Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Тюмень (Тюменская область)
23 декабря, 12:32

Договор комбинированного страхования рисков

Прошу расторгнуть полис (договор) комбинированного страхования рисков, связанных с использованием пластиковых карточек. Который был мне навязан в ОТП БАНКЕ. Как сказала сотрудница банка что без этого полиса страхования она не может мне выдать дебетовую карту. И что первый месяц бесплатно. Сказала позвонить по телефону 8-800-700-77-07 ,и расторгнуть договор страхования карты. Я позвонил по этому номер , но по телефону мне отказались расторгнуть договор. Сказали идьти в офис или отправить на электронную почту RASTOR@ZETTAINS.RU документ: заявление, полис страхования, копия паспорта, банковские реквизиты для перечисления денежных средств и ссылку для скачивания заявления. При переходе по этой ссылке не какого скачивания заявления не произошло. После повторного звонка в страховую компанию мне предложили написать заявление в свободной форме. В итоге я решил съездить в офис этой страховой компании и там написал заявление на расторжение договора. Там меня попросили написать заявление от руки. Даже не дали бланка. Прошу проконтролировать Моё заявление о расторжении договора страхования.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    24.12.2021 15:29
    Уважаемый клиент! Благодарим за обращение и сообщаем, что в соответствии с требованиями , изложенными Вами в письменном заявление от 23.12.2021 г., Страховщиком проведено расторжение договора страхования от 23.12.2021 г. Одновременно хотели бы пояснить, что при заключении указанного договора страхования стороны действовали в строгом соответствии законодательству РФ, не допуская каких-либо нарушений, со своей стороны. При заключении данного договора страхования Вы выразили письменное согласие с условиями страхования, равно как добровольность оформления Полиса путем его подписания. Условиями договора страхования определен срок его действия, а также порядок и сроки оплаты страховой премий. Первый платеж по договору должен был поступить от Вас 23.01.2022 г. Однако договор страхования был расторгнут Вами до оплаты страховой премии. Также уверяем, что Ваш отзыв очень важен для нас, поскольку позволит нам своевременно принять все необходимые меры для улучшения сервиса и качества работы с клиентами. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    29.12.2021 13:38
    «При переходе по этой ссылке не какого скачивания заявления не произошло» — расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, как сотрудники прокомментировали данный факт? 20.01.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу расторгнуть полис (договор) комбинированного страхования рисков, связанных с использованием пластиковых карточек. Который был мне навязан в ОТП БАНКЕ. Как сказала сотрудница банка что без этого полиса страхования она не может мне выдать дебетов…
23 декабря, 12:32
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
12.02.18 взял в кредит телевизор Samsung в магазине ДНС г. Дзержинска. При оформлении была дана на подпись бумага о страховании в Зетта Страхование под названием "Технозащита".  Без данной страховки не давали кредит. Теперь чтобы отказаться от навяза…
21 февраля, 13:30

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть