Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Сбербанк страхование жизни

2 услуги

Красноярск (Красноярский край)

4 февраля, 07:11

Страховка при длительном больничном

Name: В Заявлении на страхование по добровольному страхованию... не указана необходимая информация
Item: Сбербанк страхование жизни
Rating: 0

Решил написать отзыв, может кому пригодится. В Сбербанке при оформлении кредитных продуктов были навязаны страховки, даже и не думал что может пригодиться. По факту в сентябре 2021 попадаю на длительный больничный по причине бытовой травмы, в результате больничный продлился до января 2022г. На руках никаких договора не было, только номера страховых в мобильном приложении. 28 января собрал комплект документов на выплату, выписку из травпункта и больницы, все больничные листы распечатал с сайта гос услуг и заверил в травпункте где проходил наблюдение, отдельно больничный с больницы был, все документы с синими печатями отдал 28 января в банк, в результате 2 февраля пришло смс что ожидайте выплаты в течении 5 дней, 3 февраля поздно вечером все деньги поступили на счёт.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Сбербанк страхование жизни
04.02.2022 17:19
Здравствуйте! Рада, что вам пригодилась услуга страхования в такой сложной ситуации. Благодарю за ваш отзыв 💚 И желаю вам крепкого здоровья! С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга
05.02.2022 23:04
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 10.02.2022 Автор, благодарим за обратную связь. В соответствии с п. 1.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url] при рассмотрении отзыва Администрация может запросить дополнительную информацию, например, подтверждающие документы/фото/скриншоты. 17.02.2022 Оценку не засчитываем, так как не получили от автора запрашиваемую информацию.
Автор отзыва
06.02.2022 09:06
Какую ситуацию вы будете проверять? Сбербанк мне все выплатил а копии полюса у меня нет как и документа подтверждающего выплату. Деньги они просто перевели на мою карту с пометкой прочие поступления. Номер полюса я указал в анкете на этот отзыв. Я так понял у вас требования для подтверждения отзывы выше чем требования в Сбербанке для выплаты страхового случая, им то я копию полюса не предоставлял.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги

Тянут с возвратом страховки

В марте 2015 брала кредит, естественно менеджер сказала, что без страховки процент одобрения очень мал, оформили страховку, которая составила 32 тысячи. В декабре 2015 года кредит был мной полностью выплачен, и следственно оформлен документ на возвра…

Читать полностью

2 февраля, 16:38

Отзыв проверен

Ответ страховой

2 услуги

Навязали страхование жизни и отказываются его компенсировать!

Брал 14.01.16 потребительский кредит в Тверском отделении №8607/087 Сбербанка, сотрудница банка К-на А.С. при оформлении навязала страховку, не объяснив ничего: ни сроков, ни условий, ни то, что услуга была добровольна и можно было ее не брать. Когда…

Читать полностью

30 января, 11:27

Ответ страховой

2 услуги

В Заявлении на страхование по добровольному страхованию... не указана необходимая информация

Здравствуйте! 27.07.215 оформила потребительский кредит. Сразу удержали страховку, не добровольную, под давлением. Дали подписать "Заявление на страхование по добровольному страхованию жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщик…

Читать полностью

12 августа, 22:40

Ответ страховой