Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
3 услуги
starstarstarstarstar
, Линево (Новосибирская область)
21 января, 12:18

Нарушение закона!

Навязали мне эту страховку при оформлении кредита в Почта банке. Обещали при досрочном погашении вернуть часть страховки, которая составляла 70000 р.(!!!) при сумме кредита в 200000. Кредит был на 31 месяц, погасила через 15 месяцев. Сегодня обратилась в Кардиф, прикрепила все сканы, отправила заявление. И ПРИШЕЛ ОТКАЗ!!! Позвонила им. Отказ подтвердили! Почта банк тоже типа не при делах. Ссылаются на то, что договор не предусматривает возврат части неиспользованной страховки. С [b]1 сентября[/b] 2020 года вступил в силу Федеральный закон от 27.12.2019 № 483-ФЗ, предусматривающий  [b]возврат страховой премии при досрочном погашении кредита[/b]. Если заемщик досрочно и полностью погасит потребительский кредит или заем, [b]страховая компания ОБЯЗАНА вернуть ему часть страховой премии.[/b] То есть Кардиф и Почта банк в открытую нарушают ФЗ! Взываю Кардиф одуматься, иначе судебных тяжб вам не избежать, а вместе с ними и позорное клеймо недобросовестной компании!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    21.01.2022 13:47
    Здравствуйте. Подтверждаем, что мы получили обращение от 21.01.2022г. Согласно условиям договора страхования от 14.08.2020г. расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения. Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье. На данном этапе возврат средств не предусмотрен. Обращаем ваше внимание на то, что согласно изменениям, вступившим в силу 01.09.2020 г. страховая премия при досрочном погашении кредита возвращается только по тем договорам страхования, которые были заключены после вступления в силу ФЗ, а также, которые были заключены во исполнение обязательств по кредитному договору. Договор страхования, заключенный между вами и КАРДИФ, является самостоятельным договором, не направлен на обеспечение исполнения ваших обязательств по договору потребительского кредита. Рекомендуем сохранить страховую программу действующей и не терять возможность обращаться к нам по страховым событиям. Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в данной ситуации.
  • Автор отзыва
    21.01.2022 16:14
    Страхование было оформлено банком при оформлении кредита! Как это "не направлен на обеспечение исполнения ваших обязательств по договору потребительского кредита"? Я к вам лично не обращалась и не оформила бы эту страховку без кредита. Чтобы ввести в заблуждение человека, а потом вы типа не при делах? ВСТРЕТИМСЯ В СУДЕ, НЕУВАЖАЕМЫЙ кардиф!
  • Автор отзыва
    21.01.2022 16:22
    Выманить 70000 и не отдавать их! Напомню вам: Согласно ч. 12 ст. 11 Закона о потребительском кредите в случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, обязательств по договору потребительского кредита страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить страховую премию в срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня получения заявления заемщика. При этом из страховой премии вычитается та часть, исчисляемая пропорционально времени, в течение которой действовало страхование. Такое положение применяется только при отсутствии наступления страхового случая. (введена Федеральным законом от 27.12.2019 N 483-ФЗ). Не делайте из людей дебилов! Вы проиграете любой суд. Еще и моральную компенсацию выплатите за такие отказы!
  • Дефанс Страхование
    23.01.2022 20:05
    [quote][b]julichur[/b] пишет:Выманить 70000 и не отдавать их! Напомню вам: Согласно ч. 12 ст. 11 Закона о потребительском кредите в случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, обязательств по договору потребительского кредита страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить страховую премию в срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня получения заявления заемщика. При этом из страховой премии вычитается та часть, исчисляемая пропорционально времени, в течение которой действовало страхование. Такое положение применяется только при отсутствии наступления страхового случая. (введена Федеральным законом от 27.12.2019 N 483-ФЗ). Не делайте из людей дебилов! Вы проиграете любой суд. Еще и моральную компенсацию выплатите за такие отказы![/quote] Согласно изменениям, вступившим в силу 01.09.2020 г. страховая премия при досрочном погашении кредита возвращается только по тем договорам страхования, которые были заключены после вступления в силу ФЗ, а также, которые были заключены во исполнение обязательств по кредитному договору. Ваш договор был заключен до обозначенного срока. На данном этапе возврат средств не предусмотрен.
  • Администратор Народного рейтинга
    27.01.2022 13:23
    Спасибо за отзыв! Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Брали кредит в Почта Банке по предложению суперпочтовый! Навязали страховку от вашей страховой. Проворонили срок в 14 дней! Обратились только на 15 день. Конечно же в возврате нам отказали и сослались на статью закона. И в этой ситуации они абсолю…
29 апреля, 11:48
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Досрочно закрыл автокредит и решил расторгнуть договор страхования. Позвонив на горячую линию получил инструкцию к действию, при этом вежливо постарались смотивировать меня не расторгать договор. После я зашел на сайт и, воспользовавшись формой на са…
24 января, 19:50
3 услуги
starstarstarstarstar
Тоже столкнулся с данной чудо компанией, при покупке машины подсунули две страховки росгострах и кардиф на общую сумму 130 000 о страховке девушка сказала, но сумму не озвучила да мене и в голову на пришло что страховка может столько стоить (для при…
30 июля, 13:10
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Подал заявку на кредит 1 000 000 рублей под 12,9% годовых, как и было указано в рекламе. Получил СМС " Вам одобрен кредит на ОСОБЫХ условиях(с юмором все в порядке) до 500000 рублей под 24,9% годовых!!! Обратите внимание: ДО 500 000 руб…
27 ноября, 14:15
3 услуги
starstarstarstarstar
19.10.2017 взял автокредит в Сетелем банке навязали страховки на 49 000 руб, Якобы без этой страховки автокредит не дадут. Я бы конечно взял через другой банк, т.к. еще два банка одобрили под меньший процент, но в этот день заканчивалась гос программ…
25 октября, 16:09
4 услуги
starstarstarstarstar
Воспользовалась услугами потребительского кредитования в г.Самара в ПАО Почта Банк и очень пожалела... На момент получения кредита наличными обладала очень низкой финансовой грамотностью, решила довериться сотрудникам данной кредитной организации, от…
29 мая, 23:09
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
Доброго дня, совет мой Вам обходите эту "контору" стороной! Взяв кредит, мне как и полагается навязали страховку этой компании №04005096049 от 12.09.2016 стоимостью под 40 000 тысяч рублей при кредите меньше 200 на 2 года, в течение 5 дней отказывать…
22 марта, 13:24
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть