Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
, Москва
31 декабря, 08:53

Выплаты

Подал заявление на расторжение договора страхования. Пока не зашёл на сайт компании, никто мне не сообщил, что необходимо представить дополнительные сведения. Сведения представил, сроки рассмотрения сразу сдвинулись на пару недель. В итоге рассмотрели заявление, на сайте сообщено, что денежные средства перечислены, вот уже вторую неделю жду, когда придут. С самой компанией связи нет, необходимо ехать только в офис разбираться. Больше никогда с ними не буду связываться.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    06.01.2022 11:37
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Дефанс Страхование
    10.01.2022 08:03
    Здравствуйте! Сожалеем, что у вас остались неприятные эмоции при взаимодействии с компанией. Подтверждаем, что мы получили ваше заявление по расторжению договора страхования от 29.11.2021г. к сожалению, вами не была направлена справка о досрочном погашении кредита, поэтому 30.11.2021г. в ответном письме вам был направлен заказным письмом, по указанному ранее адресом, запрос. 14.12. необходимый документ был получен. Срок рассмотрения заявления по расторжению договора страхования составляет 10 рабочих дней с момента предоставления всех необходимых документов. 21.12. денежные средства были перечислены. Дополнительно сообщаем, что на электронную почту было направлено платежное поручение, рекомендуем с ним обратиться в банк, для уточнения поступления денежных средств. Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в данной ситуации.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Страховала ипотеку. Как, наверное и многие, по причине требований банка. Так бы не стала)) Произошел страховой случай! На всякий  кинула документы в страховую. Каково же было мое удивление, когда без звонков и выяснений на счёт упали деньги и выплаче…
7 ноября, 14:42
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромнейшую благодарность сотрудникам  компании СК Кардифф за оперативную, качественную работу, вежливость и поддержку. У меня внезапно умер муж, остался большой долг по ипотеке, позвонила в компанию. Объяснила ситуацию.  Рассказали что…
7 ноября, 11:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
звонили с телефона тинькофф, представлялись что являются партнерами, прислали проект договора и ссылку на оплату, после оплаты пообещали прислать полис, после оплаты полиса  пропали, тишина. Звонок в тинькофф- звоните в кардиф, звонок в кардиф робот …
8 апреля, 11:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
14 марта оформлял страхование объекта недвижимости + жизнь для ипотеки. Данная страховая компания предлагает самые хорошие цены на страховом рынке и удалось оформить страховку на апартаменты (нежилое помещение) так как многие страховые компании не ст…
24 марта, 10:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Удобно, быстро! Спасибо большое, отличный сервис - всё объяснили, ответили на все вопросы. Всё сделал онлайн, ходить никуда не пришлось. Шикарно, ещё раз - спасибо! Онлайн подал заявку, заполнил поля - всё просто и понятно, менеджер подготовил про…
23 марта, 20:26
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Брали квартиру в ипотеку на мужа, я созаемщик. в январе 2022г.муж умер, я обратилась в страховую компанию,мне прислали на электронную почту всю информацию что мне предстоит сделать, собрала все справки, которые они от меня потребовали. Страховой случ…
12 марта, 19:38
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Хорошая страховая компания. Документы по страхованию жизни для ипотеки оформили оперативно. Стоимость страховки кстати была очень даже комфортная, гораздо ниже большинства других страховых.  Дополнительный плюс - за беспроблемный возврат части ден…
28 января, 17:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении полиса через интернет ресурсы мною была допущена ошибка в указании объекта страхования, а именно не указала номер квартиры, т.е как будто страхую целиком весь многоквартирный дом, а также неверный  адрес моей регистрации. полис благопо…
17 января, 11:36
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Подал заявление на расторжение договора страхования. Пока не зашёл на сайт компании, никто мне не сообщил, что необходимо представить дополнительные сведения. Сведения представил, сроки рассмотрения сразу сдвинулись на пару недель. В итоге рассмотрел…
31 декабря, 08:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Странная страховая компания. На оставленные заявки через сайт - не перезванивают, по телефону робот который тоже сломан, не дает оформить новый договор и не переключает на оператора. Группа в социальной сети тоже забита теми кто не может связаться с …
13 декабря, 18:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень понравилось сотрудничество с компанией. Просто, удобно, доступно. Одно из самых выгодных условий. Компания надёжная, многие друзья пользуются услугами, проблем не возникало. Все прошло онлайн, ни куда ездить не пришлось. Оформление заняло 10 м…
3 декабря, 10:50
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
При заключении договора Ипотечного кредитования , в 2019 году,банк предложил заключить договор Страхования с КАРДИФ. Договор Страхования был заключен на 9 лет и произведена оплата страховки. Но через год ипотека была погашена. Обратилась в стр…
18 ноября, 18:03
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть