Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Кристина, Москва
11 января, 19:10

Не платят по сотрясению мозга. Прикладываю письма, которые пишу с ноября, все без толку

Добрый вечер! Устала я уже писать в Вашу Страховую компанию, складывается впечатление, что отрудники Сбербанк страхования именно работаю по принципу - получу все, но откажу.... Это конечно отход от темы... Тема следующая, я 18.11.2021 получила травму головы, правой руки и ключицы. Передала все документы в Сбербанк. Пришел отказ от 23.11.2021 мол на заключение Склифассовского они ссылаются. НО! ЭТО ЗАКЛЮЧЕНИЕ ХИРУРГА - НЕЙРОХИРУРГА и я действительно не нужналась в ОПЕРАТИВНОМ ВМЕШАТЕЛЬСТВЕ, на основании данных травм меня с сотрясением мозга и множественными ушибами и заключением ТРАВМАТОЛОГА отправили на лечение в поликленику по месту прописки. Далее я проходила лечение с 18.11.2021 по 09.12.2021 по БОЛЬНИЧНОМУ ЛИСТУ. Также ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ, ЧТО СКОРУЮ ВЫЗЫВАЛИ В ТРАВМПУНКТЕ, т.к. у меня Закрытая черепно-мозговая трамвма - рецидив. В ПОДТВЕРЖЕНИЕ своизх слов также направляю ПОВТОРНО !!!!! УЖЕ В  16 РАЗ своих 2 БОЛЬНИЧНЫХ ЛИСТА, ЗАКЛЮЧЕНИЕ НЕВРОЛОГА О СОТРЯСЕНИЕ МОЗГА, а также все РЕЦЕПТУРНЫЕ ЛИСТКИ. ПРОШУ ВАС В ДОСУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕТЬ МОЕ ОБРАЩЕНИЕ! ТАК КАК ЭТО УЖЕ  16 ПИСЬМО С 23 НОЯБРЯ 2021 ГОДА по РАСПОРЯЖЕНИЮ ЮРИСТА уведомляю ВАС о том, что жду официального решения от ЯНВАРЯ 2022 года, в ином случае 17 ЯНВАРЯ 2022 года все документы будут ПЕРЕДАНЫ В ДОСУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ В АДРЕС СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ. ТАКЖЕ ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, что на момент получения травмы я уже была официально без работы, что СИЛЬНО МНЕ МЕШАЛО УТРОИТЬСЯ НА НОВОЕ МЕСТО, а именно МЕШАЛ открытый БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТ ПО ТРАВМЕ. Также обратите внимания, что БОЛЬНИЧНЫХ ЛИСТА 2 штуки - Второй больничный получен в результате ВРАЧЕБНОЙ КОМИССИИ, которая так же подтверждает СОТРЯСЕНИЕ ГОЛОВНОГО МОЗГА. ДОКУМЕНТЫ ВО ВЛОЖЕНИИ и в формате PDF, а то не ДАЙ БОГ ОПЯТЬ НЕ ДОСТАВЯТСЯ, НЕ БУДУТ ЧИТАТЬСЯ ИЛИ еще чего..... в Приложении в электронном виде : 2 БОЛЬНИЧНЫХ ЛИСТА Заключение НЕВРОЛОГА Рецептурный ЛИСТ Рекомендации и заключения.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    12.01.2022 14:35
    Здравствуйте!  Прошу отправить на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "50485_СБС". Проверю, что можно сделать. С уважением,                                       Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    18.01.2022 13:26
    Спасибо за отзыв. Страховая компания запросила у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 13.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
  • СберСтрахование
    22.01.2022 12:48
    Добрый день! К сожалению, не получила ваше письмо. С уважением,  Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В выходной день, подвернула ногу и получила травму - перелом голеностопа. Сразу обратилась в травмпунк, после чего позвонила на 900, по которому меня очень подробно пркунсультировали и объяснили все последующие действия. По ссылке, скачала приложении…
17 декабря, 15:24
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день!  Хочу выразить благодарность Сберстрахование за очень полис страхования от несчастных случаев. В современном мире очень важно быть застрахованным от таких рисков инвалидность, летальные исходы и сложные хирургические вмешательства. Ос…
17 декабря, 14:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выявлено серьёзное заболевание меланома. Проведена операция по удалению. Сначала была паника, страх и слезы. Хочу выразить огромную ную благодарность своей страховой компании. 19.05.2022 г отправила документы , 22.05.2022 г добавила ещё один и 13.06.…
17 декабря, 12:58
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась по страховке Защита + для сотрудников сбера 0****4 с переломом большого пальца ноги. О сьаховом случае заявила в мобильном приложении Сбер Страхование. Заявление формируется автоматически, при заполнении необходимой информации. Загрузила ф…
17 декабря, 11:00
3 услуги
starstarstarstarstar
Договор страхования 0***7 Впервые сделала страхование здоровья,так как погодные условия оставляют желать лучшего,а тут такие выгодные предложения,что не смогла устоять. Также делаю каждый год страхование недвижимости и осаго в Сберстрахование. Всем …
16 декабря, 20:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень давольна тем что предоставилась возможность застрохавать себя и своих близких, свои финансы и имущество по доступной цене, попали на акцию, спасибо большое.  СберСтрахование на рынке давно, поэтому не доверять смысла нет. Все мои близкие так же…
15 декабря, 10:37
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Уже несколько лет подряд оформляю для мамы полис «Защита от травм», сейчас называется «Защита на любой случай». Можно выбрать не кольцо модулей страхования, в том числе «защиту от травм». За все периоды страхования, дважды обращались за страховой вы…
15 декабря, 10:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь несколько лет разными видами Сберстрахования. Все быстро и удобно. По страхованию квартиры после залива быстро получили возмещения с минимума предоставления документов.  Для страхования ребёнка на соревнования потребовалось всего несколько …
14 декабря, 16:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
К сожалению, пришлось воспользоваться действующим полисом страхования (0****7), т.к. получил травму пальца 08.11.2024, играя после работы в волейбол(любительски).  Но это было единственное сожаление в рамках данного страхования.  В этот же день, …
12 декабря, 15:03
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень приятно работать с этой компанией. 2 год открываю полисы в этой компании. Всегда хорошая цена. Подробно и четко все расписано. Удобно и легко оформить пару кнопок нажал и страховка оформлена. По ипотеке не надо не куда бегать они сами подгружаю…
12 декабря, 09:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Имею два полиса 0***3 и Страховку путешественников. Рейс задержали на 7 часов. Я указал его номер в приложении и получил выплату по случаю моментально. Отдельно хочу отметить удобный дизайн приложений, оперативную поддержку, рыночно выгодную стоимост…
12 декабря, 05:55
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со страховой компанией "Сбер Страхование". 06.10.2024 я оформил у них полис страхования от несчастных случаев № 0***7 и недавно столкнулся с необходимостью воспользоваться услугами компании. В первую оче…
12 декабря, 05:16
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу поделиться опытом. В январе застраховала себя и детей по программе «Защита на любой случай». В семье у нас четыре дочери, случиться может всякое… и вот в ноябре наступил страховой случай, одна из дочерей сломала палец на ноге. …
10 декабря, 22:11
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Самые хорошие впечатления от работы страховой компании Сбербанка, при получении кредита был застрахован на случаи заболеваний и травм. К несчастью в этом году много болел и получил травму, но страховая компания поддержала меня в тяжёлые дни и выполни…
10 декабря, 00:45
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделиться приятным впечатлением о мобильном приложении Сберстрахование, интерфейс в приложении  невероятно легкий и простой, быстро сформировала электронное заявление по выплате по возмещению за оказанные услуги, вложила требуемые документы( эл…
9 декабря, 17:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховой полис 007WS*****37 Застрахован на 1.000.000р Страховался еще в мае . Сейчас 24.11.2024 произошел страховой случай . Потерял фалангу и получил перелом. Подал документы в этот де день 27 числа одобрили 50000т.р. . Как понял выплатили мне т…
9 декабря, 08:17
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Никогда не страховали имущество,  но когда построили дом и оформили документы на него, решили для спокойствия оформить страховку на год. Были ещё скидки на комплексное страхование,  поэтому ещё и от травм и защиту денег на карте офо…
7 декабря, 11:09
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Благодарю страховую компанию "Сбер страхование", я в полном объеме получила выплаты за услуги лечение зубов. Срок выплаты составил 3 рабочих дня.Оформляла через мобильное приложение,очень удобно.Спасибо. Я решила еще оформить несколько полисов в этой…
6 декабря, 22:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила себе в офисе банка страхование под названием защита на любой случай. Подумала, ну, пусть будет, вдруг пригодится. Через месяц собирая в саду яблоки упала, сильно ударилась головой. Получила сотрясение. Собрала все необходимые документы и…
6 декабря, 14:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу разместить свой отзыв о сберстраховании. Страхуюсь в компании ни первый год, очень удобно оформить полис, не нужно никуда ехать, все необходимые документы, а из не много всего да под рукой, а главное стоимость полиса значительно…
6 декабря, 13:51
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год оформляю полюса страхования в компании Сберстрахование. Нравится что очень удобное приложение, все понятно, любой вопрос можно задать на горячую линию где всегда помогут. Есть отдельное свое приложение где можно зафиксировать и влож…
6 декабря, 03:31
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Недавно воспользовалась услугой Сберстрахование, оформила страховой полис на ребенка, спортсекция, сделала все быстро через приложение Сбер онлайн, очень удобно, а цена ниже чем у других страховых компаний. Разобралась сама, все очень доступно. Плани…
5 декабря, 11:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Использую услуги Сберстрахования несколько лет (травма, клещ, питомец). Они предлагают все виды страховок. Нравится формат оформления - без похождений в офис, все онлайн, очень быстро! Удобное приложение, с очень простым интерфейсом. Рассматриваю…
4 декабря, 20:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила договор страхования защиты на любой случай на себя и своего ребенка. Полис получился достаточно наполненный за свою цену, очень актуально для наших скользких, темных дорог. Надеюсь что не пригодится, но лучше быть под защитой, чем без нее.  …
4 декабря, 19:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим страховым случаем и рассказать том, как быть уверенным в завтрашнем дне и то, что страховая компания обязательно тебе поможет. Мой работодатель позаботился о каждом своём сотруднике и заключил полис страхования от несчастных слу…
4 декабря, 17:15

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть