Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
29 декабря, 18:41

Легальная схема отъёма денег у населения в сговоре с автосалонами

Ни в коем случае не оформляйте страхование жизни Капитал лайф при покупке автомобиля! При покупке автомобиля оформила кредит. Изначально цена на автомобиль была максимальна завышена, мне обещали скидку. В итоге, при оформлении кредита навязали две страховки жизни( одна капитал лайф на 90.600 руб, другая от другой ск). Якобы, это неотъемлемая часть моего кредитного договора и без этих страховок никак нельзя.  Скидку  на авто сделали 200 тыс., а навязали страховок и прочие услуги на 260 тыс. При оформлении кредита я прекрасно понимала, что по закону я могу вернуть навязанную страховку в теч 14 дн (период охлаждения). Поэтому согласилась на обе страховки. И когда были подписаны все бумажки, кредитный договор, договор купли-продажи авто и все страховки, в самом конце мне сунули на подпись соглашение, что я не имею право отказаться от страховки капитал лайф в теч 90 дней, иначе потеряю скидку на автомобиль и мне придётся вернуть автосалону эту скидку в 200 тыс. Ну хорошо, подумала я! Через 3 мес я досрочно закрою кредит и верну страховку за неиспользованное время. Прошёл месяц. Подняла договор! И офигела! Они и тут подстраховались! Оказывается, страховка капитал лайф никаким образом не привязана к моему кредитному договору, не является обеспечением исполнения обязательств по кредитному договору, а это значит при досрочном погашении кредита, я не смогу вернуть  её часть. Страховка капитал лайф выглядит так,  как обычный полис по собственному желанию. Как будто и нет никакого кредита рядом, нет покупки автомобиля. Якобы я так сама захотела, застраховать свою жизнь на 90.600 руб.  Но почему-то без этой страховки не давали кредит в автосалоне и очень настойчиво навязывали её. Мало того, обе страховки воткнули в тело кредита, я ещё с процентами теперь должна за них платить несколько лет. Аууу, капитал лайф, у вас же есть страхование жизни по недорогим тарифам, 2-3 тыс рублей в год. Почему не предлагаете эти страховки к кредитам? Почему же вы, обманным путём толкаете дорогие страховки людям, которые итак переплачивают проценты по кредиту? Мало того, толкаете свои страховки в тело кредита!Законы создаются для всех, но у страховых компаний всегда найдётся лазейка их обойти. И автосалоны туда же. Слов нет, одни буквы, и все матерные. Страховая компания Капитал Лайф, ответьте, когда вы прекратите легально нагло обманывать людей?  Ответьте мне лично, могу ли я ДОСРОЧНО расторгнуть договор страхования жизни с вашей компанией и получить возврат части денежных средств?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    30.12.2021 16:07
    Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.01.2022 10:43
    Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день. 12.01.2022 Спасибо за дополнение. Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • КАПИТАЛ LIFE
    11.01.2022 11:12
    Добрый день, уважаемый автор. Программа страхования, на условиях которой заключен Ваш договор, является добровольной. Право отказаться от страховой защиты до или после заключения договора остаётся за клиентом. При этом условия, на которых оформлен договор, предусматривают возврат страховой премии только в случае отказа от него в течение 14 календарных дней с даты его заключения. Уплата Вами страховой премии и подпись в договоре означают, что условия страхования, указанные в Полисе и программе страхования, Вы приняли. По поводу досрочного расторжения договора поясняем. В отзыве Вы верно отметили, что Ваш договор не является обеспечением исполнения обязательств по договору потребительского кредита. Поэтому правовые основания для возврата уплаченной страховой премии при досрочном погашении кредита у страховой компании отсутствуют. Что касается условий предоставления скидки, к сожалению, их прокомментировать мы не сможем, так как данная услуга предоставляется автосалоном и отношения к страхованию жизни не имеет. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Автор отзыва
    11.01.2022 14:56
    Отвечаю компании Капитал Iife. Даже не сомневалась,  что так ответите. У вас всё схвачено, за всё заплачено, с тех денег, которые вы отнимаете у людей обманными схемами. С вашей компанией я не заключала добровольно полис страхования жизни! Я не приходила в ваш офис, я не была на встрече со страховым агентом, я не просила застраховать мою жизнь на 3 года. Я даже в глаза не видела страхового агента. Вашими полисами торгуют прямо в автосалонах менеджеры и кредитные эксперты.Ваш полис мне навязали допом к кредиту на автомобиль, прямо в автосалоне, при покупке авто. На что есть соответсвующее видео. Менеджер автосалона и кредитный эксперт уверяли меня, что без страхования жизни, мне не одобрят кредит. А также уверяли меня, что при досрочном закрытии кредита, я смогу вернуть часть денег за неиспользованное время страхования.И я останусь при своём мнении. Это 100%-ная афера. Автосалон-Банк-Страховые компании. Каждый в доле, от того, сколько денег смогли «отжать» у клиента. Чем больше, тем лучше естественно. И я прекрасно понимаю, что все вокруг подстрахованы, кроме меня. На меня просто повесили лишних 90 тыс за страховку.Но я пишу, чтобы предостеречь других людей! ЛЮДИ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой страховой компанией. При покупке чего-то крупного в кредит, проверяйте внимательно, связана ли страховка с этим кредитом. А к вам, к работнику страховой компании, только один вопрос.
  • Автор отзыва
    11.01.2022 15:01
    Добрый день! Я остаюсь при своём мнении, что со страховкой меня обманули. Компания Капитал лайф работает в сговоре с автосалонами и навязывают страховки к кредитам. Но в договоре пишут, что страховка не является обеспечением кредита. Поэтому деньги за неиспользованное время страхования, при досрочном погашении кредита, возвращать мне не собираются. Спасибо за внимание.
  • Автор отзыва
    12.01.2022 21:38
    Оценку не зачли, потому что им всем не выгодно, чтобы люди знали правду. Люди! Я вас предупредила. Будьте осторожны со страховой компанией Капитал Лайф. Деньги сдерут и даже не заметите.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
С компанией Капитал Лайф уже 5 лет я и мои близкие надежно защищены от разных неожиданностей жизни. В моём активе несколько вариантов страховок: Забота о будущем Престиж для детей и взрослых (договор 5***4), Комфорт (5***1), Марс (5***4) . Каждый г…
27 апреля, 17:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Оформила займ, навязали страховку. Отказаться невозможно отказаться от страховки у кредитора. Заказным электронным письмом отправила все документы в адрес страховой компании. Письмо шло несколько дней, несколько дней его не забирали на почте, потом з…
22 апреля, 16:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Посчастливилось мне в 2020 году получить предложение от знакомой рассмотреть страхование детей. Ни разу не задумывалась об этом, а тут какой то момент, настроение - сейчас понимаю, что информация пришла в нужное время. Был у меня сложный период и я …
22 апреля, 09:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2020 году мой папа меня застраховал в компании Капитал лайф по программе страхования Престиж для детей и открыл договор 50****9. В январе 2025 года у меня случилась травма с закрытым переломом правой кости без смещения. В договоре есть риск с …
15 апреля, 15:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Со страховой компанией "Капитал Лайф" я начала сотрудничать 5лет назад, в феврале 2020 года когда оформила накопительный договор № 5****85 по программе Комфорт для взрослых и, доверилась компетентным сотрудникам в том, что вложенные средства …
14 апреля, 19:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Кристина и Артём - профи! Компетентны! Внимательны! Признательна! Устроили условия договора и выполнение обязательств компании! Рекомендую и я вся моя семья! Обращалась много раз, последний 14.04 в офис на Кадашевской набережной. Заключала д…
14 апреля, 14:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Оформляла страхование жизни Комфорт для взрослых в Капитал Лайф 5 лет назад (договор № 330*****21). При оформлении менеджер все подробно рассказала, какие страховые случаи входят, какая выплата будет далее. Все очень комфортно и по сумме, потому что …
14 апреля, 11:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Отзыв. Пользуюсь услугами Капитал Лайф не первый год. Застраховала сына на пять лет по договору 501*****40 программа престиж. Очень удобно. За это время скопила деньги и чувствовала спокойствие за его жизнь и здоровье. После окончания программы быстр…
14 апреля, 11:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Отзыв: в октябре 2022 года в компании Капитал лайф мы заключили договор страхования № 502*****70 по программе Марс и застраховали маму на сумму 150 т.р. У нее на тот момент уже был поставлен диагноз онкология. Мама умерла в март…
14 апреля, 11:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
С компанией Капитал лайф сотрудничаю с 2020 года. Случайно встретила одноклассницу и она мне рассказала выгоду программ накопительных. Оформила договор 330*****86 комфорт для взрослых на себя. Спустя 5 лет программа завершилась, обратилась в оф…
14 апреля, 10:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить большую благодарность компании Капитал Лайф. В 2020г оформила накопительную страховку комфорт для взрослых на 5 лет (договор № 33****9). В этом году подошел срок окончания моего договора: 31.03.2025 написала заявление в офисе и 08.0…
10 апреля, 15:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Пять лет назад я заключила договор страхования жизни с компанией "Капитал Лайф" по тарифу " Престиж для детей", номер договора 5*****8. В соответствии с условиями договора я вносила взносы в течении пяти лет, и всё это время мы с сыно…
9 апреля, 16:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарю компанию Капитал лайф за многолетнюю дружбу. 10 лет назад оформила договор № 5*****0 и застраховала себя по программе Сбережение Престиж. С помощью данной программы накопилась вполне приличная сумма денег на мою заветную мечту. За деся…
9 апреля, 05:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
С компанией Капитал лайф дружим давно. Страхуем ежегодно внука подростка. Оформили мне, мужу, сестре программу Марс. Недавно 02.04.2025 получили накопительную сумму по страхованию мужа по программе Комфорт для взрослых договор № 5****5, по которо…
8 апреля, 08:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В октябре 2023 года умер застрахованный родственник, обратилась к агенту, который сопровождал договор, объяснил какие документы необходимо предоставить. Договорились на дату встречи с сотрудником - 30.10.2023г. в офисе по адресу г.Архангельск, ул.Ури…
7 апреля, 21:02
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отказались дать справку для налогового вычета за 2024 год. Сослались на, якобы, изменение в законодательстве. Правда не смогли указать номер и дату приказов, указов или писем, по которым возможен вычет только в упрощенном порядке. В личном кабине…
7 апреля, 19:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В страховую компанию Kapitall Life я обратилась , потому что мне понравилась страховка на пять лет. Страховой агент В-а Оксана приезжала ко мне на работу и подробно объяснила мне всё по страховке мне это очень понравилось, и я заклю…
7 апреля, 16:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании Капитал Лайф. В больнице познакомилась с сотрудником этой компании, которая и посоветовала мне застраховать себя. Я так и сделала, в 2018 заключила долгосрочный накопительный договор страхования жизни № 50*****83 …
7 апреля, 16:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим положительным опытом страхования в компании Капитал лайф. Я была приятно удивлена оперативностью и профессионализмом сотрудников компании. Особенно хочу отметить работу моего менеджера. Она подробно проконсультировала меня по …
7 апреля, 14:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Финансовая грамотность! Сегодня даже в детских передачах говорят о финансовой грамотности. Заключив договор страхования № 50****02 шесть лет назад по программе Престиж, я даже и не предполагала, что буду такая продвинутая и иметь персонального ме…
6 апреля, 09:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2019 году оформила страховку в ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" на 5 лет, договор 3*****0 Комфорт для взрослых программа. На протяжении всего времени чувствовала себя защищённой от непредвиденных ситуаций. Всегда оформляла и получа…
5 апреля, 19:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Захотел сделать налоговый вычет за 2024 год. Не смог скачать в личном кабинете справку по платежам за 2024 год т.к. она отсутствует. Позвонил на горячую линию 04.04.25 , сказали что нужно написать "Заявление на представление в налоговые орга…
4 апреля, 14:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день, 7 лет назад я хотела положить 200 000 руб на вклад в банк"Россельхоз.. сотрудники банка не уведомив меня. что мои деньги "ложатся" в другую вообще кампанию уговорили меня сделать вклад и плюсом идет страхование жизни. я …
3 апреля, 15:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Вместе с кредитом выдали страховку в данной компании. Для расторжения сказали приехать в офис с пакетом документов. Все сделала 21.03.2025. Полис расторгнут в приложении, но возврат денежных средств так и не произведен. Хотя указан срок 7 рабочих дн…
1 апреля, 10:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Отзыв о компании Капитал лайф. Застраховала своего ребенка по договору 501*****59 престиж для детей в 2020 году. Благодарна начальнику отдела продаж-Г-ой Вере В. за ответственное отношение к своим клиентам, за любовь и доброту. Договор закончился…
31 марта, 14:28
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть