Хуже нет

Да да. С этой компании были неоднократно проблемы. Не могла дождётся, когда истечёт срок действия договора, так как при досрочном расторжении остаёшься без всего или в минусе (в зависимости от срока расторжения). Так теперь и свои деньги ещё получить не возможно.

Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.

Добрый день! В первую очередь мы благодарим Вас за сотрудничество. По сути Вашего отзыва оставляем следующие пояснения. У менеджера или компании конечно же нет цели "задержать" выплату. Указанный Вами договор завершен и мы ожидаем получения установленного договором пакета документов, чтобы перечислить Вам страховую сумму и инвестиционный доход, размер которого надеемся, Вас обрадует. Сроки выплаты и порядок подачи документов в рамках завершения договора указан в «Программе страхования» (Приложение к договору) и на нашем сайте по ссылке https://kaplife.ru/services/payment/. Если по пакету документов будут вопросы, Вы можете задать нам вопрос на сайте или в Кабинете клиента, мы всегда поможем. По поводу записи в офис сообщаем, что начиная с 30 марта 2020 года в связи с эпидемиологической ситуацией в стране офисы компании КАПИТАЛ LIFE работают по изменённому графику и предварительной записи. О дате и времени можно договориться с менеджером. Если удобное время подобрать не получается, документы можно передать почтовой службой по адресу: 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30. В том числе отправка или передача документов может быть произведена доверенным лицом при наличии нотариальной доверенности. При почтовой отправке срок выплаты считается со дня получения полного пакета документа. 13.12.2021 менеджер дополнительно с Вами связался по телефону. Была достигнута договоренность об отправке Вами документов курьерской службой. Дополнительно напоминаем, что 19.10.2021 завершился Ваш второй договор. Порядок получения выплаты по нему аналогичный. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Спасибо

Спасибо за отзыв! Автор, пришлите, пожалуйста, переписку с сотрудником на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 10.01.2022 В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.

Добрый день. Подача документов онлайн возможна. Но только по страховым случаям,связанным с жизнью и здоровьем. При этом в офис с оригиналами документов мы приглашаем только после принятия нами решения о выплате и даже не во всех случаях. При досрочном расторжении договора или его окончании в срок подача документов онлайн на данный момент времени не возможна.