Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Александр, Рязань
31 июля, 20:43

Автокредит

Добрый день. Подписали кредитный договор в ВТБ банке 26.07.2017 г.  Сотрудник банка конечно всунула страхование жизни - СК Кардиф. Кредит на 5 лет страхование жизни 228 000 рублей. Деньги в автосалон были переведены также 26 числа. Уверяла, что при досрочном погашении деньги пропорционально возвращают.  Не поверил. Слава Богу. Покопался в интернете также 26 числа вечером. Нашел про "охлаждение" и про то, что если в течение 5 рабочих дней отказались от страхования (расторгли договор), то страховая деньги вернет. Подготовил документы - заявление скачал на сайте СК Кардиф сделал копию договора, копию паспорта. 27.07.2017 г. оправил на юридический адрес страховой ДИЭЧЕЛом (срочная почта). 28.07.2017 письмо было получено страховой компанией. 31.07 - понедельник ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИСЬ! 227 980 руб. 20 руб. удержали... Отзыв решил написать, чтобы кто прочтет, знал, что закон работает и деньги возвращаются. 31.07 сходил в банк отдал ПТС - спросил что ж Вы не предупреждаете клиентов про 5 дней и обманываете насчет возврата части страховки после досрочного погашения кредита. На что мне совершенно цинично ответили, а зачем нам это надо. Бонус с этой страховки получает БАНК (т.е. кроме процентов по кредиту еще и здесь нас обувает, часть страховки получает автосалон, часть менеджер выписавший полис. Т.е. круговая порука. Я не удивлюсь, что именно страховая компания получает не более 25 - 30% от общей суммы страхования.... Поэтому менеджеры банка категорически лоббируют кредиты с страхованием жизни, говоря, что другой кредит по повышенным ставкам не утвердят. Брал в ВТБ уже 2-ой автокредит - первый раз в 2008 году, но тогда такого надувательства не было. Причем на мой вопрос сотрудник прямо ответил, что это политика банка. А банк то государственный - получается, что государство с нас дерет 2- шкуры!!! Больше в ВТБ ни ногой.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    01.08.2017 09:18
    Уважаемый Alexander670818! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что ситуация общения с представителем нашего Партнера оставила у Вас негативное впечатление. Пожалуйста, укажите номер Вашего Договора страхования. Мы обязательно передадим нашему Партнеру эту информацию. Хорошего Вам дня!
  • Администратор Народного рейтинга
    14.08.2017 18:32
    Автор, прокомментируйте [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10084876/]ответ[/url] официального представителя банка на портале. Также просьба копию договора страхования, а также выписку из банковского счета, с указание операции зачисления средств, направить на адрес natalya.konkina@banki.ru PS: принимаем отзыв без оценки.
  • Александр
    Автор отзыва
    16.08.2017 01:06
    Добрый вечер. От банка пока комментария нет, запросили дополнительные данные по заемщику. Здесь согласен - заемщиком была моя жена, отправил им данные заемщика, теперь буду ждать комментарий. Деньги от страховой были сразу внесены в досрочное погашение. С выпиской заниматься лень сорри.. но СК отработали ОЧЕНЬ оперативно. номер договора страхования В-03 10 117 621/1251-0007331 но если выписка действительно очень необходима, то пришлю в следующий раз
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал потребительский кредит в декабре 2020 года через приложение Почта банка. Одобрение кредита было только при оформлении страховки в СК Кардиф, деньги Автоматически были списаны с моего счёта, причем я даже не сразу увидел сумму страховой премии, п…
25 июля, 13:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В феврале 2021 года приобрел автомобиль Vesta в кредит, ну и конечно же не обошлось без страхования жизни. Консультант порекомендовала страховую компанию Кардиф.  Сумма вышла приличная 126 т.р., но консультант заверила, что при досрочном погашении су…
23 июля, 14:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудников страховой кампании за оказанное внимание и понимание при  выполнении обязательств по страховому договору. Все условия были выполнены в полном объеме, без проволочек. Я даже не ожидала, что все будет выполнено четко и св…
19 июля, 21:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При заключении кредитного договора 4.02.2021 в Почта Банке мне навязали страховку в Кардиф без неё проценты выше .И при досрочном закрытии обещали вернут часть страховки .Кредит 4.07.2021 досрочно закрыл. Направил Заявление о возврате части страх…
19 июля, 08:24
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день ! Хотелось бы выразить огромную благодарность за своевременную выплату, которая была выплачена без задержек, без каких-либо нарушений, рассмотрение заявления о страховом случае ! Буду обращаться к вам снова ,и советовать Вашу компанию сво…
17 июля, 21:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупал машину в кредит в Рено через РН-Банк и оформлял через них страхование от несчастных случаев и болезней в СК Кардиф. Через 10месяцев досрочно закрыл кредит и потом вернул часть денег за договор страхования. Заявление рассмотрели и перечисл…
17 июля, 20:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отец при покупке машины в кредит застраховал свою жизнь. При наступлении страхового случая (смерть отца) подал документы через сайт. Первым делом сайт пугает количеством документов необходимых для прикладывания, но после того как я прикрепил лишь мал…
16 июля, 18:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ситуация классическая - навязывание страховки при оформлении кредита: 1. Договор - мельчайший шрифт (что должно было уже насторожить!). 2. Пункт о возможности расторжения с возвратом страховой премии или её части имеется, но предложение построено…
15 июля, 19:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. В Июне  2020 года мной был приобретён автомобиль "Nissan "X-trail" в г. Барнаул автосалоне АНТ. Автомобиль был куплен в кредит на 3 года, с помощью банка "РН Банк", с оформлением страхования страхованием жизни в "СК Кардиф".  Досрочн…
15 июля, 14:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оплатили вовремя и полном объёме. Обратился в страховую сказали собрать документы о страховом случае . Отправил и в течение несколько дней получил результат. После этого отправили деньги на мой счёт. Спасибо страховсй компании все вовремя и быстро . …
13 июля, 17:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18 февраля 2020 года мной был приобретён автомобиль "Nissan "Qashqai" в в автосалоне "Нижегородец" с покупкой его в автокредит в "РН Банке", с оформлением страхования автомобиля и страхованием жизни в "СК Кардиф". После досрочного погашения авток…
13 июля, 13:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мой муж брал машину в кредит. Вместе с кредитом был оформлен договор страхования Жизни со СК КАРДИФ. Так случилось, что мой муж умер.  На сайте страховой компании подали заявление в связи со страховым случаем, предоставили все запрашиваемые документы…
11 июля, 12:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В июне 2020г отец брал кредит на автомобиль. К кредиту прилагалась страховка жизни. Кредит погасил досрочно. В апреле этого года отец умер. В начале июня я оформил страховой случай через форму на сайте. Несколько раз досылал сканы нужных документов. …
8 июля, 22:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Вместе с кредитом РН банка оформили страховку СК Кардиф. С возратом проблем не возникло. 1 день оформил заявку, на 2 перезвонили убедились, что я это я, поуговаривали не напрягая. Прислали прислали список документов. Отправлял через сайт согласно не …
8 июля, 16:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
07 июля 2021 г зашла на сайт СК Кардиф , создала личный кабинет и заполнила заявление на расторжение договоров  страхования № *** от 24.06.2021   и № **** от 24.06.2021г.  Сайт не активирует кнопку  продолжить даже если все поля заполнены правильно…
8 июля, 03:29
2 услуги
starstarstarstarstar
Навязанная страховка при кредите от ПАО Почта Банк, навязали нагло молча. К сожалению, узнали о ее существовании по истечению 14 дней.  Сейчас СК Кардиф отказало в возмещении части страховой премии при досрочном расторжении. На жалобы отвечает отписк…
7 июля, 19:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток друзья! Вот уже вторые сутки как пытаюсь расторгнуть договор страхования жизни на сайте cardif.ru Безуспешно! Связано это с якобы технической ошибкой (хотя операторы утверждают, что все у них работает) Суть проблемы закл…
7 июля, 18:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Никогда не порекомендую такую СК. Оформила кредит в "почта банк", втёрли по ушам, что при досрочном погашении вернут страховые деньги. Через 3 месяца досрочно погашен кредит, делаю заявку в СК на возврат денег. Досрочное погашение не является страхо…
5 июля, 21:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Номер договора **** . 30 июня 2021 на сайте саrdif.ru была заполнена заявка о расторжении договора страхования. До сих пор КАРДИФом не установлен срок принятия решения! На сайте было написано в течение 4 дней!Сегодня срок стоит уже до 13 июля. До кол…
3 июля, 21:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В сентябре 2019 года в городе Казань мною был приобретен Nissan Qashqai. В кредитный договор была включена страховка жизни от СК "Кардиф" за номером *** . Ну как включена, менеджер поставила перед фактом: оформление страховки повлияет на ставку креди…
28 июня, 20:24
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Страховку приобрела так как она входила в пакет при КАСКО+кредит на авто. Кредит сразу же закрыла и планировала в 14 дней (холд) расторгнуть договор страхования и вернуть средства. Но страховая компания Кардиф ведет себя не профессиональ…
28 июня, 17:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
День добрый. Ситуация один в один согласно отзыву от 28.06.2021 14:12. Согласно договора RM-02-*** от 04.08.2020 была оформлена страховка. В связи с досрочным погашением автокредита, с моей учётной записи в личном кабинете кардиф было сформировано д…
28 июня, 17:32
2 услуги
starstarstarstarstar
Данный отзыв анонсирую как попытку досудебного урегулирования. Моя история точно такая же, как и у большинства здесь отписавшихся: РН Банк навязал мне страховку вместе с кредитом. При заключении договора страхования, оформлявшая его сотрудница убежд…
28 июня, 14:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу рассказать о своём случае, [b]Кардиф вернули деньги при досрочном погашении автокредита, даже после периода охлаждения, спасибо им большое. [/b]Начитавшись негативных отзывов верила в лучшее, но изучала арбитражные практики и мнения…
24 июня, 13:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не понимаю как возвращают людям деньги за страховку, при досрочном погашении кредита. Очень похоже на фейковые отзывы, так как нет никаких этому подтверждений… а вот негативным отзывам доверяю полностью. Очень жаль что при покупке автомобиля в кредит…
24 июня, 08:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть