Не возвращают страховую премию, автокредит погашен

10.09.2021г был заключен Договор о предоставлении потребительского кредита на приобретении автотранспортного средства в Сетелем банке. 26.11.2021 кредит был досрочно погашен, что подтверждено справкой банка. Так как автомобиль был в залоге у банка, обязательным условием было оформление страхования автомобиля (что прописано в Договоре кредита). Страховой полис был оформлен в СК Кардиф,где тоже было указано, что страховая премия будет возвращена с удержанием её части пропорционально сроку действия Договора страхования прошедшему с даты начала страхования до даты прекращения договора. Было написано заявление о расторжении договора по установленной форме. Со страховой компании пришел ответ "досрочное погашение кредита не является обстоятельством, подтверждающим тот факт, что возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай" А как же тогда выполнение СК ФЗ от 27.12.2019г №438-ФЗ, который вступил в действие с 20.09.2020г, где прописано"12.В случае полного досрочного исполнения заёмщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заёмщика по договору потребительского кредита, обязательств по такому договору потребительского кредита страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течении которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика." Или СК Кардиф не выполняет ФЗ?Такое отношение к клиентам не прибавит доверия страховой компании.