Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
3 услуги
starstarstarstarstar
Максим, Челябинск (Челябинская область)
10 февраля, 12:57

Отказ от полиса "Страхование жизни и здоровья + Потеря от работы"

Добрый день.  Заключил потребительский кредит в "Альфа-Банк" 31.01.2022. В кредит включили 2 страховки: 1) "Страхование жизни и здоровья" по договору F0PDR320S220****** от 31.01.22 на сумму 4541,04 руб. 2) "Страхование жизни и здоровья + Защита от потери работы" по договору L0302/541/00****** от 31.01.22 на сумму 83692,73 руб. Я принял решение отказаться от одной страховки -  "Страхование жизни и здоровья + Защита от потери работы" по договору L0302/541/00******* от 31.01.22. А страховку "Страхование жизни и здоровья" F0PDR320S22011703992 от 31.01.22 оставить. Позвонил в "АльфаСтрахования-Жизнь" , оператор мне объяснил все и рассказал, далее выслал по СМС ссылку для заполнения заявления. Заявление заполнил на отказ только ОДНОЙ страховки, приложил копии договора, реквизиты и чек об оплате страховки, далее направил комплект документов почтой России заказным письмом (с описью 07.02.2022 г.)  для возврата денежных средств по страховому полису L0302/541/00******* от 31.01.22. Прошу организацию "АльфаСтрахование-Жизнь" принять мое заявление и вернуть уплаченную мной страховую премию. Оценку поставлю по итогу событий. Спасибо!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Максим
    Автор отзыва
    13.02.2022 14:31
    Доброго дня! Письмо прибыло в почтовое отделение "Почта России"  (№ 115162) по адресу г. Москва, ул. Хавская 3. Прибыло 11.02.2022. Прошу представителей СК получить письмо , трек-номер 4541006******72. Заранее спасибо!
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    14.02.2022 16:38
    Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Напоминаем, что Ваше заявление будет принято датой его отправки по почтовому штемпелю. Узнать статус Вашего заявления Вы можете по номеру нашей горячей линии 8-800-333-84-48 с 8-00 до 20-00 по МСК, без выходных. Для этого в автоматическом меню необходимо выбрать пункт "Узнать статус заявления/обращения". Информируем, что максимальный срок обработки Вашего заявления может составлять 10 дней с даты его получения страховой компанией.
  • Максим
    Автор отзыва
    22.02.2022 19:42
    16.02.22 обращение зарегистрировали. 22.02.22 на счет пришла страховая премия. Спасибо СК за оперативную работу.  Единственное, жалко потраченного времени и затрат. Но, увы, с этим ничего не поделаешь...
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
07.02.2020 года приобрела телефон в салоне связи МТС.  При покупке телефона была навязана услуга по Договору страхования L0302/525/00745648/0 от 07.02.2020 в страховой компании «Альфа-Страхование». 17.02.2020 я отправила заявление со всеми документам…
29 февраля, 23:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
26.01.2020г. между мной и ООО МФК «ОТП Финанс» был заключен договор целевого займа № 2927424780 от 26 января 2020г. Было оформлено добровольное страхование  жизни и здоровья ( от несчастных случаев и болезней) в страховой компании ООО «АЛЬФАСТРАХОВАН…
28 февраля, 23:38
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформил потреб кредит 11 июня в банке "Девон Кредит", навязали страховку 46 т.р.. Завтра хочу отправить заявление и копию страховки по почте в Москву.. В горячей линии сказали что хватит заявления и копии договора страховки. Кто уже возвращали можете…
12 июня, 17:31
3 услуги
starstarstarstarstar
Стандартный кредит в почтабанке на 146.000 руб. Впарили страховку на 43.800 руб. Через несколько дней отправила документы (неполный пакет, т.к. выяснилось, что в банке выдали не всё) заказным письмом в Москву. В 14 дней уложилась, отправление было по…
7 июня, 10:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Вместе с кредитом впарили страховку. На следующий день отправил заявление на отказ по почте. Получено адресатом 17 апреля. И вот с 17 апреля мне никто так и не сказал что с заявлением. Единственный ответ что оно в работе и жди 10 рабочих дней. Принял…
29 апреля, 15:26
3 услуги
starstarstarstarstar
5 марта 2019 оформил кредит в почта банк с навязанной страховкой (без нее кредит не дадут, ну как всегда) 6 марта отправил все документы как указано на сайте на отказ, по отслеживанию письмо получили 18 марта зарегистрировали 19 марта (звонил уточнял…
29 марта, 10:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
1.10.18 оформила потребительский кредит в Альфа-Банке. Вместе с тем сотрудник банка сообщил, что обязательным условием заключения кредитного договора является страхование заемщика. В связи с этим сотрудником банка мне был навязан договор страхования …
8 ноября, 21:03
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! 02.08.2018 года я взяла телефон в рассрочку. Когда ко мне позвонил МТС Банк, оператор начал мне предлагать дополнительные страховки, от которых я отказывалась. В итоге мне назвали окончательную сумму, которая меня устроила и я согласила…
6 августа, 18:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
28.12.2016 г. между мной и АО "Альфа Банк" заключен кредитный договор. При заключении кредитного договора мной выбрана услуга страхования жизни и здоровья, защита от потери работы и дохода, в связи с чем одновременно подписан договор страхования (пол…
30 января, 22:21
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Брали кредит в СКБ банке, навязали страховку 30 000, обещались вернуть при досрочном погашении кредита. Пользовались кредитом 7 месяцев, затем погасили досрочно. Банк выдал в тот же день справку о том, что долга пред ним нет. Отправил заказное письмо…
24 января, 01:57
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Мною 19.05.2014 заключен кредитный договор на 7 лет с ОАО "Акционерный инвестиционный коммерческий Банк "Татфондбанк №41043000790714. Указанный кредит я погасил досрочно, о чем имеется справка"Татфондбанка" от 15.12.2014 № 989-1473-исх-мск. В рамках …
23 июня, 12:25

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть