Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
26 января, 13:34

Тема Поменять отчество в полисе – проблема!

Оформлял самостоятельно полис ОСАГО ошибся в одной букве отчества. Хочу внести изменения в полис, звоню вчера  на горячую линию Зетта Страхование, а девушка сказаал пишите на сайте обращение и паспорт приложите. Так и сделал и тишина….  Звонил им вечером – ждите сказали, вы в работе. Отвратительный сервис и клиентоориентированность! Если я сейчас не дай Бог окажусь виновником дтп, а в полисе ошибка, вы преспокойненько откажете мне в выплате! Ездить мне нужно каждый день, на улице гололед!!! Прошу принять меры.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    27.01.2022 09:52
    Уважаемый Клиент, сожалеем о доставленных неудобствах! По результатам проверки сообщаем, что 26.01.2022 г. на основании Вашего обращения были внесены изменения в Ваш договор ОСАГО, новый бланк договора ОСАГО направлен на указанную Вами при оформлении электронную почту. Будем благодарны, если подтвердите решение проблемы в комментариях к данному отзыву. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Автор отзыва
    27.01.2022 12:48
    проблем решена, вчера полис с корректным отчеством пришел на эл.почту. спасибо
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть