Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
, Оренбург (Оренбургская область)
23 января, 09:03

Рассмотрение страхового случая

Здравствуйте, дтп произошло 20.1.2022 , страховой случай предложили сделать через приложение, но как оказалось договор каско был еще не действителен с момента покупки и оформления договора, 14.01.22 заявление было подано , написали рассмотрение 2 дня , сейчас 23.01.2022. Ответа ноль , сколько ждать ? пол года ? год? Требую быстрого решения , в случае отказа , полностью откажусь от Каско .
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    27.01.2022 09:54
    Добрый день, благодарим за сотрудничество с нашей страховой компанией. Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию:  ФИО страхователя, номер договора страхования,номер страхового дела, скан или фото договора страхования, номер телефона для связи.  Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/51211».  После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Администратор Народного рейтинга
    28.01.2022 13:20
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. 10.02.2022 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    03.02.2022 12:42
    Обходите стороной эту компанию, одним словом ужас. Было ДТП 2.01.2022, ждали ответа месяц , машина все это время стояла , а вы сами знаете как в городе плохо без машины . В итоге нам ОТКАЗАЛИ так как по КАСКО машина должна была пострать больше 75 процентов или тотал  иначе они ничего не выплатят !!!! На какой мы должны каждый год отдавать им 30 тысяч,  если в итоге  нам  ничего и не выплатили . В страховой нам говорят что мы не можем отказаться от КАСКО, так типо это прописано все в договоре , но по читав договор, там этого не оказалось , просто берут на слабо , говорю же просто ужас. Поэтому будьте добры , не покупайте у них полисы.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.02.2022 17:18
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
  • ВСК
    04.02.2022 16:47
    Добрый день, мы провели проверку по Вашему по Вашему обращению. Договор страхования заключен на условиях, определенных в правилах страхования № 171.3. Согласно условиям договора срок урегулирования страховых случаев составляет 30 рабочих дней. Подписав вышеуказанный Договор страхования, Страхователь заявил о намерении заключить договор страхования на изложенных в Договоре страхования условиях и подтвердил получение Правил страхования, на которые имеется ссылка в тексте, таким образом, условия, содержащиеся в Правилах страхования, обязательны для Страхователя. Согласно ч. 2 ст. 943 Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких правил. Представленный комплект документов по делу внимательно рассмотрен. Согласно представленным документам выявлено, что обращение по риску 4.1.1 «Дорожно-транспортное происшествие по вине Страхователя» без установления не менее двух участников ДТП не предусмотрено условиями Договора и Правил. По риску 4.1.1. «Дорожно-транспортное происшествие по вине Страхователя» указанного в секции 1 Договора страхования предусмотрена условная франшиза в размере 75%, что соответствует полной гибели транспортного средства. Согласно предоставленным Вами документам размер ущерба меньше установленной по договору франшизы. В соответствии с п. 4.7.2 Правил, являющихся неотъемлемой частью заключенного Договора страхования: «... При страховании по любому из рисков, предусмотренных настоящими правилами, не является страховым случаем событие, не включенное в договор страхования в качестве застрахованного по договору риска». С учетом вышеизложенного, руководствуясь и. 4.7.2 Правил, у САО «ВСК» отсутствуют правовые основания для признания заявленного события страховым случаем. С уважением, Страховой Дом ВСК
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, дтп произошло 20.1.2022 , страховой случай предложили сделать через приложение, но как оказалось договор каско был еще не действителен с момента покупки и оформления договора, 14.01.22 заявление было подано , написали рассмотрение 2 дня…
23 января, 09:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Компания всеми способами НЕ выплачивает деньги по страховке либо бесконечно затягивает выплаты. Мною было приобретено КАСКО и GAP страховка. При наступлении страхового случая (угон) сразу сообщила страховщику и собрала образцовый пакет документов, хо…
22 июля, 20:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я заключил с АО «** Банк» кредитный договор № 75857-1** от 15.11.2020 г. Согласно указанному договору, кредит выдавался на сумму 974842 рублей 38 копеек, сроком возврата на 48 месяцев под 12 % годовых. Помимо кредитного договора был оформлен стра…
17 ноября, 00:38
2 услуги
starstarstarstarstar
20.09.2020 произошёл страховой случай 7557199 на имя С-н А.К, город Москва улица Шоссейная, упало Дерево на машину, в этот же день были заявлено о страховом случае по телефону, справки собраны, нас просили самостоятельно приехать в офис урегулировани…
28 октября, 20:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть