Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
, Тула (Тульская область)
22 января, 23:08
ВСК не позволяет произвести оформление полиса ОСАГО online
На дворе 21 век, пандемия свирепствует, а ВСК до сих пор препятствует оформлению полиса ОСАГО online.
Заканчивается действие полиса ОСАГО, ВСК предлагают продлить, отправляя на сайт или в приложения для продления полиса ОСАГО. НА сайте имеется пункт, продлить полис ОСАГО, подтягиваются данные из предыдущего полиса. Происходит проверка данных, создается черновик полиса. Но заветная кнопка подписать и опалить не активна, в место этого выскакивает " всплывающее" окошко с предложением перейти на сайт партнера и оформить полис там. При отказе от перехода, и продолжению работы на сайте ВСК, черновик полиса удаляется. Можно только начать проходить все шаги с начала - замкнутый круг. При переходе на сайт партнера, покупка полиса ОСАГО в страховой ВСК - недоступна.
Вангую, что представители ВСК напишут - технический сбой, и сейчас все работает :)) предлагаю им это не писать совсем.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК27.01.2022 09:52Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства. Для ответа на Ваше обращение нам необходимо провести проверку. Направьте, пожалуйста, на эл. почту [url=mailto:klient@vsk.ru]klient@vsk.ru[/url] ФИО страхователя, номер полиса ОСАГО, который Вы продлевали и номер телефона, используемого для входа в личный кабинет страхователя, на электронную почту klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение banki.ru/51203. Мы проведем проверку и предоставим ответ. С уважением, Страховой Дом ВСК.- Автор отзыва29.01.2022 11:14Сегодня 29.01.2022 был у страхового агента, он так же не смог продлить полис.
- ВСК08.02.2022 16:59Добрый день. В настоящее время фиксируются сбои в работе информационной системы АИС ОСАГО, в связи с чем возникают технические ошибки при оформлении полисов ОСАГО. Вы можете оформить полис на сайте компании или через мобильное приложение ВСК позднее или оставить письменное заявление о заключении договора страхования в офисе. Данное заявление будет рассмотрено и в течение 30 дней договор страхования обязательно будет заключен. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Страховой Дом ВСК
Администратор Народного рейтинга21.03.2022 07:26Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Не первый раз страхую в ВСК личный автомобиль, всегда без проблем, быстро, агент заранее предупреждает об окончании полиса, сообщает цену полиса и направляет ссылку для оплаты, я оплачиваю безналом и полис у меня «в кармане».
Страховую компанию вы…
12 апреля, 22:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Очень быстро девушка оформила полис, все объяснила, очень вежливый сотрудник, приятно удивлен и готов приходить снов и снова. Также получил предложение о КАСКО против самокатчиков, оформлю в скором времени! После консультации не осталось ни одного в…
11 апреля, 17:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день!
Оформила у специалиста полис ОСАГО, меня проконсультировали по всем страховым услугам, в том числе по ипотечному страхованию и сделали предварительный расчет, когда подойдет срок ипотечного полиса-прийду сюда страховать. Спасибо предст…
11 апреля, 16:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Обратилась за оформлением полиса осаго к агенту ВСК, осталась очень довольна обслуживанием и ценой за полис. Агент грамотно все объяснил, рассказал и быстро заключил договор. Буду рекомендовать всем своим знакомым и компанию и агента. Скоро заканчив…
11 апреля, 14:56
ОСАГО
Страховой случай 9832075. 11.03 сотрудник компании делал осмотр автомобиля, после чего было сказано, что под замену задний левый стопак (состоит из двух частей), и далее началось интересное.
Сначала мне озвучили сумму возмещения - и это 4000 с н…
6 апреля, 23:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
12.03.2024 года произошло ДТП с моим участием, в этот же день был оформлен страховой случай, через личный кабинет. Мной было выбрано "ремонт автомобиля", а не выплата денежных средств. Так как основная цель, чтобы авто был в хорошем состоянии.
18.…
1 апреля, 11:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Мною был приобретен полис страхования осаго в приложении альфа банка. Я произвела оплату, только после этого мне прислали полис и он был абсолютно некорректный! Вместо собственника и страхователя (меня)встал другой водитель, а меня в водителях не ока…
27 марта, 15:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Убыток 9 693 586
10 января! 2024 года произошло дтп не по моей вине, обратился в страховую вск где застрахован мой авто 18.01.2024 посетил офис урегулирования где заполнил кучу бумажек в которых аж три раза заполнил номер телефона и электронной почт…
24 марта, 20:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформили Осаго 15.03.2024, до сих пор его нет в базе РСА. По этой причине не можем поставить авто на учет. В службе поддержи говорят что вопрос решается, но сроки назвать они не могут, видимо ждут окончания действия страхового договора. Неделя прошла…
23 марта, 07:24
Отзыв проверен
ОСАГО
12.03.2024г. внес изменения в полис ОСАГО через личный кабинет на сайте, добавив водителя. Изменение прошло успешно, на электронную почту от страховой компании пришел измененный полис.
16.03.2024г. вновь понадобилось внести изменение в полис и д…
19 марта, 14:31
ОСАГО
Всегда отдавала предпочтение данной страховой. Поэтому вопросом продления электронного полиса занялась за две недели до истечения срока действующего полиса. Личный кабинет считала очень удобным с возможностью автозаполнения многих данных из документо…
17 марта, 09:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Много лет, каждый год, страховал свой автомобиль ОСАГО в ВСК. Без аварийное вождение. БМ 4,46. Очередное продление полиса ОСАГО на сайте ВСК, на сайте устанавливается не правильная дата начала очередного полиса ОСАГО. При оплате не обратил внимания …
5 марта, 20:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Страховое дело номер 9789663. Непонятно по какому принципу производится расчет! Стоимость запчастей очень сильно занижена, относительно справочника РСА. Или вск не ориентируется на справочник стоимости деталей РСА? Центробанк не устанавливает стоимос…
4 марта, 04:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Стал я "полуклиентом" ВСК по несчастью. Виновник ДТП кроме моей машины повредил бетонную клумбу. Соответственно прямое возмещение не действует.
Обратился в страховую виновника - ВСК. Оператор Максим - молодец, все четко. Заполнили уведомление по т…
1 марта, 12:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Это ужасная страховая, никогда тут больше не застрахую машину и вам не советую. Сначала у меня приняли документы, одобрили и оценили выплату, а в последний возможный день выплаты отказали. И страховой случай у них рассматривается только по записи, по…
29 февраля, 11:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
24.02.24 я поменяла в/у, а в октябре 23 г. - российский паспорт. При попытке внести новые данные в действующий полис уже третий день выдает ошибку "12004025 Cтаж вождения ТС в годах для ... не соответствует дате начала права управления" (ссылка на ош…
27 февраля, 10:40
Отзыв проверен
2 услуги
Жена напомнила, что пора бы документы продлить. Записался в отделение на Островную, 4. После работы заехал. Общался с менеджером Кариной - нареканий нет! Напротив, большое спасибо за оперативность! Все грамотно и спокойно! Очередей не было, через мин…
26 февраля, 14:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Отличное приложение, великолепная поддержка. Будучи клиентом ВСК по ОСАГО, решил продлить полис в приложении заранее. Выбрана опция "Продлить". Отложил оплату, зашел в приложение позднее. Всё отлично, вот мое продление - черновик сохранился. Оплатил …
21 февраля, 18:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день.
Жене делали страховку в данной страховой. Одно могу сказать отвратительная страховая и советую туда вообще не обращаться (даже если цена полиса ниже чем у кого то, переплатите, но в ней не делайте).
Стукнули машину, вина не жены, е…
21 февраля, 13:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В октябре дтп было. Знаю за собой привычку торопиться, без иллюзий, так что каско (23090V*****46) брал вместе с осаго. Года два откатал нормально, но вот не повезло. Сильно впритирку ехал, на пешеходнике водитель резко затормозил, а я в него въехал, …
20 февраля, 08:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
13.12.2022 оформлен страховой полис ХХХ 02***9 с 26.12.2022 по 25.12.2023, который был пролонгирован по ранее заключенному полису ХХХ 0****0.
09.10.2023 принадлежащий мне автомобиль был поврежден в рамках ДТП, со скрытием о чем был составлен прот…
18 февраля, 15:42
ОСАГО
Случилось ДТП, не по моей вине... даже обидно, просто стоял в стороне и в меня отлетела машина. Повреждения двух левых дверей, одна из них помята, на обоих повреждена краска. Также поврежден левый порог.
Страховая насчитала 23 т.р.... вы где таки…
15 февраля, 03:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В 2019 купила машину и сделала первую страховку в ВСК. Затем каждый год ее автоматически продляла на сайте. А в 2022 году позвонил сотрудник, говорит будете ли продлять, я сказала, что конечно буду. Она мне все прислала по почте, я прошла по ссылке, …
7 февраля, 23:11
ОСАГО
Произошло ДТП, моя машина потерпевшая. Повреждения капот и бампер. В выплате на ремонт отказывают и шлют письма с направлениями на ремонт в другом город за 200 км от меня.
В моём городе много СТО которые могут осуществить ремонт. Но именно при…
7 февраля, 20:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Отказались выплачивать УТС по ОСАГО ссылаясь на Правила страхования. Будьте внимательны при заключении Договора, поскольку он содержит в себе условия ущемляющие права потребителя, а именно ограничивающие реальный ущерб, предусмотренный ст. 15 ГК РФ. …
7 февраля, 14:40
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как не стать жертвой «черных кредиторов»
4
Wasekoaaaaaa
ПМЭФ 2025: зачем смотреть, если всё уже сказали мемы?
4
Наталья Пазина
О страховании, гармонии и культурных открытиях - присоединяйтесь к моему блогу
9
sh-o-p
Ограничение работы мобильных операторов в приграничной зоне
11
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
5
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Диалог
Новый конкурс полезных комментариев!
194
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
10
haw1k
Фильмы, которые учат финансам
19
Ещё 78 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование