Суд прошел, документы получили, а принимать решение о выплате не хотят

Здравствуйте! Какую тему письма вы указали? Возможно, ваш вопрос уже в работе, но если вы самостоятельно написали письмо, то могли об этом не знать, так как с этой почты я и мои коллеги ответить не могут.  Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона, а в теме письма укажите "49741 СБС", чтобы я всё проверила.  С уважением, Мария Александрова Сбер

[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Какую тему письма вы указали? Возможно, ваш вопрос уже в работе, но если вы самостоятельно написали письмо, то могли об этом не знать, так как с этой почты я и мои коллеги ответить не могут.  Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона, а в теме письма укажите "49741 СБС", чтобы я всё проверила.  С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Тема письма как и в прошлый раз 36203 banki.ru Отправил письмо на почту zabota@sberbank.ru  (не совсем понял с какой ЭТОЙ почты вы и ваши коллеги не можете ответить, адреса почт абсолютно одинаковые zabota@sberbank.ru) Для чего Вам мои ФИО и дата рождения, я не ваш клиент, я представитель истцов и их родственник???  В письме указаны номера договоров страхования, считаю этого вполне достаточно что бы понять о чем и о ком речь. Логичнее тогда уж данные наследников вам предоставить.

[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Какую тему письма вы указали? Возможно, ваш вопрос уже в работе, но если вы самостоятельно написали письмо, то могли об этом не знать, так как с этой почты я и мои коллеги ответить не могут.  Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона, а в теме письма укажите "49741 СБС", чтобы я всё проверила.  С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Все необходимые данные на почту zabota@sberbank.ru с темой письма "49741 СБС" отправлены

[quote][b]RomanRoman163[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Какую тему письма вы указали? Возможно, ваш вопрос уже в работе, но если вы самостоятельно написали письмо, то могли об этом не знать, так как с этой почты я и мои коллеги ответить не могут.  Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона, а в теме письма укажите "49741 СБС", чтобы я всё проверила.  С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Все необходимые данные на почту zabota@sberbank.ru с темой письма "49741 СБС" отправлены[/quote] Добрый день! Спасибо, получила. Во всем разберусь и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер

Спасибо за отзыв! Сложные юридические вопросы между страховой компанией и клиентом, решение которых перешло в зал суда, лежат вне компетенции Народного рейтинга, поэтому оставляем отзыв без оценки.

Сложного ничего здесь нет, страховая пользуясь пробелами в законодательстве при полном попустительстве ЦБ прописывает в условиях страхования заранее неисполнимые условия (прекрасно об этом зная, являясь доминирующим игроком на этом рынке), законодательно прикрыв свои противоправные действия еще одним барьером "защиты от претензий" ввиде Финансового уполномоченного. Вся система выстроена таким образом, чтобы измотать потребителей и максимально оттянуть обращение в суд, запутать потребителя требуя заранее невыполнимые к предоставлению документы. К сожалению население РФ слабо еще в этом разбирается, но факт есть факт, ШТРАФ 50% от суммы к выплате никто не отменял, и суды исправно это присуждают. Страховые нагло пользуясь чужими деньгами, очень не любят данный штраф, только поэтому вся эта возьня с длительным рассмотрением очевидных фактов и происходит. На что же Сбер будет строить свои не нужные сервисы и варить кофе в отделениях если будет исправно платить по своим обязательствам. Поэтому видно приняли решение максимально оттягивать процесс расставания с деньгами, зная что это незаконно. В нашем конкретном случае суд первой инстанции тоже пришел к выводу о неправомерности действий страховой, назначен штраф, страховая в судорогах пытается его оспорить, НО документы то все ей теперь точно предоставлены, необходимые для решения по выплате, в связи с этим и родилось обращение, чего им мешает исполнять свои же условия страхования. ГДЕ ОТВЕТ ОТ СТРАХОВОЙ ПО ВЫПЛАТЕ ОСНОВНОЙ СУММЫ???

Добрый день! Мне известно, что коллеги вам звонили и предоставили пояснения. Рекомендую предоставить исполнительные документы для дальнейшего решения вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер

Ваши "коллеги"  звонят со скрытых номеров. Чего-то боятся? Веры вашей конторе нет никакой абсолютно, а потому исполнительный лист вы конечно же не получите (чтоб он потом потерялся или еще что). Вы так и не ответили на прямой поставленный вопрос,  ПОЧЕМУ НЕТ ОФИЦИАЛЬНОГО РЕШЕНИЯ О ВЫПЛАТЕ/ОТКАЗЕ В ВЫПЛАТЕ, ДОКУМЕНТЫ ВСЕ У ВАС?  Заявление в прокуратуру подали, готовим обращения к депутатам ГосДумы для максимального привлечения внимания к вашей конторе.

Администраторы, прошу привлечь сотрудников компании к работе над ответом на вышеуказанный комментарий. Ответа так и не получили.  Отправляйте нам исполнительный лист, а там посмотрим - это не ответ.  Все это еще раз доказывает, что страховщик вообще не собирается ничего рассматривать, даже имея документы, без судебного решения.