Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Павел, Курск (Курская область)
28 января, 10:28

Не хотят возвращать часть страховой премии

Мной был куплен автомобиль в кредит. Соответственно навязана страховка жизни и здоровья. Через 3 месяц я кредит погасил и расторгнул договор страхования, с целью вернуть хотя бы часть средств. Подал заявление и получил ответ от СК:  "Уважаемый клиент! Настоящим сообщаем, что ПАО СК «Росгосстрах» рассмотрел Ваше заявление №​ ****05 от 27.01.2022 по вопросу расторжения договора добровольного страхования СЖ20 № ***66. При заключении договора страхования, сотрудник страховой компании разъясняет клиенту условия и преимущества страхования. Договоры страхования заключаются только при наличии согласия клиента, подтвержденного подписями клиента (Страхователя) на заявлениях, договорах страхования (полисах) и оплатой страховых премий. В соответствии с абзацем вторым п. 3 ст. 958 ГК РФ: «При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.» На основании Правил страхования и особых условий по договору страхования, Ваш договор расторгнут без возврата части уплаченной ранее суммы страховой премии." Однако, в договоре о страховании (пункт 5.3.3) чёрным по белому написано, что положен возврат страховой премии, уплаченной по рискам "Смерть в результате несчастного случая" и "Инвалидность 1, 2 степени в результате несчастного случая"
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    28.01.2022 10:34
    Здравствуйте! Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru: ФИО. В теме письма укажите "Отзыв Банки.ру_51579". Проверим и вернемся с комментариями. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Администратор Народного рейтинга
    01.02.2022 13:41
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
  • Росгосстрах
    08.02.2022 18:05
    Здравствуйте! Простите за ситуацию! Решение пересмотрели, 08.02.2022 инициировали возврат денег. Идут они 1-3 рабочих дня, но точный срок зависит от банка-получателя. Надеемся, что данный случай станет единственным неприятным исключением в практике нашего сотрудничества. О получении денег сообщите, пожалуйста, в комментариях. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Павел
    Автор отзыва
    10.02.2022 21:59
    Проблема решена. Деньги получил. Спасибо!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть