Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Элиста (Республика Калмыкия)
24 января, 11:56

Сроки вышли по выплате по осаго

20 декабря отправила все документы для возмещения страхового случая. Я пострадавшая сторона. пришло письмо чтовсе документы приняты, ожидайте 20 рабочих дней. сегодня24 января , до сих пор выплат нет. Очень хотелось бы узнать - какую сумму мне посчитали. стоит ли ждать выплат, если сумма не устраивает.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    24.01.2022 12:10
    Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.
  • Ренессанс
    24.01.2022 14:08
    Здравствуйте. По нашей информации вы должны были отправить документы почтой. Пожалуйста, уточните, отправили ли вы документы? Если да, напишите нам трек-номер вашего отправления. Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
  • Автор отзыва
    28.01.2022 09:49
    подскажите. отправлять оригиналы документов на любой адрес, указанный у вас на сайте?
  • Администратор Народного рейтинга
    29.01.2022 10:41
    Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ страховой компании на комментарий автора от 28.01.2022 09:49. 13.02.2022 Учитывая пояснения страховой компании по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Ренессанс
    29.01.2022 10:44
    [quote][b]Чайничек[/b] пишет:подскажите. отправлять оригиналы документов на любой адрес, указанный у вас на сайте?[/quote] Здравствуйте. Наш адрес: 115114, город Москва, Дербеневская набережная, дом 11 ПАО "Группа Ренессанс страхование"
  • Автор отзыва
    28.02.2022 11:49
    Документы отправлены по почте. оригиналы. Сегодня пришло сообщение, что плохо читается постановление ГИБДД. ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
В июле было ДТП, оформили удалённо через приложение и сайт ренессанс. Девушка на горячей линии все доходчиво объяснила и рассказала, как и какие документы заполнить и необходимые фото с каких ракурсов приложить. С СТО страховая оперативно согласовали…
22 сентября, 22:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не так давно со мной случилась неприятность-ДТП. Не буду углубляться в подробности, по итогу я потерпевший и ореолом победителя я пришел в офис страховой, написал заявление и получил приглашение на оценку повреждений в автосервис "Авто-М" расположенн…
22 сентября, 17:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Через интернет отправил европротокол. Потом позвонил по номеру и меня отправили на станцию техобслуживания. Там находиться представитель, заявление приняли быстро. Правда потом сто затянуло ремонт. Должны были выдать машину через неделю а отдали чере…
22 сентября, 12:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте я попала в ДТП 26.09.2021. 2.09.2021 подала документы в страховую компанию номер обращения ***00, сегодня 22.09.2021 позвонили в страховую компанию сказали ждут какую то информацию из гаи (все документы из гаи я предоставила). читала отз…
22 сентября, 12:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я несовершеннолетняя и оформить полис не могу, также мои родители ничего на мой номер не оформляли.  В 17:46 приходит смс от renins.ru с текстом: "Чтобы подтвердить (подписать) заказ ***** на сумму 8 084,28 p. используйте код электронной подписи: **…
20 сентября, 18:36
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем здравствуйте. Номер полиса PPP***06.  номер страхового случая - **01. ДТП случилось 25 .08.21 , доставщик на фиате залетел мне в зад , 30.08.21 -числа подал документы , 31.08.21- осмотрел авто эксперт , по Сейду день звонил страховую узнать стат…
18 сентября, 10:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заключил Е ОСАГО со страховой компанией Ренессанс страхование начало действия полиса 01.09.2021г. После регистрации авто в ГИБДД 04.09.21 обратился в страховую компанию с просьбой внести изменения в полис (N СТС, госномер машины). Данные изменения вн…
14 сентября, 13:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасная контора, оставляет самые отвратительные впечатления. Попал в ДТП 1 июля, и до сих пор не могу машину починить. И сегодня, спустя 2,5 месяца, позвонили из мастерской, страховая отказала ремонт подвески. Какого лешего? Пару царапин по кузов…
14 сентября, 13:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень адекватная компания. Быстрые сотрудники, электронный документооборот. Возможно отправить все документы через Whats up Адекватные тарифы Первый раз заявлял убыток по европротоколу Все прошло легко Явиться нужно только на осмотр Быстрая …
11 сентября, 00:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
С 2012 года являюсь клиентом компании "Ренессанс", пользуюсь услугами оформления ОСАГО и до 2020 г. оформлял КАСКО. Могу оставть только положительные эмоции от общения с данной компанией. Дважды были обращения по  КАСКО, все рассмотрели быстро, ремон…
10 сентября, 06:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже не помню, как и почему начал страховать ОСАГО в Ренессансе, но после того, как некоторое время назад со мной произошёл страховой случай ни на минуту не пожалел о своём выборе.  Начинающий водитель въехал в мой автомобиль сзади, когда я стоял н…
9 сентября, 22:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, делаю страховку на авто с 2008 года, у одного и того же страховщика. Всё устраивает,работа на вышем уровне. Даже получил скидку в 2018 году, за безаварийное вождение за 10 лет, честно сказать не помню сколько, но порадовало! За последние…
9 сентября, 10:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
[b]Высшей степени не компетентная организация[/b].  Все поэтапно -касаемо коммуникации с компанией: - При обращении в компанию для оценки автомобилям компания ссылается на стороннюю организацию, запись на регистрацию осуществляется по многоканально…
7 сентября, 18:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Волей случая попал в весьма серьезное ДТП на своем автомобиле Mercedes-Benz A180 2014г.в. Не по своей вине. Разбил всю переднюю часть авто. Обратился в свою страховую и меня направили в Автосалон-Партнер КИТ-Авто. Там сотрудники приняли все документы…
7 сентября, 11:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Так случилось, что за небольшой срок попал в два дтп. В обоих случаях ренесанс отработал отлично. Быстро назначили эксперта для оценки, причем практически возле дома. Деньги пришли меньше чем за неделю сразу на карту. По второму случаю пару дефектов …
6 сентября, 13:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании Ренессанс страхование за удобство обслуживания и скидки. Зимой был страховой  случай( помяли крыло) все решилось быстро,  подача документов во ватсаппу. Я доволен качеством ремонта и всего за 2 дня.При оформлении …
5 сентября, 19:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В феврале 2021 года стал участником ДТП ( повтерпевшей стороной) , составили европротокол , после чего обратился в свою страховую компанию Ренессанс,(в офис г. Казань ул. Журналистов). Записали на осмотр автомобиля в день обращения. Произвели осмотр …
5 сентября, 00:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сколько раз слышал, что страховые компании тянут с выплатами, выплачивают меньше. Столкнулся с ситуацией ДТП первый раз в жизни, сообщил о страховом случае, заполнил документы. Машина своим ходом не могла передвигаться, договорились, оценщик приехал …
4 сентября, 14:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Меня постигла участь стать участником ДТП, к слову это мое первое ДТП за 18 лет стажа. Оформили европротокол и на следующей день направился в офис Ренессанс Страхование на осмотр транспортного средства. Я был очень удивлен уже на ресепшене, сотрудник…
3 сентября, 22:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
К сожалению, произошёл страховой случай... Машина новая, очень жаль, но ничего не поделаешь. Оформились на месте с помощью аварийного комиссара, а на следующий день позвонил в свою страховую Ренессанс. Так как офиса страховой в нашем городе нет, опер…
3 сентября, 19:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В последние 3 года страхую машину в Ренессансе, очень удобно, так как пролонгациях проходит без посещения офиса. За это время был один страховой случай, в мою машину въехала машина и все это произошло на трамвайных путях. Соответственно в первые 5 ми…
3 сентября, 18:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная компания, страхуюсь уже много лет. Каско очень гибко настраивается. Осаго электронное оформляется за 15 минут. И в списке присутствуют даже редкие автомобили из америки, которых у нас и не встретишь и в других страховых их не страхуют. Отлич…
3 сентября, 18:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не обращайтесь никогда в Ренесанс и не делайте им платеж! Они зарабатывают на ошибках людей! Никогда больше не обращусь в эту ужасную компанию!! Нечеловеческое отношение! Отобрали деньги за год страховки из за одной ошибки и даже не помогли в ситу…
3 сентября, 12:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в небольшое ДТП, оформили по европротоколу, после этого позвонил на горячую линию, там предложили адреса для регистрации убытка. Выбрал лучшую по отзывам. В назначенный день прибыл, машину осмотрели, заявление зарегистрировали. Через нескол…
28 августа, 15:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Утром 14.08.21 вписал в свой полис ОСАГО жену, чтобы можно было в отпуске не одному кататься и больше расслабиться.  Тут же на сайте всё оплатил и стал ждать полиса.  В ЛК не отображался ни новый, ни старый полис даже спустя несколько часов. Позвонил…
27 августа, 10:02
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть