более 100 тыс.руб. СК КАРДИФ вернула без проволочек и своевременно: букваль…
15 июня, 17:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Покупала автомобиль в салоне Н.Новгорода в феврале 2021года. Покупка по господдержкой оказалась очень выгодной, но при оформлении кредита. Банк кредитор- РН банк и страховка от Кардифа. Кредит 500 т.р, страховка 45т.р примерно.
В мае 2021 года кре…
13 июня, 13:19
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Только негативный опыт, брал автокредит в декабре 2020 года, обязательное условие страховка в СК Кардиф, при оформлении 100% заверения о возврате части страховой премии при досрочном погашении кредита, пропорционально неиспользованному периоду страх…
27 мая, 12:40
Отзыв проверен
2 услуги
В декабре 2020 года брал кредит в почта банке, естественно без страховки ни куда. На мой неоднократный вопрос оператору банка "можно будет ли вернуть часть страховки после досрочного погашения кредита?" был неоднократно получен положительный ответ. …
26 мая, 19:19
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Красна девица
Как выгоднее покупать одежду и обувь
5
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
Viktoria Ki
Внимание, флешмоб!🔥
82
Свой Банк
Свой Банк повышает доходность коротких вкладов
2
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
3
Диалог
Обеспечение исполнения федерального бюджета: почему это касается всех
2
Si Gi
Как мы устроили свадьбу мечты за 350 тысяч: Мой путь экономии в радости
3
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
7
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование