Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
21 января, 15:08

Расторжение договора

Был закрыт кредит досрочно , по этому было принято решения , расторгнуть договор с вск отправили заявление и пакет документов по почте , 04.01.2022 , документы были приняты вск  и всё тишина , звонила несколько раз в поддержку клиентов , там нагло врут , называя разные даты принятия и и сроки обработки  когда законом принято не более 10 рабочих дней , придётся снова обращаться к юридической помощи , муж уже судился с этой компанией и получил даже больше чем положено , номер полиса : ***18 от 20.04.2021  , Б-ва В.В. Надеюсь вы образумитесь и мы решим этот вопрос до конца месяца.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    24.01.2022 17:29
    Полное издевательство 24.01.2022 пришло 94 рубля , что за бред 🤦  обратилась за юридической помощью  направили досудебную , видно по хорошему вообще не хотите ???
  • Автор отзыва
    24.01.2022 17:38
    Если вы будите ссылаться как всегда на  [url=https://www.vsk.ru/upload/cache/default/tree/12/1109/tabs/Pravila_167-1_20200717.pdf][u]Правил № 167/1 комбинированного страхования от несчастных случаев, болезней и потери дохода дата начала действия – 17.07.2020[/u][/url], где в п 8.4.2.2. указано, что «в случае обращения к Страховщику, в связи с полным досрочным исполнением обязательств по договору потребительского кредита (займа), страховая премия возвращается за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени (дням) в течении которого действовало страхование, в срок не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления Страховщиком», но при этом вы применили формулу расчета ВВ = 0,05 х (1-M / N) х П– В, указанной в [url=https://www.vsk.ru/upload/documents/3/237/doc/Pravila-1671-A5.pdf][u]Правила №167/1 комбинированного страхования от несчастных случаев, болезней и потери дохода в редакции от 18.12.2017[/u][/url], в результате которой максимальный размер выплат согласно этой формуле не превышает 5% от суммы страхования, что противоречит с 353-ФЗ с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с [b]01.09.2020[/b], а именно ст. 7 и ст. 11. в отношении обязанности возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой [u]пропорционально времени, в  течение которого  действовало  страхование[/u]. Прошу осуществить выплату согласно 353-ФЗ.
  • Автор отзыва
    25.01.2022 12:19
    Направили вам на почту письмо ждём ответа  хватит нарушать права граждан
  • ВСК
    26.01.2022 18:36
    Добрый день.  Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию:  ФИО страхователя, номер договора страхования, скан или фото договора страхования, номер телефона для связи.  Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/51140».  После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Администратор Народного рейтинга
    27.01.2022 13:39
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. 04.02.2022 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    27.01.2022 14:03
    [quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день.  Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию:  ФИО страхователя, номер договора страхования, скан или фото договора страхования, номер телефона для связи.  Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/51140».  После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Отправили письмо , 27.01.2022
  • Автор отзыва
    28.01.2022 04:54
    Пришёл сново ответ на одно из моих писем где четко дали понять что на вы дальше продолжите нарушать и решений своих не измените , по этому прошу зафиксировать оценку , мошенники ВСК !!!  Ссылаются на нормы правил которые противоречат законам РФ , я иду в суд  , всем спасибо
  • Автор отзыва
    28.01.2022 12:55
    Всю информации им предоставила .
  • Автор отзыва
    01.02.2022 18:12
    Пишу не первый раз так как почему то мой отзыв не учитывается , и вся информация была предоставлена компании! ПОСЛЕ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ. ПРИ ДОСРОЧНОМ ПОЛНОМ ГАШЕНИЕ КРЕДИТА. МНЕ ПРИШЛО 94 рубля !!! Не связывайтесь с этой компанией Выплата не соответствует 353-ФЗ с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 01.09.2020, а именно ст. 7 и ст. 11. в отношении обязанности возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. В своих ответах Они ссылались на Правил №145/1 страхования заемщиков кредитов от несчастных случаев, болезней и потери дохода в редакции от 18.12.2017.Пунктом 8.3. правил страхования предусмотрен порядок расчета размера страховой премии, с учетом применения формулы: ВВ = 0,01 × (1 – М / N) × П – В, гдеBB - сумма возврата премии;M - количество месяцев, в течение которых Договор подействовал (неполный месяц считается за полный);N -  количество месяцев в оплаченном сроке страхования; П – сумма уплаченной страховой премии; В – сумма произведенной страховой выплаты. Согласно указанной информации, сумма возврата премии (S) составит:BB=0,01 ×(1- (9 )/(36 ))×12600,00 руб.- 0,00= 94,50 руб .в результате которой максимальный размер выплат согласно этой формуле не превышает 1% от суммы страхования, что противоречит с 353-ФЗ с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 01.09.2020, а именно ст. 7 и ст. 11. в отношении обязанности возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в  течение которого  действовало  страхование. Просил осуществить выплату согласно 353-ФЗ. и получил отказ.
  • ВСК
    02.02.2022 17:47
    Добрый день, мы уточнили информацию по Вашему обращению. Договор заключен на основании Правил страхования №145/1 Страхование заемщиков кредитов от несчастных случаев, болезней и потери дохода в редакции от 18.12.2017. Пунктом 8.3. правил страхования предусмотрен порядок расчета размера возврата страховой премии, с учетом применения формулы: ВВ = 0,01 × (1 – М / N) × П – В, гдеBB - сумма возврата премии; M - количество месяцев, в течение которых Договор продействовал (неполный месяц считается за полный); N - количество месяцев в оплаченном сроке страхования; П – сумма уплаченной страховой премии; В – сумма произведенной страховой выплаты. BB=0,01 ×(1- (9 )/(36 ))×12600,00 руб.- 0,00= 94,50 руб. Возврат неизрасходованной части уплаченной страховой премии произведен верно, в соответствии с условиями договора страхования. Дополнительно сообщаем, что Ваш договор страхования не заключался в целях обеспечения кредита, в связи с чем не подпадает под действие Закона 353-ФЗ. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Автор отзыва
    03.02.2022 12:41
    Зафиксируйте мою оценку , так как ВСК , продолжает издеваться над людьми и противоречить действующим законам РФ !!!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Оформив не одну рассрочку в разных магазинах никогда не было проблем с возвратом "добровольного" страхования, но только не с ВСК совместно с СК консалтинг! Оформляя 07.05.23 рассрочку, которую одобрил тинькофф банк, со слов кредитного …
25 мая, 10:41
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Угораздило связаться с этой СК при ипотечном страховании... Оформил у них две страховки при чем ОНЛАЙН и вроде особых проблем при оформлении не было, НО через пару месяцев закрыл ипотечный кредит и на следующий день 11.05.23, радостный обратился к…
11 мая, 11:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день 14 апреля 2021 года я приобрел новый автомобиль в автокредит и был заключен договор  №21*****56 на страховую премию 129 829.50 руб. на срок 3 года со страховой компанией ВСК. 14 апреля 2023 года я досрочно погасил кредит. Позвонил…
11 мая, 10:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 04.04.2023 года в Леруа Марлен г. Наро-Фоминс, оформила рассрочку на товар, после выдачи рассрочки, менеджер подарила нам страховочку, ДОБРОВОЛЬНУЮ, от которой что бы отказаться, надо пройти семь кругов ада. Рассрочку одобрил ОТП БА…
3 мая, 10:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
17.03.2003 Я купила в рассрочку в М. Видео холодильник и стиральную машину. Мало того, что на саму рассрочку от МТС банка подключили страховку, так ещё и отдельно на каждую технику. По итогу получилась только страховка больше 40 тыс. Я отправила пись…
19 апреля, 07:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошу вас не выплачивать премию консультанту или менеджеру по полюсу 23750NF*****6 от 08.04.2023 года. Документы и заявление о возврате денежных средств направил 18.04.2023 по адресу г. Москва, ул. Островная, д.4. После отмены дайте пожалуйста ответ …
19 апреля, 06:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
27.03.23 года, муж приобрел в рассрочку игровую консоль Sony Playstation 5. Рассрочку он брал в магазине "Эльдорадо", где при оформлении рассрочки ни слова не было сказано о страховки ВСК. Ему сказали только то, что в любом случае если вы берете расс…
13 апреля, 18:26
3 услуги
starstarstarstarstar
Так случилось, что с супругой оформили товарный кредит. Т.к. по старой русской традиции документы читаем после оформления, выяснилось, что помимо стоимости товара нам «довесили» страховку (конечно, как же без нее на кредит то менее 30 тыс. на 2 года,…
9 апреля, 17:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Мною был оформлен кредит на сайте м. Видео (банк ХоумКредит и подключена страховка от ВСК)- кредит был оформлен онлайн! Соответственно страховка идет по принуждению. Мною было написано обращение в страховую, мне предоставили офисе где м…
7 апреля, 17:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупка телефона, о которой я уже пожалела, была совершена 12 марта 2023 года в магазине М-Видео г.Хабаровск. Как выяснилось, всему виной 2 страховки, включенные в стоимость кредита. Официальное письмо с жалобой на магазин написано в Роспотребнадзор,…
24 марта, 05:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
3.03.2023 взял автокредит. Естественно запихали страхование жизни и здоровья на сумму 72000. Об этом я узнал только через неделю, в мобильном приложение Совкомбанка где и брал автокредит. Сам полис мне дилер не предоставил. Якобы забыли, полис я запо…
22 марта, 12:28
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке в кредит телефона 16.02, в кредит было включено 2 страховки по 6500₽, т.е. 13000₽. 21.02.2023 г. В головной офис было направлено 2 заявления на расторжение. 01.03.2023 было зарегистрировано мое обращение. В итоге, за одну страховку вер…
20 марта, 11:25
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Приобрела в рассрочку товар в М-видео 19.02.2023г. с оформлением двух страховок, одна из которых - в ВСК. 01.03.2023г. отправила пакет документов на расторжение договора страхования заказным письмом с уведомлением. С 05.03.2023г. письмо компанией ВСК…
11 марта, 05:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобрел страховку для ипотеки ,при оформлении поставилась галочка и адрес прописки прописался в адрес обьекта,а они разные. Банк страховку не принял. Обратился в ВСК,  где меня послали оформлять заявление в Одинцово а я нахожусь в Кашире., потому ка…
9 марта, 10:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 19ого феврался был куплен телефон в теле2. После одобрения от банка сотрудник объяснил что в программе случайно включился страховка жизни которую он не может убрать. Сказал можно будет сдать эту страховку. 22февраля отправил все документ…
3 марта, 12:45
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, бы направлен пакет документов на расторжение договора страхования, направлен почтой РФ - 11 февраля 2023 года, начало действия самого договора страхования с 20.02.2023 года, то есть период инкубации договора с мом…
2 марта, 22:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
5 февраля приобрела ноутбук в рассрочку, я у девушки, которая оформляла мне ее, уточнила, есть ли страховка на рассрочку или нет, она сказала, что нет. В итоге, 7 февраля мне приходит чек на страховку. Никаких документов, полисов "Медицинская защита"…
27 февраля, 14:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу опубликовать отзыв о компании.  Оформляли рассрочку в магазине м видео на товар. Нам навязали страховки жизни и здоровья заемщика и от потери работы. Специалист сказала что страховку не отключить так как банк одобрил на таких условиях. И отключ…
19 февраля, 18:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
12.02.2023 мне продали машину с услугами страхования жизни. 14.02. 2023 я съездила в офис по адресу. Г. Химки , ул Лавочкина 13к4, где мое заявление на расторжение полиса по страхованию жизни приняли. Но потом оказалось , что моя скидка за покупку ав…
15 февраля, 21:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Надо было расторгнуть договор страхования. Поддержка отвечала. Все по нормальному (по человечески) объясняют, какой пакет документов нужно собрать и куда отправить. В течение 14 дней отправил все что требуется по адресу корреспонденции ВСК, далее пар…
15 февраля, 19:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
17.01.2023 была куплена техника в мвидио в рассрочку, прикрепили 3 страховки19.01.2023 было написано заявление от расторжении 3-х страховок и заказным письмом отправлено 21.01.2023. 27.01.2023 письма были получены страховой компанией и до сих пор …
7 февраля, 16:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошу разобраться в данной ситуации! Мною 13.01.23 был приобретен смартфон в Эльдорадо, соответственно, прикрепили страховку от ВСК. 14.01.23 заказным письмом отправила пакет документов на расторжение договора и возврат страховой премии. 23.01.23 при…
4 февраля, 20:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Описываю ситуацию. Мною 22.01.23 был куплен товар в Мвидео в рассрочку, еще специально сказал что если лишнее что то добавят-то я откажусь. В итоге впихнули страховку жизни. Сотрудница убедила что можно отказаться и я согласился. 23.0…
3 февраля, 10:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В январе 2023 года был приобретен товар в сети М-Видео по договору займа в Ренессанс Кредит. Просила отключить все платные уведомления и услуги .Требования были проигнорированы Ренессанс Кредит, навязал страховку и ВСК прилипли к договору и навязали …
2 февраля, 15:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу разобраться, почему не осуществлён возврат денежных средств за расторжение договора страхования. Покупка совершенна в магазине М видео 22.01.2023 ,  заявление подавала  23.01.23, получено вами 23.01.23, в офисе г.Химки! Сегодня 01.02.2023 до …
1 февраля, 10:20
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть