Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Владислав, Москва
1 января, 18:17

Очень похоже на обычный развод

В августе 2018 года мне нахвалили в Московском кредитном банке новый банковский продукт "Полис-оферту" от страховой компании "Ренессанс Жизнь". Обещали высокие проценты и мы решили попробовать. Чтобы не рисковать, положил всего 100000 руб на 3 года. Контролировать, как растет доход, предлагалось в личном кабинете  на сайте  " Ренессанс Жизнь". За 3 года  все мои попытки  узнать  в личном кабинете, что с деньгами, не увенчались успехом. Тем более приятно было узнать через 3 года при посещении офиса " Ренессанс Жизнь", что мне поступило 30000 руб на счет в виде процентов. Но чтобы зафиксировать данную прибыль, работник" Ренессанс Жизнь" предложил продлить договор на 3 года. Я отказался и тогда мне предложили придти ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ, чтобы закрыть договор. При закрытии мне вернули только 100000 рублей, а на вопрос,а где же обещанные 30000 руб, сообщили ,что ситуация на рынке за этот месяц изменилась, и прибыли никакой нет, мол надо было продлить договор и тогда я бы сохранил эти 30000 руб. Вот такие разводы из девяностых в наши времена. Номер договора "Полис-оферта"  готов предоставить модератору
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    08.01.2022 12:15
    Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа страховой компании по ситуации.
  • Ренессанс Жизнь
    08.01.2022 15:05
    Уважаемый user-77046769934, проверив информацию по вашему отзыву хотим уточнить, вам была предложена новая программа с увеличенной страховой суммой к заключению. Именно поэтому вам была озвучена дополнительная выплата. Но вы приняли решение получить гарантированную выплату по первой программе и не продолжать инвестирование. По вашей первой программе есть 100% гарантированной страховой суммы, которая выплачивается вне зависимости от результата по стратегии и движения рынка за выбранный период. Дополнительная негарантированная выплата возможна, но не гарантирована, поскольку здесь речь идет о росте или отсутствии роста активов относительно их первоначальной цены. если роста стоимости не происходит, то в конце срока действия мы выплачиваем вам гарантированную выплату. Все эти условия соблюдаются и соответствуют вашему договору. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Владислав
    Автор отзыва
    08.01.2022 18:31
    Получил стандартный ответ от страховой компании Ренессанс Жизнь.  Судя по большому количеству негативных отзывов , значительное число ваших клиентов после окончания договоров получают только  гарантированную выплату без всяких процентов. Вывод-  Ренессанс жизнь  или не умеет грамотно инвестировать деньги клиентов , либо прибыль от ваших инвестиций остается  в ваших карманах. Проверить это невозможно , так как за 3 года  в моем личном кабинете на сайте Ренессанс Жизнь так и не появилась обещанная вами информация  и графики о состоянии моего счета.  Так что никому не рекомендую связываться.
  • Ренессанс Жизнь
    11.01.2022 09:31
    [quote][b]user-77046769934[/b] пишет:Получил стандартный ответ от страховой компании Ренессанс Жизнь.  Судя по большому количеству негативных отзывов , значительное число ваших клиентов после окончания договоров получают только  гарантированную выплату без всяких процентов. Вывод-  Ренессанс жизнь  или не умеет грамотно инвестировать деньги клиентов , либо прибыль от ваших инвестиций остается  в ваших карманах. Проверить это невозможно , так как за 3 года  в моем личном кабинете на сайте Ренессанс Жизнь так и не появилась обещанная вами информация  и графики о состоянии моего счета.  Так что никому не рекомендую связываться.   [/quote] Уважаемый клиент, условия вашей программы, порядок размещения средств и риски указаны в его условиях и полисных условиях к договору. Они неизменны, открыто и подробно изложены, и разъясняются агентом, с помощью которого происходило оформление, и полностью соблюдены. Что касается дополнительной негарантированной суммы по договору, наличие и размер данной выплаты зависит от результата по стратегии и движения рынка, то есть в данном случае от периода действия программы и выбранной стратегии, а также иных факторов. Разные программы разных клиентов имеют разную точку входа и выхода, поэтому результаты также могут отличаться и некорректно считать, что ваш результат такой же как у других.  С нашей стороны мы понимаем ваши ожидания и также не удовлетворены результатом, поэтому готовы предложить вам нашу новую программу с гарантированной доходностью. Если вы готовы рассмотреть такой вариант и продолжить сотрудничество при неизменной страховании жизни, свяжитесь с нами из личного кабинета или любым другим способом.  СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    20.01.2022 22:00
    20.01.2022 Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url] принимаем его без зачета оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
24 марта 2025 года пришла без записи в офис в г. Калуге улица Суворова, дом 121 офис 123, БЦ "Московский" для внесения взноса по договору "Вск линия жизни" он перешёл в Ренессанс Жизнь на сумму 50 000 рублей. Максим выдал справки для получения налого…
24 марта, 17:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратилась 20.03.2025 на гор линию для отказа от страховки, которую навязал сотрудник м-видео, сказав, что можно позвонить на гор линию и отказаться от страхования. Но не так всё просто. После 10 обращений в страховую ренесанс мне в КЦ говорили, …
24 марта, 16:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
24 марта 2025 года мне позвонил менеджер Б-в Максим для приглашения в офис для закрытия договора от страховой компании «ВСК Линия жизни». Записал меня на 15:00 по адресу: г. Калуга, улица Суворова, д. 121 офис 123, БЦ «Московский». Максим выдал мне с…
24 марта, 15:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Месяц не могут выдать справку для налогового вычета! В личном кабинете выгружается справка с неверной суммой. По горячей линии говорят технические проблемы! Срок подачи декларации скоро закончится. И в налоговую пришли (предзаполненная декларация) да…
24 марта, 10:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Приобрела полис по программе страхования «Поколение. Ведение беременности и роды». Аналогичный полис с аналогичными условиями и названием программы есть у другой страховой компании, но я по ошибке выбрала Ренессанс. Запросила справку для налогово…
23 марта, 15:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
В 2019 году менеджер Ренессанса предложила выгодный депозит на пять лет под 15% годовых(минимум) с ежегодным пополнением в 100000 р. По итогу спустя шесть лет когда завершился срок вклада они мне насчитали ноль процентов. Не ведитесь на их обещания в…
21 марта, 09:27
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20 марта 2025 года обратился в офис страховой компании "Ренессанс Жизнь" по адресу: г. Калуга, улица Суворова, д. 121 офис 123 к менеджеру Б-еву Максиму. Максим мне выдал новую справку для получения налогового вычета. Также рассказал про новые догово…
20 марта, 16:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
25 декабря 2024 открыл договор у менеджера Б-ва Максима на 3 месяца второй раз. Смарт плюс рекомендую всем. Также открыл у Максима Гарантированный доход на 5 лет на сумму 100 000. Максим позвонил 17 марта 2025 года и пригласил меня в офис. Записался …
18 марта, 17:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
24 марта 2025 года заканчивается договор Смарт Плюс который открывала у персонального менеджера Б-ва Максима 24 декабря 2024 года. Максим записал меня на 18 марта на 16 часов без очереди для написания заявления на выплату моих денег. Очень удобно рас…
18 марта, 17:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сотрудники страховой компании Ренессанс жизнь обещают много, чтобы заключить пятилетний договор страхования, а потом отказываются от своих слов. 1. Обещают оформить второй раз полис Смарт на три месяца по высокой ставке, но не ранее 14 дней с мом…
17 марта, 19:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
ОБМАН! Никогда не обращайтесь в эту организацию! Эта организация самая ужасная из всех, куда приходилось обращаться. При открытии вклада в банке был навязан полис страхования на 5 лет (позиционировался как способ сохранить свои деньги + заработат…
14 марта, 21:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
№ 5****0 Завершен 28.02.2025 г. Было подано заявление 1.03.2025 г. на возврат денежных средств. На 14.03, уже было 2 обращения в колл-центр, 7.03 и 14.03 оба раза одна и та же информация, что заявление передано в работу. На 14.03 выплата так и не…
14 марта, 10:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис "Смарт плюс" оформил по совету своего сына, у которого уже был заключен такой договор страхования в этой СК. Договор мной был оформлен 01.11.24 на 3 месяца сроком действия с 02.11.24 по 01.02.25 по ставке 25 процентов годовых. По окончании дого…
12 марта, 19:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
01.10.2024 года я оформил договор накопительного страхования жизни "Смарт Плюс" от СК "Ренессанс Жизнь" сроком 3 месяца. На тот момент процентная ставка по этому продукту составляла 23%. Офис страховой компании находится в старом центре города Самара…
12 марта, 19:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я являюсь постоянным клиентом компании. Узнала о ней через банк, в котором ранее обслуживалась. Менеджер пригласил в офис и предложил открыть программу с пополнением и гарантированным доходом. Ставки по программам выше банковских, есть страхование жи…
12 марта, 08:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
5 лет назад по совету работника банка под повышенный процент по полугодовому вкладу заключила никому не нужный договор страхования жизни. Работник банка указала, что это "очень выгодный" продукт, который и гарантирует получение выплаты по дожитию…
10 марта, 18:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Я, К-на Ирина Н., 3 марта 2025 года обратилась в региональное отделение страховой компании "Ренессанс Жизнь" в Архангельске по адресу: ул. Урицкого,47 к персональному менеджеру Елене С. П-к за справкой об оплате в 2024 году ежегодного взноса для полу…
10 марта, 11:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
7 января 2025 запросила справку для налоговой. Срок обработки заявления до 30 рабочих дней. Сегодня 8 марта, прошло два месяца, справка до сих пор не предоставлена. Обращалась в контактный центр. Оператор отвечает, что по техническим причинам пок…
8 марта, 17:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении потребительского кредита буквально навязали оформление страховки жизни и здоровья в Ренессанс жизнь. На руках анкета, где я не проставляла галочку, позволяющую хоть как- то понять, что согласие дано. Согласие не было дано! О том, что м…
5 марта, 10:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
31.08 открыл страховой полис "Процент плюс". 27.02 договор завершался. Во-первых, нету возможности за ранее оставлять заявление на выплату. Хотя на сайте есть возможность ручной отправки заявлений. 28.02 статус полиса был "Завершен" и была активн…
4 марта, 15:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
02.12.2024 заключен договор № ******9555 Смарт плюс на 3 месяца под 25% годовых. 1 марта этого года договор завершился. Каково же было мое удивление, что придя по указанному адресу - единственный офис компании в г. Мурманск - закрылся. Как сообщили н…
3 марта, 16:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
12.11.2024 поддавшись уговорам менеджера Газпромбанка г.Оренбург, заключила Договор по программе страхования "НСЖ с кешбэк". 13.11.2024 со моего счета в Газпромбанке на счет страховой был перечислен первый взнос в сумме 200 тыс. рублей. Дома, в споко…
3 марта, 14:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ноябре 2023 года умер отец кредит был застрахован у страховой компании ренессанс жизнь! Наступил страховой случай по страховому продукту ренессанс жизнь, страховая компания не выходит на связь, уведомление получили, но продолжают игнорировать! Юрис…
27 февраля, 21:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Ранее мой отзыв с оценкой 1 не засчитали, а от меня отмахнулись шаблонными отписками. Спасибо большое Центробанку РФ, к которому я обратилась с жалобой на СК Ренессанс Жизнь и на их действия. Они разобрались в ситуации и заставили Ренессанс закрыть о…
24 февраля, 18:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Полный игнор! Около 10 рабочих дней прошло как подписан договор и до сих пор невозможно войти в личный кабинет! Написала и по электронной почте и сообщением, никто никак не отвечает! 16.02 приобрела ноутбук в М видео и даже не пр…
21 февраля, 20:25
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть