[b]21.11.2021г.[/b] года произошло ДТП с участием моего авто, Toyota Ractis.
В городе Южно-Сахалинске принимают документы, осматривают и ремонтируют в одном месте у страховой[b] ВСК.
21.11.21 [/b]Я записалась на подачу документов, записали меня на [b]24.11.2021г[/b]., а на осмотр на [b]23.11.2021г[/b]., что уже странно, осмотр должен осуществляться после подачи документов, ну да ладно.
[b]24.11.2021г. [/b]Я обратилась в отделение САО «ВСК» в г. Южно-Сахалинск, где меня сотрудник заставляла поставить галочку "выплата деньгами", мне это показалось странным и я указала, что в приоритете ремонт, что и должно быть в соответствии с ФЗ.40 об ОСАГО.
Мне сразу же, без оценки ущерба моего авто, без составлений заключений о сумме ущерба и прочих рассмотрений моего дела выдали направление на ремонт на СТОА которое находится по этому же адресу, где я и подавала документы и проходила осмотр.
При обращении в СТОА, я отказалась от ремонта БУ запчастями, на что мне хамски ответили; "Какая Вам разница, мы имеем право ставить что хотим."
В соответствии с абз. 3 п. 15.1 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО», оплата стоимости восстановительного ремонта легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина осуществляется страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Если в соответствии с Единой методикой требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), то [b]при восстановительном ремонте повреждённого ТС не допускается использование бывших в употреблении и/ или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов),[/b] если это не определено соглашением между страховщиком и потерпевшим (п. 59 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации №58 от 26.12.2017г. «о применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» )
Оставлять свой авто в ремонт я не стала, и обратилась для оценки к независимым экспертам.
[b]Ущерб моего ТС составил 122 180 руб. без учета износа. [/b]
[b]Пункт 16.1 подпункт "Д" Закона об ОСАГО гласит: страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в [/b][b]собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации,[/b] [b]осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему ... [/b][b]в случае:[/b]
[b]д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает[/b]
[b]максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев[/b] [b]оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции...[/b][b]
[/b]Мое ДТП было оформлено через обычный европротокол с лимитом покрытия до 100 000 т.р.
Из чего следует, что проведя оценку ущерба, что и должна была сделать страховая компания, было бы ясно, что ремонт в данном случае возможен только с моим согласием на доплату, чего я не давала.
В соответствии с пунктом 4.23. правил ОСАГО, 24.11.201г. я письменно запросила акт о страховом случае (страховщик должен был его составить, т.к. выданное им ранее направление на ремонт не правомерно) и копию акта осмотра, а так же ознакомить меня с результатами оценки\калькуляции по моему ТС.
Ответа на данное требование в установленные законом 3 дня так и не последовало. (по выдаче документов я обратилась в Центральный Банк России).
В итоге: Страховая не отвечает на мои письма, СТО ремонтировать новыми запчастями не хочет, письменных отказом не дают.