Жаль меньше 1 нельзя поставить

Хотелось бы услышать ответы на озвученые вопросы.

Добрый день, благодарим за сотрудничество с нашей страховой компанией. Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию:  ФИО страхователя, номер договора страхования,номер страхового дела, скан или фото договора страхования, номер телефона для связи.  Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/50799».  После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК

Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. 09.02.2022 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Отправил вам всё что вы просили и ещё ответ центробанка по поводу кто возмещает утс. Мне не приятны и не приемлимы следующие моменты. 1. Когда я через приложение оформлял дтп там не было указано сто диллера, на горячей линии мне сказали сперва что жмите что даёт приложение а потом смените, а когда пришло направление на это сто мне уже отвечали значит полис такой и вы же сами выбрали. Я не против сторонего сто если будет качественный ремонт и это на страховку не повлияет. 2 сроки ремонта пошёл второй месяц с момента выдачи направления на ремонт( на момент получения направления на ремонт 24.12.21 автомобиль был в этом сервисе) 3 Отказ в выплате утс , я бы мог купить бу автомобиль а не новый и не влазить в долги, а сейчас как бы хорошо не сделали он не новый а битый. 3 это из за затягивания ремонта я вынужден на работу по 2 часа в один конец ездить, с новорождённым ребёнком по больницам ездить и много каких ещё моральных и физических расстройств получил. 4 Огорчает увиливание от взяты обязательств вами.

[quote][b]online37[/b] пишет:Отправил вам всё что вы просили и ещё ответ центробанка по поводу кто возмещает утс. Мне не приятны и не приемлимы следующие моменты. 1. Когда я через приложение оформлял дтп там не было указано сто диллера, на горячей линии мне сказали сперва что жмите что даёт приложение а потом смените, а когда пришло направление на это сто мне уже отвечали значит полис такой и вы же сами выбрали. Я не против сторонего сто если будет качественный ремонт и это на страховку не повлияет. 2 сроки ремонта пошёл второй месяц с момента выдачи направления на ремонт( на момент получения направления на ремонт 24.12.21 автомобиль был в этом сервисе) 3 Отказ в выплате утс , я бы мог купить бу автомобиль а не новый и не влазить в долги, а сейчас как бы хорошо не сделали он не новый а битый. 3 это из за затягивания ремонта я вынужден на работу по 2 часа в один конец ездить, с новорождённым ребёнком по больницам ездить и много каких ещё моральных и физических расстройств получил. 4 Огорчает увиливание от взяты обязательств вами.[/quote] К сожалению, не нашли письма с темой "banki/50799". Уточните, пожалуйста, дату и время направления письма с запрошенной информацией. С уважением, Страховой Дом ВСК.

[quote][b]vskonline[/b] пишет:[quote][b]online37[/b] пишет:Отправил вам всё что вы просили и ещё ответ центробанка по поводу кто возмещает утс. Мне не приятны и не приемлимы следующие моменты. 1. Когда я через приложение оформлял дтп там не было указано сто диллера, на горячей линии мне сказали сперва что жмите что даёт приложение а потом смените, а когда пришло направление на это сто мне уже отвечали значит полис такой и вы же сами выбрали. Я не против сторонего сто если будет качественный ремонт и это на страховку не повлияет. 2 сроки ремонта пошёл второй месяц с момента выдачи направления на ремонт( на момент получения направления на ремонт 24.12.21 автомобиль был в этом сервисе) 3 Отказ в выплате утс , я бы мог купить бу автомобиль а не новый и не влазить в долги, а сейчас как бы хорошо не сделали он не новый а битый. 3 это из за затягивания ремонта я вынужден на работу по 2 часа в один конец ездить, с новорождённым ребёнком по больницам ездить и много каких ещё моральных и физических расстройств получил. 4 Огорчает увиливание от взяты обязательств вами.[/quote] К сожалению, не нашли письма с темой "banki/50799". Уточните, пожалуйста, дату и время направления письма с запрошенной информацией. С уважением, Страховой Дом ВСК.[/quote] 25.01.2022 2:41 pm

По Красноярску , по мск 6:41

Не проснулся 10 :41 по мск. Отправил.

Считаю уже можно зачесть мою оценку страховой компании вск. Может другие глянут пусть и не на мой случай но на общий рейтинг данной компании и выберут другую которая работает а не только полиса продаёт. А я продолжу отстаивать свои права с помощью государства и судов.

Добрый день, мы провели проверку по Вашему обращению. В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон. В соответствии со ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных Правилах страхования. Условия, содержащиеся в правилах обязательны для Страхователя (Выгодоприобретателя). Договор страхования средств наземного транспорта, заключен на основании Правил № 171.1 комбинированного страхования автотранспортных средств от 27.12.2017г (далее – Правила страхования), являющихся неотъемлемой частью договора. 22.12.2021г. посредством сервиса дистанционного урегулирования убытков мобильного приложения САО «ВСК», Вы обратились с заявлением о регистрации страхового случая. Подразделением Страховщика по факту повреждения застрахованного ТС, сформировано страховое дело № 8 389 086, организовано проведение осмотра ТС, проведена проверка полученных материалов, и выдано направление на СТОА, выбранное Вами самостоятельно при регистрации страхового дела, ООО "Автограф" (г. Красноярск). Доводим до Вашего сведения, что со стороны САО «ВСК» на СТОА было направлено согласование ремонтных воздействий в объеме, соответствующем заявленному событию и на основании согласования, СТОА заказала запасные части необходимые для ремонта Вашего ТС. Дата приема Вашего транспортного средства в ремонт на СТОА была назначена на 24.01.2022г. САО «ВСК» напоминает о необходимости предоставления транспортного средства на СТОА для осуществления ремонта. Ремонт поврежденного ТС будет выполнен надлежащим образом по технологии завода-изготовителя. В части Вашего требования о выплате утраты товарной стоимости САО «ВСК», сообщает следующее в соответствии с разделом 8 указанных Правил страхования возмещению подлежат расходы, связанные с восстановительным ремонтом поврежденного ТС, перечень которых является исчерпывающим, а, именно: расходы на приобретение запасных частей и материалов, оплату ремонтных работ. Также в размер страхового возмещения могут быть включены затраты по эвакуации ТС и иные расходы, направленные на уменьшение размера ущерба и согласованные со Страховщиком. УТС представляет собой уменьшение стоимости ТС в связи с проведением ремонтных воздействий, не является разновидностью расходов (затрат) на восстановительный ремонт и, соответственно, не включена Правилами страхования в состав расходов (затрат) на восстановительный ремонт, подлежащих компенсации за счет страхового возмещения. Учитывая вышеизложенное и руководствуясь условиями заключенного Договора страхования, САО «ВСК» не имеет правовых оснований для выплаты утраты товарной стоимости. В части Вашего требования о выплате за услуги эвакуации ТС САО «ВСК», сообщает следующее согласно п. 8.5 Правил при наступлении страхового случая по рискам, указанным в пп. 4.1.1 – 4.1.8. Правил страхования, Страхователю также возмещаются расходы, связанные с эвакуацией ТС, поврежденного в результате страхового случая (при Условии что ТС не может передвигаться своим ходом либо его передвижение запрещено ПДД) с места происшествия до ближайшего места стоянки, хранения или ремонта в пределах: 5000 руб. – для ТС категории А или В, 15000 руб. - для ТС иных категорий, за исключением А и В. В предоставленном комплекте документов отсутствует документ с указанием маршрута эвакуации ТС, а также банковские реквизиты. Учитывая изложенное, а также руководствуясь условиями заключенного договора, Страховщик не имеет правовых оснований для удовлетворения заявленных вами требований по оплате услуг эвакуации ТС. Выражаем надежду, что сложившиеся обстоятельства не окажут негативного влияния на наши взаимоотношения. С уважением, Страховой Дом ВСК

Я ж говорю говорят одно а делают лишь бы не исполнять свои обязательства. Не вижу смысла тут что то вам доказывать на это имеются другие места. А на будущее ни при каких обстоятельствах не воспользуюсь услугами вашей конторы.

И в заключение в день выдачи направления на ремонт 24.12.21 машина была на сто а ремонтировать начали вы её как вы сами пишете 24.01.22 Надеюсь успеете в 45 дней.

Вот вы ссылаетесь на какойто пункт договора а я например его в глаза не видел, выдали только полис со словами ремонт только на сто оф диллера. Можете мне предоставить данный договор мною подписанный?

При оформлении страхового случая оператор сказала что данная квитанция полностью подходит. Там указано место и дата. Откуда эвакуатор забирал автомобиль и всё это совпадает с местом дтп и датой. А как дело до выплат дошло так что то вас не устраивает.