Странный отказ в страховании авто без указания причины

Сегодня, 16.12.2015 около 12:00, были оформлены и полностью оплачены полисы КАСКО и ОСАГО на мой автомобиль, назначена встреча с курьером на 17.12.2015. В 16:20 16.12.2015 поступил звонок из "Тинькофф страхование" с информацией, что компания не может принять мой автомобиль на страхование. Причина отказа не названа. Зачем тогда столько раз созваниваться и уговаривать оформить ваши полисы, если вы, в конце концов, не готовы застраховать автомобиль? С моей точки зрения, решение должно было быть принято страховой компанией еще на стадии оформления заявки, а не после её оплаты. (Так как вопрос касается только оформления полиса, то без оценки.)