Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
Евгения, Новосибирск (Новосибирская область)
9 февраля, 14:53

СОГАЗ взыскали сумму ОСАГО

Каково было мое удивление, когда утром арестовали мою банковскую карту и списали все денежные средства. Компания Согаз задним числом (то есть без уведомления меня как клиента) взыскала через суд сумму по выплате ОСАГО более 50 тыс.руб. Оказалось, это выплата потерпевшему по ДТП, которое было оформлено по Европротоколу. То есть СОГАЗ воспользовались лазейкой в законодательстве (это я понял только сейчас, в интернете много таких случаев). И взыскали с меня всю сумму выплат (добрый вечер, коммерция! До свидания, лояльность к клиенту и принцип работы страховой! Отлично застраховали, за счёт моих же средств). Выяснилось, что это нарушение пункта Осаго , когда авария оформляется по Европротоколу. То есть я должен был предоставить Заполненное извещение в течение 5 дней, а за непредставление я расплачиваюсь не ШТРАФОМ, а ВСЕЙ СУММОЙ ВЫПЛАТЫ ПО ДТП. При этом авария произошла 2-3 года назад. ХИТРЫЕ СОГАЗ взыскивают сумму через суд не говоря клиенту , как раз когда подходит срок исковой давности, чтобы сложно было поднять отправленные им документы, звонки. БОНУСОМ: Если мне не изменяет память (что вряд ли) , то был вызван их аварийный комиссар (телефон на страховом полисе) , который забрал извещения и естественно обязовывался их передать в страховую. Буду консультироваться с юристами и судиться , поднимать информацию, в том числе от пострадавшего в ДТП, если не будут приняты меры со стороны компании. Возможно, есть ещё адекватность у данного бренда.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    11.02.2022 15:34
    Уважаемый Павел Тенсин! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    11.02.2022 23:43
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. 24.02.2022 Сложные юридические вопросы между СК и клиентом, решение которых перешло в зал суда, лежат вне компетенции Народного рейтинга, поэтому оставляем отзыв без оценки.
  • Евгения
    Автор отзыва
    12.02.2022 21:46
    Информация направлена, за исключением номера полиса оформленного несколько лет назад (страховая имеет возможность найти по ФИО, единственный полис ОСАГО). На текущий момент жду судебные материалы, в т.ч. там номер полиса.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке внести изменения в полис осаго ХХХ 048*****59 выдает ошибку unknown_error 001fdfc4 2024-12-25 GMT+0000 12:06:09.362100 Звонил на горячую линию отвечают шаблонами, что все работает. Предлагают поехать в офис в МСК,  спрашивается  зачем …
26 декабря, 08:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оставила три обращения на расторжение полиса осаго связи с продажей авто, ни по одному не предоставили обратную связь. Все сроки давно вышли, компания молчит. Это возмутительно. Первое обращение регистрировал в личном кабинете на сайте согаз ещё …
24 декабря, 08:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
16 сентября 2024 года мне позвонили из СОГАЗА и напомнили, что срок действия моего полиса вот-вот закончится. И как же вовремя! Я ведь совсем забыла об этом!Меня сразу же записали на удобное время – 19 сентября, ровно на полдень. Офис находится по ад…
23 декабря, 17:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мною был оформлен полюс через Сбер онлайн 22.12.2024 после оплаты, поступил полюс на электронную почту, после этого заметила ошибку, в поле водитель допущенные в управления транспортного средства, неверно указаны данные номер и серия водительского уд…
22 декабря, 23:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
09 августа 2024 года я позвонила по телефону в компанию «СОГАЗ» за информацией об оформлении ОСАГО на мой автомобиль.  Мне вежливо сотрудник рассказала, что есть несколько вариантов оформления - неограниченная страховка и ограниченная. Мне необходимо…
20 декабря, 17:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
11.09 после того, как случилось ДТП, я обратилась в СОГАЗ за выплатой компенсации. Сотрудники предложили сделать ремонт авто, что было удобно, так как не пришлось самостоятельно искать сервис и запчасти. Ремонт завершили в течение месяца, особых слож…
19 декабря, 18:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в Согаз по поводу оформления ОСАГО. Попал в мелкую аварию в июле: на светофоре мне въехали в задний бампер. Повреждения небольшие, но решил не затягивать и оформил все по европротоколу. В тот же день позвонил на горячую линию, чтобы уточнит…
18 декабря, 11:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляю ОСАГО через приложение маркетплейса и в это раз сервис предложил оформить полис в СОГАЗ как по самому оптимальному по цене варианту. Компания на слуху, много положительных отзывов, хорошая репутация, поэтому сомнений не возникло. Через н…
18 декабря, 10:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обращение №1-69487834610. При попытке внесения изменений в полис ОСАГО (смена СТС) через личный кабинет на сайте постоянно выскакивает ошибка типа "unknown_error 003e6057 2024-12-16 GMT+0000 04:27:54.105600". Ничего не помогает ни смена браузера, те…
16 декабря, 21:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
15 ноября 2024 года посетила офис СОГАЗ с вопросом о том, как правильно оформить и продлить полис ОСАГО через личный кабинет на их сайте. Мне нужно было понять, какие именно данные следует вносить при продлении и как прикреплять необходимые документы…
13 декабря, 18:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
11.12.24 на почту пришло сообщение о досрочном продлении нового полиса ОСАГО ,тк я бдительный человек,побоялась переходить по ссылке для оплаты,в личном кабинете данной информации о скидки не было,это насторожило. На следующий день я решила позвонить…
13 декабря, 16:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В октябре нужно было мне продлевать ОСАГО, раньше я это делала в офисе, потом через агента, в этот раз решила сделать онлайн- чтобы быстрее и никуда не ездить. Позвонила в СОГАЗ спросила про личный кабинет, мне сказали можно просто по своему номеру з…
12 декабря, 13:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купила страховой полис ОСАГО. Долго выбирала, где покупать ,но в СОГАЗ был дешевле всего. Страховку оформила за 5 минут. Пользоваться начала на следующий день. Не пожелала, что купила у них. Инспектор проверял электронный полис, вопросов не было. Спа…
11 декабря, 18:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В октябре я решила вписаться в страховку на машину мужа. Стаж вождения у меня больше 10 лет, в компании в которой была прошлая страховка, выходило очень дорого, не учитывали мой стаж...Новую страховку оформляли в СОГАЗе уже в феврале. Объяснила ситуа…
11 декабря, 17:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В конце ноября мне нужно было продлить страховку на машину. Я раньше уже покупал ОСАГО в СОГАЗе, поэтому решил снова к ним обратиться.25-го позвонил им на горячую линию, чтобы узнать как это лучше сделать. Девушка на телефоне всё подробно объяснила -…
11 декабря, 13:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю при ДТП, снесли зеркало заднего вида на машине Chan Gan 55 plus. Выплачивают 19600р. В автосалоне зеркало стоит 42 т р с копейками, и в том с которым работает Согаз. Ребята это как понимать? Это стоимость без окраски и…
11 декабря, 13:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
29 января нужно было оформить ОСАГО. Раньше использовал другую страховую, но теперь по советам знакомых решил попробовать согаз, тем более что мне сказали у них осаго можно оформить онлайн, вообще не приезжая в офис. Раньше в офис всегда ездил. Так к…
9 декабря, 18:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
24.11.2024 в связи с приобретением автомобиля, мне необходимо было срочно оформить полис ОСАГО. Несмотря на вечернее время выходного дня, я это сделал быстро и просто на сайте компании. Мною был оформлен страховой полис № XXX 0***4. Выражаю благодарн…
9 декабря, 14:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале октября у меня был мелкий дорожный казус, небольшой контакт на парковке, ничего серьёзного. У меня полис осаго от согаза, и я решил позвонить им, проконсультироваться, как правильнее поступить. Специалист на горячей линии объяснил, какие док…
6 декабря, 20:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В январе 2024 года я сама оформила ОСАГО через сайт СОГАЗ. Честно, была приятно удивлена, как всё просто и понятно, личный кабинет реально удобный, всё сделала быстро, без нервов. Потом в апреле мне пришлось добавить в полис второго водителя, и я…
6 декабря, 12:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Самая лучшая страховая компания. Пользуюсь не первый год, только положительные эмоции, лучшие цены, быстрое оформление. Был случай ( 05.02.2024), в рабочий а/м, который застрахован по осаго в СОГАЗ, неудачно перестроился водитель транспортного ср…
5 декабря, 17:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Меня зовут Евгения, и я хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия со страховой компанией АО «СОГАЗ» после произошедшего у меня небольшого ДТП 4 августа 2024 года. В тот день мы возвращались с мужем с дачи и на одном из перекрестков го…
4 декабря, 12:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
11 июля закончилась страховка ОСАГО и необходимо было сделать новый полис. Обратилась в Иркутский офис СОГАЗ. Встретил вежливый сотрудник, поинтересовался чем можно помочь, я сказала что хочу продлить свой ОСАГО. Она попросила у меня документы, мы вс…
4 декабря, 01:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В июне текущего года собрались с мужем в отпуск на машине, прям перед самым отпуском вспомнили, что я не записана в страховку ОСАГО. А ехать надо было на машине, по очереди меняясь, чтобы быстрее добраться до места. Начали сразу звонить в СОГАЗ, мене…
3 декабря, 20:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
29 декабря 2023 года обратился в офис СОГАЗ для оформления полиса ОСАГО. При обращении сомневался в выборе категории страхования и наполнении полиса. Сотрудник Е-на Елена В. проверила мой КБМ в базе РСА, рассказала о разнице в стоимости между полисом…
3 декабря, 14:34
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть