Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
14 января, 21:08

Возврат денежных средств за неиспользованный период

Хочу отказаться от навязанной в автосалоне "страхование от несчастных случаев и болезни" (***22), так как выплатила кредит досрочно (пользовалась кредитом более 3 месяцев). На словах в салоне говорили, что выплатишь кредит досрочно - проблем с возвратом страховки не будет.  Связалась через официальный сайт со страховой компанией (Кардиф) для возврата денежных средств за неиспользованный период, сотрудники компании как будто не слышат о моём запросе, повторяя о своих новых продуктах. Таким образом подать заявку невозможно. С моей стороны все обязательства выполнены, жду того же и от страховой компании, в противном случае буду вынуждена обратится в суд за защитой своих прав.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    16.01.2022 18:12
    Здравствуйте! Если возникают технические трудности - вы всегда можете заказать обратный звонок, наши специалисты с вами свяжутся и обязательно помогут в решении вопроса. Срок обработки заявки - 1 рабочий день. Если вы принимаете решение отказаться от программы при досрочном погашении кредита, то можете подать обращение на нашем сайте cardif.ru через личный кабинет. Вы оставляли заявку на обратную связь нашим специалистам по вопросу расторжения договора страхования 14.01.2022 в 13:39, 14:27 и 15:09. Наши специалисты связывались с вами 14.01.2022 в 14:36 и 15.01.2022 в 10:22. Также была осуществлена с вами обратная связь 15.01.2022 в 17:13, предоставлена информация по расторжению и направлена инструкция. Подтверждаем, что получили ваше заявление на расторжение договора страхования 15.01.2022 в 19:09. Срок рассмотрения в течение 7 рабочих дней. Статус вашего обращения вы можете отследить в вашем личном кабинете. Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в данной ситуации.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.01.2022 21:50
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Читаю множество отзывов по поводу досрочного погашения кредита, как все хорошо и как быстро все возвращают. Я досрочно погасил кредит в РН банке (трехлетку за два года). Как заверяли в салоне - можно вернуть долю страховки. Написал заявление на са…
17 мая, 16:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Договор страхования жизни к автокредиту от 11.05.2021. Хотим расторгнуть пока есть период охлаждения.  Создали заявку через личный кабинет, наша заявка до сих пор в черновиках, кнопка "продолжить"не активна.  Почитала отзывы мы с мужем …
16 мая, 16:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала автокредит в рн- банке в январе 2021. Одним из условий для снижения ставки было страхование жизни в СК - КАРДИФ. Кредит погасила досрочно. После получения письма о досрочном погашении кредита из банка подала заявку в СК- КАРДИФ. Выплату произве…
12 мая, 21:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мой опыт использования продуктов Кардиаф не большой. Я застраховала жизнь для ипотеки не прочитав условия страхования, мне их не предоставили во время оформления полиса онлайн. Уже после покупки полиса прислали памятку, а там ОДИН пунк…
12 мая, 17:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
СК Кардиф, лучшая страховая компания. Я оплатил автокредит раньше срока. Таким образом, в соответствии с законодательном РФ я рассчитывал на "компенсацию" от страховой компании. Недавно подал запрос на возврат суммы страховых взносов. Хочу отметить, …
12 мая, 13:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В конце марта 2021 года покупала в автосалоне автомобиль, частично в кредит, сответственно оформили каско и страхование жизни СК Кардиф. Появилась возможность досрочно погасить кредит. После выдачи банком справки о погашении кредита,…
12 мая, 12:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хорошая компания, при наступлении страхового случая выплатили все полностью и без задержек и без волокиты. Условия договора не нарушили, всегда на связи при возникновении вопроса, всегда ответят и подскажут. Все делается онлайн и без проблем.
12 мая, 11:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Приветствую. Чтоб купить автомобиль с "бесплатныии" двумя ТО, КАСКО, зимней резиной пришлось оформить кредит, а с ним договор страхования СК КАРДИФ. Деньги в наличии были, чтоб тут же закрыть кредит. Оставалось дождаться возврата денег от СК КАРДИФ, …
12 мая, 11:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При покупке нового автомобиля в кредит, обязательным условием было, застраховать свою жизнь.  Т.к. у меня давно уже оформлена  страховка в другой страховой, меня этот момент очень напряг. Зачем мне отдавать деньги за страховку еще раз? Но меня уверил…
4 мая, 07:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
30.01.21 был приобретён автомобиль Рено в кредит РН-Банк. Срок кредита 7 лет. Предложили хорошие условия, при стоимости страховки жизни более чем 200 000 руб, с обещаниями возврата премии, пропорционально сроку пользования страховкой! При заключен…
3 мая, 13:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я брала кредит в РН-банке, страхование жизни от КАРДИФ  было одним из условий по кредитному предложения. Кредит погасила досрочно, менее чем за год, получила справку  от банка о закрытии кредита и на сайте страховщика, путем создания личного кабинета…
1 мая, 22:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупал машину в кредит, в автосалоне сделали страховку жизни, такие правила у них. Так как беру не первую машину в кредит, знаю что за эту страховку денежные средства можно вернуть, ну даже и подумать не мог что в этой страховой это будет сделать та…
1 мая, 15:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер!  2019 году оформил кредит в РН банке со страхованием жизни в СК Кардиф. 2021 году досрочно погасил автокредит. На сайте СК Кардиф написал заявление на расторжение договора и возврат неиспользованной суммы страхования. Буквально на с…
30 апреля, 18:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала кредит в Почта Банке. Дали страховку. Тогда подумала: зачем она вообще нужна. Оказалось, что правильно сделали. Произошёл страховой случай (перелом ноги). Обратилась сперва по телефону, всё объяснили. Просто зайти на сайт, отправить скрины доку…
30 апреля, 18:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хотелось бы поделиться моим сотрудничеством со страховой Кардиф. Перед подачей заявления на расторжение прочитала очень много негативных отзывов и соответственно была настроена воевать со страховой компанией. Но в итоге оказалось все сов…
30 апреля, 08:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Покупала машину в кредит у РН банка. Навязали страховку. Пыталась отказаться на 13 день после сделки на сайте Кардиффа. Перезвонили на следующий день, плели какую-то чушь, прислали письмо на ел.почту, что договор продолжает действовать. Хотя сказано …
29 апреля, 10:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ситуация полностью как в одном из предыдущих отзывов. Оформляли кредит наличными в Почта банке. Милая барышня навязала нам страховку с СК Кардиф, сказав, что выгодный процент только при заключении этого договора страхования. Мы уточнили, можно ли вер…
27 апреля, 11:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брали кредит РН банке при покупке авто. Оформили страховку в СК Кардифф. Получилось погасить кредит досрочно и подали документы о досрочном полном погашении кредита. Из страховой компании сразу позвонили, уточнили причину досрочного погашения. По…
24 апреля, 17:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В субботу, 3 апреля я оформляла покупку автомобиля RENAULT KAPTUR в автоцентре г. Новосибирска, сумма нового авто несколько превышала мои финансовые возможности, мне был предложен кредит, а к нему в комплекте - страхование от несчастных случаев в СК …
23 апреля, 19:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Автокредит в РН банке был получен в августе 2020 года. Договор страхования был заключен со СК Кардиф. Автокредит был погашен в марте 2021 года. Обратилась в СК Кардиф с заявлением о возврате страховой премии 4 апреля 2021 года через сайт страховой ко…
22 апреля, 19:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал кредит в Почта банке, банк предоставил СК КАРДИФ "МАКСИМУМ",  произошел страховой случай, перелом пальца, обратился в СК узнать если в данной СК такой страховой случай, мне ответили, да есть. Я зашел на официальный сайт СК Кардиф, за полнил заяв…
22 апреля, 14:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брали автокредит в феврале 2020, навязали страхование жизни от несчастных случаев (договор В****** от 29.02.2020). В марте 2021 досрочно погасили кредит, получили справку от банка о досрочном погашении,и через личный кабинет подали документы на расто…
19 апреля, 22:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобретал в 2018 году автомобиль, автокредит было оформлен в РН-банк. При оформлении представитель кредитного отдела настаивал на оформлении страхования жизни и здоровья, утверждая, что без этого банк откажет в выдаче кредита. Был оформлен страховой…
19 апреля, 10:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала автокредит, при заключении договора одновременно делала страхование от несчастных случаев, это как бы не обязательно, но поощряется банком в виде ставки процента. Кредит погасила досрочно и решила расторгнуть договор со страховой компанией и ве…
14 апреля, 15:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформлял кредит в Почта-банке, навязали страхование "Максимум" и взяли сразу полную сумму страховки. Никто не сказал что возможно отказаться от страховки в течение 14 дней. Никто не разъяснил, что договор страхования никак юридически не …
13 апреля, 11:58

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть