Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
29 декабря, 18:41

Легальная схема отъёма денег у населения в сговоре с автосалонами

Ни в коем случае не оформляйте страхование жизни Капитал лайф при покупке автомобиля! При покупке автомобиля оформила кредит. Изначально цена на автомобиль была максимальна завышена, мне обещали скидку. В итоге, при оформлении кредита навязали две страховки жизни( одна капитал лайф на 90.600 руб, другая от другой ск). Якобы, это неотъемлемая часть моего кредитного договора и без этих страховок никак нельзя.  Скидку  на авто сделали 200 тыс., а навязали страховок и прочие услуги на 260 тыс. При оформлении кредита я прекрасно понимала, что по закону я могу вернуть навязанную страховку в теч 14 дн (период охлаждения). Поэтому согласилась на обе страховки. И когда были подписаны все бумажки, кредитный договор, договор купли-продажи авто и все страховки, в самом конце мне сунули на подпись соглашение, что я не имею право отказаться от страховки капитал лайф в теч 90 дней, иначе потеряю скидку на автомобиль и мне придётся вернуть автосалону эту скидку в 200 тыс. Ну хорошо, подумала я! Через 3 мес я досрочно закрою кредит и верну страховку за неиспользованное время. Прошёл месяц. Подняла договор! И офигела! Они и тут подстраховались! Оказывается, страховка капитал лайф никаким образом не привязана к моему кредитному договору, не является обеспечением исполнения обязательств по кредитному договору, а это значит при досрочном погашении кредита, я не смогу вернуть  её часть. Страховка капитал лайф выглядит так,  как обычный полис по собственному желанию. Как будто и нет никакого кредита рядом, нет покупки автомобиля. Якобы я так сама захотела, застраховать свою жизнь на 90.600 руб.  Но почему-то без этой страховки не давали кредит в автосалоне и очень настойчиво навязывали её. Мало того, обе страховки воткнули в тело кредита, я ещё с процентами теперь должна за них платить несколько лет. Аууу, капитал лайф, у вас же есть страхование жизни по недорогим тарифам, 2-3 тыс рублей в год. Почему не предлагаете эти страховки к кредитам? Почему же вы, обманным путём толкаете дорогие страховки людям, которые итак переплачивают проценты по кредиту? Мало того, толкаете свои страховки в тело кредита!Законы создаются для всех, но у страховых компаний всегда найдётся лазейка их обойти. И автосалоны туда же. Слов нет, одни буквы, и все матерные. Страховая компания Капитал Лайф, ответьте, когда вы прекратите легально нагло обманывать людей?  Ответьте мне лично, могу ли я ДОСРОЧНО расторгнуть договор страхования жизни с вашей компанией и получить возврат части денежных средств?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    30.12.2021 16:07
    Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.01.2022 10:43
    Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день. 12.01.2022 Спасибо за дополнение. Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • КАПИТАЛ LIFE
    11.01.2022 11:12
    Добрый день, уважаемый автор. Программа страхования, на условиях которой заключен Ваш договор, является добровольной. Право отказаться от страховой защиты до или после заключения договора остаётся за клиентом. При этом условия, на которых оформлен договор, предусматривают возврат страховой премии только в случае отказа от него в течение 14 календарных дней с даты его заключения. Уплата Вами страховой премии и подпись в договоре означают, что условия страхования, указанные в Полисе и программе страхования, Вы приняли. По поводу досрочного расторжения договора поясняем. В отзыве Вы верно отметили, что Ваш договор не является обеспечением исполнения обязательств по договору потребительского кредита. Поэтому правовые основания для возврата уплаченной страховой премии при досрочном погашении кредита у страховой компании отсутствуют. Что касается условий предоставления скидки, к сожалению, их прокомментировать мы не сможем, так как данная услуга предоставляется автосалоном и отношения к страхованию жизни не имеет. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Автор отзыва
    11.01.2022 14:56
    Отвечаю компании Капитал Iife. Даже не сомневалась,  что так ответите. У вас всё схвачено, за всё заплачено, с тех денег, которые вы отнимаете у людей обманными схемами. С вашей компанией я не заключала добровольно полис страхования жизни! Я не приходила в ваш офис, я не была на встрече со страховым агентом, я не просила застраховать мою жизнь на 3 года. Я даже в глаза не видела страхового агента. Вашими полисами торгуют прямо в автосалонах менеджеры и кредитные эксперты.Ваш полис мне навязали допом к кредиту на автомобиль, прямо в автосалоне, при покупке авто. На что есть соответсвующее видео. Менеджер автосалона и кредитный эксперт уверяли меня, что без страхования жизни, мне не одобрят кредит. А также уверяли меня, что при досрочном закрытии кредита, я смогу вернуть часть денег за неиспользованное время страхования.И я останусь при своём мнении. Это 100%-ная афера. Автосалон-Банк-Страховые компании. Каждый в доле, от того, сколько денег смогли «отжать» у клиента. Чем больше, тем лучше естественно. И я прекрасно понимаю, что все вокруг подстрахованы, кроме меня. На меня просто повесили лишних 90 тыс за страховку.Но я пишу, чтобы предостеречь других людей! ЛЮДИ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой страховой компанией. При покупке чего-то крупного в кредит, проверяйте внимательно, связана ли страховка с этим кредитом. А к вам, к работнику страховой компании, только один вопрос.
  • Автор отзыва
    11.01.2022 15:01
    Добрый день! Я остаюсь при своём мнении, что со страховкой меня обманули. Компания Капитал лайф работает в сговоре с автосалонами и навязывают страховки к кредитам. Но в договоре пишут, что страховка не является обеспечением кредита. Поэтому деньги за неиспользованное время страхования, при досрочном погашении кредита, возвращать мне не собираются. Спасибо за внимание.
  • Автор отзыва
    12.01.2022 21:38
    Оценку не зачли, потому что им всем не выгодно, чтобы люди знали правду. Люди! Я вас предупредила. Будьте осторожны со страховой компанией Капитал Лайф. Деньги сдерут и даже не заметите.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2020 году оформила страховой договор на ребенка «Забота о будущем: комфорт для детей» на 5 лет. Сумма взноса была ежемесячной и достаточно комфортная для оплаты. Как обычно мы не думаем, что что то может произойти, но случилось так, что ребенок по…
3 марта, 09:54
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
С 2021 года в Капитал лайф у меня 6 действующих договоров (5***3, 5***1, 5***0, 1***7, 1***1 и 5***3) по программам пожизненного страхования Марс и Забота о будущем, один договор завершен в 2022 году, договор №5***0 по программе престиж пришлось раст…
27 февраля, 13:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить отзыв о компании. Оформляла в Капитал Лайф страховку жизни по программе комфорт для взрослых полис № 501*****82. Прошло 5 лет, в конце прошлого года прям перед новым годом 26.12.2024 посетила офис компании, написала заявл…
27 февраля, 09:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Для заполнения декларации 3-НДФЛ нужна была справка об уплате страховых взносов. В конце января позвонила консультанту, чтобы узнать, когда будут готовы справки. Она сказала, что в феврале. Прошел февраль. Снова позвонила в страховую. Выяснилось,…
27 февраля, 07:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25 февраля в конторе агентства страховой организации заключил договор страхования от несчастных случаев 503*****08. Оплатить его оказалось проблематично: наличные деньги там не принимают, сберкасса через дорогу закрыта на ремонт и много чего ещё. Тем…
26 февраля, 11:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить слова благодарности компании Капитал Лайф за сотрудничество. В январе 2020 заключила накопительный договор № 501*****25 комфорт для детей и застраховала внучку. Все четко, оперативно и, что мне еще очень нравится - со мной всегда на свя…
25 февраля, 16:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
17.02,было подано заявление нв офисе страховой компании на возврат денежных средств по договору 24*****37 за неиспользуемый срок страхования . В Договоре прописано "отказ от договора страхования в случае ненадлежащего информирования об условиях…
25 февраля, 15:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отзыв о Капитал лайф. 10.12.2024 поступила вся выплата на счет дочери по полису № 501*****53 программы комфорт для детей. Большое спасибо хочу сказать компании за оперативную выплату, в агентстве писал заявление 05.12.2024. Также хочу отметить работу…
25 февраля, 14:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Самая ужасная страховая компания, с которой я сталкивалась. Не компетентные сотрудники в офисе г. Магнитогорска. 1. Несколько раз пришлось приезжать в офис по причине не указания всего пакета документов; 2. При оформлении документов на выплату н…
25 февраля, 12:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Со страховой компанией Капитал Лайф я познакомилась 5 лет назад. Мама решила застраховать меня по договору № 50****40 программа комфорт, 5 лет уже прошли, 06.02.2025 я получила оперативно всю сумму выплаты после обращения в компанию 04.02.2025. Т…
23 февраля, 15:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Доброго всем дня! Решила поделиться своим мнением об очень ответственной и надежной компании Капитал Life. Изначально конечно же были сомнения, но я очень рада что их развеяла мой финансовый консультант Д-а Юлия И, добрейшей души человечек, специ…
23 февраля, 13:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отзыв. 07.02.2025 г. я получила оперативно накопленную страховую сумму по дожитию по программе "Престиж для взрослых" в СК "Капитал Лайф" договор № 501*****20, в офисе была для написания заявления 03.02.2025. Это надёжная компания и я доверяю ей. Т…
22 февраля, 13:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
5 лет назад сын занимался экстремальными видами спорта. Решил застраховать его по программе престиж "дети" (договор № 50****5). При наступлении страховых случаев  деньги выплачивали быстро, у нас были три травмы в 2020 и 2024. После написания зая…
17 февраля, 18:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
31.01.2025г  у меня (полис 440*****38) и у моей супруги (полис 440*****97) закончился срок действия договоров страхования. В ПАО Промсвязьбанк г Москва ул Смирновская  д 10 стр 22, где мы 03.02.2025. закрывали договоры, нам заявили, что выплаты страх…
16 февраля, 20:46
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Доброго дня, пользователи!  Увы пришлось столкнуться с некомпетентностью данной компании при оформлении страхового случая. Бумаги на оформление направили неверно, в дальнейшем приняли решение выплатить компенсацию вообще не по заявленному случаю. …
16 февраля, 09:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Очень благодарна страховой компании «Капитал лайф», клиенткой которой являюсь с 2012 года. В моей семье открыты несколько накопительных программ, три из которых завершились в срок, две на старшую дочь и среднего сына и одна моя. На накопленные де…
12 февраля, 23:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании "Капитал Лайф страхование жизни" за профессионализм, терпение, решение проблем и сервис. Сотрудники отзывчивые, всегда готовы ответить на любой сложный вопрос, особая благодарность моему консультанту Татьяне Н, оч…
12 февраля, 11:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! У меня был случай, когда страховка действительно пригодилась. Из-за болезни я временно не могла работать, и страховые выплаты помогли мне справиться с финансовыми трудностями. Это был навязанный продукт, но в итоге он оказался п…
11 февраля, 15:45
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
8 лет назад моя мама оформила страхование на меня в компании Капитал Лайф по программе престиж для детей полис № 5****0. При заключении договора сотрудники подробно проконсультировали, помогли выбрать подходящую программу и объяснили все условия…
11 февраля, 11:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Со страховой компанией, Капитал Лайф я познакомился 5 лет назад. Предложили мне застраховать свою жизнь в данной компании по тарифу "Забота о будущем" и я открыл договор. Данный договор рассчитан на пять лет и подразумевает выплаты в слу…
10 февраля, 18:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Вот и пришло моё время "собирать камни". Что нужно мужчине после 40? Стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Если стабильность мало зависит он нас, то уверенность сегодня можно купить. Именно как уверенность перед лицом неожиданных ударов судьбы…
10 февраля, 14:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. С 2017 года началось мое сотрудничество с компанией Капитал лайф. Заключила  3 договора по разным направлениям. Два договора Престиж «Семья» и « Стандарт» завершены. Третий «Забота  о будущем. Комфорт для взрослых» еще действующий до 20…
9 февраля, 10:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году на информационных встречах со страховым агентом А-ой И. Н. в Саратовской государственной консерватории, а затем в Саратовском государственном университете я услышала о различных программах страхования. И. Н. проводила аналогичную встречу …
8 февраля, 23:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Со страховой компанией Капитал Лайф я знакома с 2020 года. Хотелось бы отметить, что договор «Забота о будущем: ПРЕСТИЖ для взрослых» я заключала в г. Новокузнецке». В настоящее время я проживаю в Кемерово. Особенно хочу отметить своего персонального…
8 февраля, 14:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пять лет назад заключила договор "Комфорт для взрослых" со страховой компанией "Капитал лайф". Это уже третий договор, первые два были на детей. Менеджер Б-ко А. С. очень подробно и грамотно всё объяснил, оформил. Всегда был на связи, если возникали …
8 февраля, 13:58
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть