Возврат страховой премии

Name: На природе под защитой
Item: АльфаСтрахование
Rating: 5

Доброго времени суток! При заключении кредитного договора в Русфинансбанке была навязана услуга по страхованию жизни, не влияющей на процентную ставку. Сумма внушительная, порядка 130 тыс.руб. Зная, о 5-ти дневном сроке расторжения и возвращения страховой премии, воспользовался этим правом. Одно заявление отправил почтой Заказным письмом на 4-ый рабочий день после заключения договора, и второе заявление (на всякий случай) привез лично на 5-ый рабочий день после заключения договора по юр. адресу на ул. Шаболовка ,31. Мой номер договора страхования 03432/232/025291/7, сегодня 15.08.2017г. последний 10 рабочий день рассмотрения моего заявления и я жду денежные средства на свой расчетный счет, по телефону никто не говорит о статусе рассмотрения моего заявления. Боюсь, что здесь законы не работают.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

АльфаСтрахование
16.08.2017 15:00
Уважаемый Денис! Приносим извинения за ожидание ответа. Необходимые документы переданы для осуществления выплаты. В ближайшее время средства будут переведены по указанным реквизитам. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
АльфаСтрахование
17.08.2017 17:18
[quote][b]abodir[/b] пишет:Добрый день! Спасибо большое за молниеносную реакцию, очень удивлен и обрадован. Денежные средства пришли, но не в полном объеме. Но уверен, что согласно какого либо расчета, если не сложно, не могли бы вы письмом выслать расчет по реквизитам указанным в Заявлении. Большое спасибо! Модератору прошу поменять оценку на 5.[/quote] Уважаемый Денис! Приносим извинения за то, что не перевели всю сумму сразу. В ближайшее время оставшиеся средства будут переведены по реквизитам. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
Ольга
Автор отзыва
18.08.2017 10:35
[quote][/quote] [b]skksalfa[/b] пишет:[quote][b]abodir[/b] пишет:Добрый день! Спасибо большое за молниеносную реакцию, очень удивлен и обрадован. Денежные средства пришли, но не в полном объеме. Но уверен, что согласно какого либо расчета, если не сложно, не могли бы вы письмом выслать расчет по реквизитам указанным в Заявлении. Большое спасибо! Модератору прошу поменять оценку на 5.[/quote][quote] Уважаемый Денис!Приносим извинения за то, что не перевели всю сумму сразу. В ближайшее время оставшиеся средства будут переведены по реквизитам. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование». [/quote]Добрый день! Спасибо большое за участие в проблеме и за информацию. Буду ждать денежные средства!
Ольга
Автор отзыва
21.08.2017 12:58
Я все еще жду остаток денежных средств, хотелось бы определится с более точным сроком, нежели " в ближайшее время". Спасибо большое!
АльфаСтрахование
22.08.2017 17:01
[quote][b]abodir[/b] пишет:Я все еще жду остаток денежных средств, хотелось бы определится с более точным сроком, нежели " в ближайшее время". Спасибо большое![/quote] Денис, добрый день! Завтра денежные средства будут переведены по реквизитам. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья

Другое

Ожидание по возврату средств

Давно являюсь клиентом Альфа страхования, но наверно после такого отношения, больше не буду. Заключила полис онлайн через ЛК альфа страхования. Полис от несчастных случаев, как оказалось это не то, что мне было нужно. Был 15 день, т.е. период охлажде…

Возврат страховой премии

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско