Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
11 декабря, 19:14

НЕ возвращают деньги за отказ от КАСКО в период "охлаждения" 14-дней

Была совсем видно дурой, когда 11.11.2021 года дернуло меня связаться со Сбербанком и оформить договор КАСКО! Когда договор прочитала, то была, мягко говоря, в шоке от его содержания.....17.11.2021 срочно написала заявление на расторжение договора КАСКО  и на возврат уплаченных мной денежных средств. В Памятке самого Полиса  и в Правилах страхования обозначен срок возврата (7 рабочих дней с момента подачи заявления). Но на деле все не так! 7 дней прошло, написала Претензию (досудебную). Никто мне денег не возвращает..., скоро уже месяц на исходе. Люди, задумайтесь, кому Вы платите! Если эти мошенники не собираются возвращать деньги за Полис(который даже не начал действовать!), то как они будут выполнять свои обязательства по выплате ущерба??? Сплошной развод. Буду взыскивать через суд все, что положено мне по закону.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    13.12.2021 08:45
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту [url=http://mailto:zabota@sberbank.ru/]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма прошу указать "48789 СБС".   Всё проверю и постараюсь помочь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    14.12.2021 20:26
    Почти за месяц моих мытарств написала несколько писем на электронную почту Сберстрахования, сделала десяток звонков на №900(где услышала 1000 извинений), отправила Претензию(ответа не получила), истратила кучу нервов…17.11.2021 заявление на возврат написала, а сегодня, 14.12.2021г., (наконец-то) получила деньги за КАСКО. Больше никогда не буду связываться с этой шарашкиной конторой и всех буду отговаривать.
  • СберСтрахование
    17.12.2021 11:44
    Здравствуйте! Знаю, что вопрос решен. Коллеги звонили с пояснениями. Извините за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
04.07.2025 находясь за рулем автомобиля на парковке, неожиданно для себя обнаружил, что срок полиса ОСАГО истек. 04.07.2025. Позвонив офисному менеджеру Сбер Первый о возникшей проблеме, я сразу получил консультацию с алгоритмом действий. Через прил…
4 июля, 16:12
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Оставил заявку на рассторжение Каско 23.06.2025. За все время ни одого звонка или письма не поступало, на все вопросы ответ один: -с вами свяжутся эксперты При том что давно уже прошли сроки рассмотрения заявки никого не волнует. Подумайте дважды пе…
3 июля, 14:39
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Согласна с плохими отзывами. Всё 100 % так. Компания с удовольствием берет денежки по Каско. А расставаться с ними даже не думает. Клиенториентированность с жирным знаком минус Страховой случай был 28.01.25. Направление на ремонт выдали 3.02.25. В…
2 июля, 11:22
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую в этой компании не первую машину. Но вот случился страховой случай, машина оказалась не на ходу. На ремонт отправили быстро, но потом началось веселье. Месяц пытались согласовать запчасти, так как дилер просил много, в итоге согласовали доста…
2 июля, 09:06
Каско
Другое
starstarstarstarstar
В июне 2024 года была акция Сберстрахования на возврат 10% бонусами Спасибо от стоимости полиса КАСКО на карту Сбера при оплате через приложение. Я воспользовалась этим предложением и оплатила КАСКО. За одиннадцать месяцев обещанные бонусы Спасибо та…
1 июля, 23:20
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Разворачивался задним ходом и зацепил бампером бетонное крыльцо. Повредил не только бампер, но и бачок омывателя. Все оформлено дистанционно. Назначили персонального менеджера (ей отдельное спасибо за внимательность). Прислали направление на ремонт. …
29 июня, 22:43
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Купил автомобиль в кредит и по требованию банка (Совкомбанк) оформлял полис КАСКО, поскольку машина была оформлена банком-кредитором в залог. СК "Сбербанк страхование" предложили очень конкурентную цену полиса, поэтому начал сотрудничать с ни…
29 июня, 18:02
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В четвёртый раз подряд оформил КАСКО в СберСтраховании. Первоначально подкупила выгодная цена и хорошие опции. Также немногие страховые хотят иметь дело с рапидом 2017 года. Удобно, что можно просчитать онлайн, затем по электронной почте списатьс…
29 июня, 17:29
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
11.05.2025 года Обратилась через приложение Сбербанк онлайн для оформление КАСКО. Удобно и быстро оформили каско, выгодное предложение и доступная стоимость страховки! Так же при оформлении в приложении сбербанк онлайн пакета Новый СберПремьер вклю…
29 июня, 14:25
Не влияет на рейтинг
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Приобрела полис автозащита Лайт от Сберстрахование на свои два автомобиля. Цена более чем приемлемая. Удобное приложение. Теперь можно ездить и не переживать что виновник может оказаться без страхового полиса. По телефону горячей линии операторы …
29 июня, 12:40
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление ОСАГО, через сайт Сбербанка. Все понятно, все работает корректно. Дешевле, чем в других компаниях. Кроме того, обещано начисление бонусов "Спасибо" от Сбербанка. Заключено 2 полиса: ОСАГО и Автозащита. Автозащита - это для случа…
29 июня, 09:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял ОСАГО и КАСКО в мае 2024 года в московской области. Удобное страхование ОСАГО без необходимости посещать офис компании. На сайте всё понятно и просто - расчёт полиса и оформление. Если вы клиент сбербанка ещё и сбербонусы начислят. Так же ст…
28 июня, 23:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Узнал о продукте «МоёКАСКО. Автозащита» на СберСтраховании. Решил обратиться в компанию. Скачал приложение. Помимо приложения обратился по телефону в офис. От сотрудников получил компетентные разъяснения по продукту. Они помогли быстро разобраться в …
28 июня, 19:38
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20.06.2025 город Санкт-Петербург Заканчивалось Каско на автомобиль, среди всех предложений СберСтрахование предложило самые лучшие условия. Позвонила представитель страховой, всё объяснила и рассказала чётко и понятно, далее через интернет с помо…
28 июня, 13:29
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил в мае 2025г. полис ОСАГО №ХХХ-0***3 в приложении СберСтрахование. Очень удобно, быстро заполнил все данные. Предложение об ОСАГО от Сбера оказалось самым выгодным из всех страховых компаний, рекомендую! Позже оформил полис КАСКО в СберСтрахов…
28 июня, 05:23
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страховку финкаско через менеджера онлайн, прислала договор,через пол года случился страховой случай, а оказываеться менеджер установил доп соглашения в котором указала другие страховые риски без моего ведома и не уведомил меня об этом, я …
27 июня, 18:05
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Прочитал рекламу в интернете. Было написано, что если предоставлю свой действующий полис КАСКО, то в СберСтраховании предложат продлить его на тех же условиях, но дешевле. В общем так в основном и произошло. Но есть одно НО. Прислали на e-mail п…
27 июня, 16:37
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При заключении договора на рассрочку в Сбербанке на покупку автомобиля произвел страхование автомобиля по КАСКО и получил страховку от «Сбербанк Страхования». Получил страховой продукт под названием «Защита в пути». Оформление произвел у сотрудник…
25 июня, 17:09
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Приобрел в апреле КАСКО в сбер страхование, цена была одна из самых приятных, понравилась оперативность ответов менеджера при оформлении, но ставлю минус бал потому что в сбере есть автокредит и полис туда автоматически не передается, пришлось нести …
25 июня, 11:34
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здраствуйте. Обратился с заявкой на страховой полис КАСКО, в Банки РУ. Рассматривал несколько страховых компаний оставлял заявки. Через некоторое время мне позвонил агент и предложил расчитать полис от Сбербанка на более выгодных гибких условиях с …
25 июня, 08:33
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При оформлении ОСАГО через сбер, предложили оформить дополнительную страховку КАСКО "Автозащита лайт" от сберстрахования. Оформил без проблем и не жалею. В случае ДТП если у виновника нету страховки сберстрахование полностью все покроет в рам…
25 июня, 00:11
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
24.06.25 прислали сообщение и предложили существенную скидку от цены полиса каско в другой компании. Оформление прошло очень быстро. Никуда не надо ехать. Всё онлайн. Выслали все документы на почту. Надеюсь что и в дальнейшем будет так же всё операти…
24 июня, 22:59
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис КАСКО № 077LL060*****14 от 17.03.2024 г. Страхую свой автомобиль Рено Аркана по КАСКО третий год подряд в СберСтраховании. В начале марта 2025 года в гараже поцарапал передний бампер, в компетентные органы не обращался. Полисом КАСКО предус…
22 июня, 08:03
Отзыв проверен
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Шикарная страховая компания. Оформление быстрое, удобное и понятное приложение. Страховал ранее только квартиру, потом узнал что есть осаго и каско и в феврале 2025 года оформил. При обращении, когда меня залили соседи, урегулировал вопрос через прил…
21 июня, 21:53
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП спустя 3 месяца после покупки нового авто.Благо было КАСКО.Обратился в СБЕР СТРАХОВАНИЕ онлайн.Со мной связался менеджер Александр попросил фото авто с повреждениями,протокола.По моей просьбе было принято решение отправить авто на СТО к…
21 июня, 16:20
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть