Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Москва
27 января, 15:22

Пожар. Выплата страхового возмещения

Страховал своё имущество – дом – в АО "ГСК"Югория" (Горно-Алтайский филиал) в 2020 и 2021 годах. В конце 2021 года возник страховой случай – пожар, в результате которого жилой дом был почти полностью уничтожен. Что не сгорело, было повреждено водой и морозами. Родители, проживавшие в сгоревшем доме, оказались на улице в преддверии зимних холодов. В таком случае все говорят: никогда не думали, что нас это коснется,- мы не оказались исключением. Родственники и соседи помогали, чем могли. В такой ситуации обратились за страховым возмещением в страховую компанию (директор П-ая Елена К.). Надо отдать должное, специалисты СК с пониманием отнеслись к нашей беде, оперативно предоставили перечень необходимых документов, отвечали на все волнующие нас вопросы. Документы и справки пришлось собирать в период локдаунов, когда официальные госслужбы работали только дистанционно, что не способствовало ускорению процесса.   Не скажу, что все было идеально, но, главное, мы нашли взаимопонимание, и разумные решения в сложившихся условиях. Этому в значительной мере способствовал главный специалист отдела СССК Александр П. И-ов.  В итоге мы получили такое необходимое нам страховое возмещение в приемлемые для нас сроки. Мы с супругой считаем, что важно оставлять положительные отзывы и хотим поблагодарить СК за то, что в трудный момент не оставили нас один на один с бедой, подставили свое плечо, не увиливали и не отлынивали от взятых на себя обязательств, устраняли ненужные препятствия и своей добросовестной работой способствовали сохранению положительного имиджа компании и повышению уровня доверия к своей деятельности.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    01.02.2022 08:23
    Добрый день, уважаемый Vladimir985!! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны качеством урегулирования убытка. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем Вам удачи во всем! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.02.2022 14:50
    Спасибо за отзыв. Автор, пожалуйста, укажите хронологию события по датам, пришлите на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите ссылку на отзыв. 05.02.2022 Автор, мы запрашиваем дополнительную информацию для подтверждения ситуации из отзыва на основании п. 1.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил рейтинга. [/url] Конфиденциальную информацию вы всегда можете замаскировать. 17.02.2022 Оценку не засчитываем, так как не получили от автора запрашиваемую информацию.
  • Автор отзыва
    01.02.2022 22:39
    Здравствуйте, Администратор Народного рейтинга. Спасибо за уделенное моему отзыву время. Укажите, пожалуйста, хронология каких конкретно событий вас интересует, чтобы я мог как можно точнее ответить на вашу просьбу. К сожалению, фото полиса страхования я не могу вам прислать, поскольку отсутствует подписанное между нами соглашение о неразглашении персональной информации, которая содержится в полисе. Это касается и документа, подтверждающего выплату. Попробуйте обратиться за получением этих документов непосредственно в Группу страховых компаний Югория (номер полиса страхования 54/21-ДУ 1/08-09***** от 20.02.2021). С уважением, Vladimir985
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть