Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
Каско
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
20 января, 20:13

Не Стоит Переплачивать За РЕСО

С 2013 новый авто каждый год страховал в РЕСО (КАСКО +ОСАГО). Осознавал, что переплачиваю за КАСКО порядка 10 000 –20 000 рублей за полис. Можно было купить его дешевле на эту сумму в другой СК (из ТОП 20). Знакомые иногда удивлялись - зачем «переплачиваешь»? Думал, что плачу за надёжность, спокойствие. Годы шли. За шесть лет было три несущественных страховых случая. Отработаны они были оперативно и, казалось, всё ОК. Но, в 2020 году случилась настоящая проверка "на вшивость" СК РЕСО. В августе 2020 года произошло очень серьезное ДТП с Моим автомобилем по вине другого участника. 1. Первый эпизод, который Меня шокировал: «Машина после ДТП не на ходу, весь моторный отсек повреждён. Звоню в РЕСО с места ДТП и сообщаю о Событии. Прошу организовать эвакуацию автомобиля на СТО, которое будет заниматься расчётом и ремонтом. Но, оператор говорит, что на площадке станции нет места для принятия Моего автомобиля. Предлагают отвезти на какую-нибудь платную стоянку. Оператор также предложила Мне самому связаться с СТО, и попросить лично (может у Меня получиться их уговорить). У Меня получилось, Машину согласились принять. Я был в шоке от своей СК. Машина в «хлам», жуткий стресс, руки опускаются. А "ребятки" из РЕСО предлагают самому разобраться во всём. Мой VW Tiguan далее был признан «тоталом». 2. Следующий эпизод. Продлевал КАСКО до аварии в декабре2019 года. РЕСО предложило «оферту». Мой авто оценили в 750 000 руб. Ничего не предвещало беды – поэтому согласился на предложенные условия. Далее: апрель 2020, Короновирус, девальвация рубля, подорожание новых авто, подорожание следом б/у авто и, венец Моих проблем – ДТП с «Тоталом». Виновник установлен. Страховая виновника – Альфастрахование. Мне выплатили положенные 750 000 руб по КАСКО. Но, рыночная цена Моего автомобиля составляла на момент ДТП порядка 900 000 – 1 000 000 руб (на основе объявлений схожих авто АВТО.РУ). Разница для Меня существенная. После консультации с адвокатом - дважды отправлял в РЕСО заявления с просьбой возместить Мне разницу между рыночной ценой авто и страховой суммой полиса. Но, юристы РЕСО «отшивали» Меня, ссылаясь на различные статьи ФЗ. Ни намёка на партнёрские отношения. «Красиво» отмазались от лояльного клиента. Молодцы. Чувствовал Себя омерзительно. Ездил несколько раз через весь город Санкт-Петербург в главный офис РЕСО, тратил время и деньги на бензин. Всё напрасно. Негатив год назад переполнял Меня. Время подлечило. РЕСО для Меня «закрыто» навсегда. Всех знакомых и родных всегда буду отговаривать от этой «конторы». На данный момент стал обладателем нового авто. Застраховался, понятное дело, в другой компании. Что Меня ждёт далее - время покажет. Теперь никаких иллюзий, только строгий расчёт. ВСЕМ СОВЕТ - ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ ЗА РЕСО НЕ СТОИТ!!!
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    26.01.2022 12:48
    Принимаем отзыв без оценки, так как с даты описываемых/ключевых событий на момент публикации прошло более 400 дней.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
С моего автомобиля произошла кража зеркальных элементов, было возбуждено уголовное дело. 30.09.2023 я вызвала эксперта, был проведен осмотр машины, после чего 01.10.2023 мне позвонил эксперт и сообщил, что нужно направить документы официальному дилер…
16 октября, 00:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
У меня произошла кража зеркальных элементов с автомобиля. Убыток АТ13607776 рассмотрен быстро и по смс сообщили о направлении на СТО. Мне нужно на руки данное направление. Я позвонила в КЦ с просьбой направить мне его на почту. Очень грубая сотру…
2 октября, 19:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховала новую машину в 2021 г. Год проездила без ДТП. На второй год продлила полисы со скидкой, звонили из компании. Получилось так, что случилось два ДТП подряд, в одном виновник другой участвующий, во втором - я, хорошо так смяла обе двери и п…
26 сентября, 13:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Люди не тратья зря деньги и нервы. Страховалась по КАСКО-ОСАГО. После страхового случая обратилась в компанию. То считали износ так как якобы нет СТО, я отказалась сказала мне нужен ремонт, после чего выяснилось, что СТО все же есть и дали направлени…
18 сентября, 06:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
«Многоуважаемые» представители компании РЕСО! Этот отзыв, исключительно про вас!! Итак, имеем Skoda Kodiaq гарантийный авто, с пробегом 35 тыс, застрахованный по КАСКО и ОСАГО в «крутейшей» компании РЕСО! Начнем с КАСКО… 07.09.2023 года происходи…
16 сентября, 15:55
Каско
starstarstarstarstar
У меня произошло ДТП на стоянке, возле ТЦ. Авто, совершившее ДТП, скрылось с места происшествия.  Тут начались приключения с РЕСО гарантия, которые дают направления к официальному дилеру, но дилеры отвечают, что  ваша РЕСО не будет оплачивать ремонт…
9 сентября, 11:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Спасибо большое ещё раз все сделали быстро и профессионально ,очень рад такому уровню обслуживания всем советую и рекомендую выплатят все до копейки,,ещё и сами дадут )))) Да кстати ещё надавали кучу всяких акций купонов и скидоков в подарок угост…
27 августа, 00:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Застраховала как то моя мама, кстати женщина 82 года по Каско свою машинку в РЕСО. Потом случилась неприятность, повредили возле дома машину. Ну никто не расстроился, ведь есть КАСКО. Позвали участкового, он составил материалы. Получили по почте отка…
21 августа, 14:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Не рекомендую данную компанию. Всячески затягивали рассмотрение и согласование ремонта. в итоге после проведения экспертизы, при которой по фотографии "эксперт" якобы выявил, что повреждения бампера не могли быть нанесены третьими лицами))) в выплате…
17 августа, 21:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Много лет страховал автомобили и дом в Ресо-гарантия, но при последнем обращении по полису КАСКО по поводу замены лобового стекла был неприятно удивлён, мягко говоря, в связи с отказом направления к официальному дилеру. Аргументировали отсутствием до…
8 августа, 11:39
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Попал в ДТП в Краснодарском крае, виновник второй участник ДТП. Номер дела в Ресо Гарантия АТ133245579 При помощи эвакуатора свою машину Паджеро Спорт 2021 года выпуска доставил на рекомендованную Ресо станцию технического обслуживания Ключ Авто …
6 августа, 14:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ужасно несправедливая компания .! Страховалась несколько лет у них и ни разу не обращалась по повреждениям. Сейчас машина получила повреждения двери. Один элемент как прописано в договоре можно починить без справки  из Гаи -  один раз в течении г…
25 июля, 18:29
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратился в ресо по каско. Требовалось заменить заднее стекло на мерседесе. Заявку приняли и сказали, что со мной свяжется автосервис для записи на замену стекла. Позвонили из сервиса и сказали, что оригинальных стекол нет и не будет. Я согласился на…
17 июля, 23:35
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Номер страхового дела АТ13281882 Выдано направление на ремонт в Н.Новгороде к официальному дилеру Плаза. Дилер и СК не могут согласовать акт разногласий по цене. Страховая не принимает прайс дилера. Причем я даже не виновник ДТП. Обратился не в стра…
7 июля, 02:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
наверное самая отвратительня страховая организация. Дело АТ 12859400. С 24.02.23 динамят, как могут на пару с П-о. 3 месяца они между собой не могли договориться о возмещении, пригонял 2 раза машину на оценку в Премьер-Авто и 1 раз оценщику страховой…
13 июня, 12:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
От ресо  у меня ОСАГО, КАСКО с гапом и опцией ремонта у дилера,  расширение осаго. Во дворе прекрасная незнакомка, двигаясь задним ходом, врезалась в левый угол моего бампера. Бампер треснул и съехал до колеса,  фара сдвинулась с места (крепление …
9 июня, 15:11
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Пусть мой опыт будет другим наука, как классик писал! Если коротко, то выяснилось, что РЕСО-Гарантия очень не любит тех, кто спорит с *их экспертизой и оценкой* (ОСАГО, виновник - другой участник, до суда не дошли). Если разверну…
6 июня, 11:08
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Будьте внимательны при покупке КАСКО!!! Застрахован с ремонтом у дилера, машина новая. ДТП.  Ремонт у ближайших дилеров отказали, ссылаясь на отсутствие договора с ними. К дилеру в Тюмень ехать за 1000 км я отказался. К сожалению, зря.  Соглашаюс…
15 мая, 23:56
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В феврале 2023 было ДТП в котором пострадала передняя часть моего авто. Обратился по КАСКО, завели дело АТ12902408, прокатился с бумажками в офис, далее спустя неделю приехал эксперт во двор (авто не на ходу) и спустя пару недель после ДТП на бесплат…
19 апреля, 14:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Уже 3 год я пытаюсь решать проблемы  с Ресо Гарантия. Были суды , где Ресо отказывалось исполнять свои обязательства.  Мне на парковке аэропорта помяли багажник и бампер,  в заявлении я предположил что это ударили тележкой для багажа. Ресо просто отк…
12 апреля, 15:36
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу всех оговорить когда нибудь иметь дело с Ресо-Гарантия, особенно с ее Мурманским филиалом. Купил новую Лада Гранта по гос программе, пришлось оформить КАСКО, очень жалею что не почитал отзывы об этой страховой раньше. На пробеге 4000 км ( почти …
5 апреля, 00:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ужасное отношение к клиентам!!! Попали в аварию в январе 2023, есть страховка ОСАГО и самое главное КАСКО!!! Обратились в страховую компанию, а они второй месяц нас "пинают", туда сюда. Не могут оплатить ремонт машины. Все осмотры проходят за наш сче…
30 марта, 08:27
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Ущерб № АТ12802936 20.01.2023г произошло ДТП виновником является вторая сторона , стоял на светофоре, со встречной полосы вылетел автомобиль не справился с управлением из за гололёда, совершил лобовое столкновение, в результате мой автомобиль получил…
28 марта, 16:49
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Мы с супругом застраховали ам в компании РЕСО. По заключённому договору КАСКО страховщик  обязуется за обусловленную плату  при наступлении страхового случая возместить нам причинённые в следствие этого события убытки.  В период с 25.02.22  по 19.03…
23 марта, 19:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Что хочу сказать это полное безобразия как работает филиал по убыткам в городе Иркутске. Ситуация из года в год не меняется совсем , руководство филиала и отдел качества, кураторы в г Москва повлиять на ситуацию не могут, больше ни какого желание дов…
15 марта, 20:54
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть