Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Михаил, Архангельск (Архангельская область)
10 февраля, 16:26

Заработать не удастся, в лучшем случае - только накопить

В январе 2018 г. я с супругой заключили договоры накопительного страхования с Каплайф. Решение о заключении договора было принято после красивой презентации агента, который делал акцент на том, что совершая ежеквартальные взносы, через несколько лет мы накопим определённую сумму денег, причём все вложенные средства Каплайф инвестирует и ежегодно дополнительно начисляет инвестиционный доход на счёт. Просто сказка: например, за 10 лет вложил 500 тыс. руб., а получишь 700 тыс. руб. - с учётом дополнительного инвестиционного дохода. А теперь - суровая реальность, на практике оказалось так, что за период с 2018 по 2020 г. не было начислено ни копейки дополнительного инвестиционного дохода, Каплайф просто бесплатно крутил деньги клиентов всё это время. По 2021 году пока что Каплайф не отчитался, но думаю, что чуда не произойдёт, и опять доп. инвест. доход будет равен нулю. Данную информацию видно в личном кабинете, и кроме этого, Каплайф подтвердил эту информацию официальным ответом на мой запрос. Получается, что главный тезис о дополнительном инвестиционном доходе, которым пользуются сотрудники каплайф, рекламируя продукт накопительного страхования, на поверку ничего не стоит. Конечно, Каплайф ответит, что в договоре есть пункт о том, что доп.инвест.доход не гарантируется, и ничего тут не поделаешь - будет прав, но тогда нечего и упоминать о таком доходе, если его, по факту, нет уже на протяжении 4х лет. О какой компетентности Каплайф в вопросах финансового управления здесь может идти речь? В итоге, мы имеем лишь гарантированную норму доходности, которая с 1-го по 5-й год страхования составляет 5% годовых, с 6 года – 3,5% - даже инфляцию не покроет, выгоднее было бы положить деньги на банковский депозит. Так что, подумайте прежде чем нести сюда деньги - как бы красиво Вам не пели зазывалы, заработать здесь не удастся, с тем же успехом (или даже выгоднее) можно отнести деньги в банк. По поводу непосредственно страхования ничего не могу сказать: слава Богу, пока не было страховых случаев.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    10.02.2022 16:57
    Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
  • Администратор Народного рейтинга
    11.02.2022 20:20
    Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки. PS: принимаем отзыв без оценки.
  • КАПИТАЛ LIFE
    14.02.2022 15:11
    Добрый день, уважаемый автор. Мы проверили изложенные в Вашем отзыве факты и сообщаем, что какие-либо нарушения при заключении договора не выявлены. Сотрудник компании не имеет возможности ввести кого-либо в заблуждение или скрыть информацию, так как стандартный пакет страховых документов включает подробную Программу страхования, а все основные существенные моменты включены в бланк полиса. Что касается размера дополнительного дохода по Вашему договору, хотим акцентировать внимание на том, что Вы заключили договор накопительного страхования жизни. Доход по Вашему договору напрямую не связан с динамикой финансового рынка, а начисляется в зависимости от результатов инвестиционной деятельности компании по итогам каждого отчетного года. А размер дохода зависит от разницы между гарантированной нормой доходности и фактической. Гарантированная норма доходности заложена в тариф при заключении договора, что позволяет уменьшить страховой взнос при выбранной страховой сумме. Фактическая устанавливается каждый год после подведения итогов деятельности компании. Также отметим, что, прежде всего данный вид страхования направлен именно на создание финансовой подушки в будущем за счет планомерного накопления, и вместе с тем по указанному договору застрахованы жизнь и здоровье. Более подробную информацию относительно порядка начисления дополнительного дохода мы направили Вам 27.01.2022 в письме на электронную почту в ответ на Ваше обращение от 25.01.2022. Дополнительно хотим заметить, что Ваш договор долгосрочный. На текущую дату он продействовал менее половины своего срока и делать выводы о его выгоде рано. Просим Вас проявить терпение, мы же в свою очередь постараемся сделать так, чтобы к дате завершения договора Вы остались довольны, а на протяжении срока его действия Вы чувствовали себя под защитой от непредвиденных ситуаций. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • 15.02.2022 00:20
    Думал я один такой доверчивый, заключил договор страхования жизни на 5 лет, который закончился в 2022 с нулевым инвестированием. Это было уже понятно через год после подписания договорa, что деньги "подарены" на прокрутку очень изощренным мошенникам, по другому трудно назвать этих, очень не порядочных LIFE.  А тут читаю, народ оказывается и на десять лет "доверяет" прокручивать  и тем самым наживаться на обмане , 10 лет будут посмеиваться над такими добрыми людьми.
  • Михаил
    Автор отзыва
    15.02.2022 23:05
    Действительно, нарушений договора нет, и я указал в своём отзыве, что договор, действительно, не гарантирует дополнительный инвестиционный доход, я это понимаю. Сотрудники, для привлечения новых клиентов, делают акцент на дополнительном инвестиционном доходе. Я не имею в виду какого-то конкретного сотрудника, который мог случайно оговориться, нет, эти доводы я слышал от нескольких сотрудников Каплайф. К примеру, до того как заключить договор, я посетил лекцию Каплайф на тему финансовой грамотности, где рассказывалось о накопительном страховании как об одном из наиболее выгодных вложений средств, и там всё также активно учитывался доп.инвест.доход при подсчёте суммы, которую мы получим по окончании действия договора. Так что, по по воду введения в заблуждение можно поспорить: пока что ничего из сказанного про доп.инвест.доход не воплотилось в жизнь, а это ли не введение в заблуждение? Вы указываете, что доп.инвест.доход "начисляется в зависимости от результатов инвестиционной деятельности компании по итогам каждого отчетного года" - всё верно, вот только за 4 года такой доход ещё ни разу не был начислен, так где же инвестиционная деятельность компании? Она вообще ведётся? Также, в ответе указано: "данный вид страхования направлен именно на создание финансовой подушки в будущем за счет планомерного накопления". Планомерно копить можно внося средства на банковский депозит и это будет выгоднее, чем делать взносы по программе накопительного страхования в текущих реалиях. Именно из-за обещаний доп.инвест.дохода, который якобы должен был превышать процент по банковским вкладам, многие и заключили договоры с Каплайф. А учитывая то, что процент гарантированного дохода не превышает процент инфляции, то и вовсе получается, что накопительное страхование не сильно отличается от обычной свиньи-копилки. К сожалению, до окончания договора, все накопленные средства не забрать, вот и остаётся одно - снова и снова за 5% годовых (а через 5 лет и вовсе за 3,5%) давать свои деньги на инвестиционную деятельность компании, чтобы она зарабатывала. Мой договор заключен на достаточно долгий срок, 10 лет. Позади уже треть срока, доп.инвест.дохода так и не было. Чтож, действительно, остаётся лишь набраться терпения, больше ничего не остаётся. Может быть, Каплайф отчитается о положительном инвест.доходе за 2021г? Поживём - увидим.
  • Михаил
    Автор отзыва
    19.02.2022 00:41
    Ответ получен, ничего нового. Да, по правде говоря, нечего возразить на мой отзыв - я лишь привёл голые факты. Представители СК, дающие здесь свои ответы, не компетентны отвечать на подобные вопросы. Вопрос об отсутствии дохода в течение нескольких лет нужно адресовать самой верхушке управляющих СК, до которых не достучишься, да и здесь они не появляются.
  • КАПИТАЛ LIFE
    22.02.2022 14:51
    Добрый день, уважаемый автор. Конечно же на встречах с клиентом сотрудникирассказывают про возможность получения доп. дохода, так как это существенная сторона договора накопительного страхования жизни (НСЖ). Как мы Вам сообщали в зеленом поле ответа,гарантированную часть (с 1-го по 5-й год страхования 5% годовых, с 6 года – 3,5%) Вы уже получаете с самого первого взноса, так как она была заложена в тариф при заключении договора и позволила Вам выбрать большую страховую сумму при комфортном взносе. Это же условие договора говорит о стабильности компании и ее успешной деятельности, ведь Ваш договор заключался на 10 лет, а размер гарантированной ставки остаётся неизменным на протяжении всего срока страхования независимо от исхода инвестиционной деятельности компании. Банки же, например, из года в год могут уменьшать размер ставки по депозиту. По поводу Вашего сравнения договора НСЖ с копилкой илидепозитом заметим, что кроме накопления Вы по условия договора защищены от рисков, связанных с нарушением состояния здоровья. Чтобы это условие выполнялось при накоплении денежных средств другим способом, необходимо приобретать дополнительный полис страхования, что так же по прошествии 10 лет существенно сократит процент полученного по договору дохода. А продукт НСЖ комплексно решает эти два вопроса. Надеемся, что с течением времени Ваши сомнения поповоду выгодности продукта отпадут и Вы останетесь довольны.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Нужно было застраховать мужа и сына, предложили очень выгодные условия страховки плюс накопление, осталась довольна результатом 👍 живу в полном спокойствии уже шестой год, так как муж и сын под защитой надёжной страховой компании)))) обратилась в ком…
26 сентября, 13:03
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Услугами компании Капитал Лайф пользуюсь много лет, коллектив очень хороший, грамотный, отзывчивый, всё объясняют доходчиво.Недавно закончилась накопительная страховка по программе Комплексная гарантия (договор 502*****17). Деньги на курточку получил…
5 сентября, 13:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Почему по истечению срока 5лет возвращена сумма на 6тысяч меньше чем вложено. Срок сертификата с 6 августа 2020года по 6 августа 2025года . сумма вложена 126 тысяч возвращено 119,897 руб. Моя фамилия К-з Сергей К. Страховой офис г Катайск Курганско…
30 августа, 12:18
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В Капитал лайф страхуюсь с 2013 года, страховала детей, накопила на колледж/институт. Пять лет назад решила себе оформить накопительную программу престиж для взрослых договор 5*****4. Небольшими суммами ежемесячно закидывала платежи. 5 лет пролет…
27 августа, 09:57
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В компании Капитал лайф очень давно в 2017 году оформил накопительную программу Марс - договор № 9****4. Прошу отметить прекрасную работу моего консультанта П-н Светланы А! Отличный сотрудник, который работает со мной очень долго, г…
26 августа, 19:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Тема вопроса - Выплата по окончании программы (риск "Дожитие застрахованного") Подтема вопроса - Порядок получения выплаты Содержание обращения - № 100000072945 Оплаченный взнос 516 348,00 ? Дата завершения 28.02.2023 Коэффициент участия 95,0078% Пр…
23 августа, 18:06
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
5 лет назад, по совету своей сестры, я попала в компанию ,, Капитал Лайф,, и мы заключили договор страхования сыну ,,Престиж для взрослых,, № 5****8, по которому я являюсь выгодоприобретателем и который закончился 05.03.2025. Выплата пришла на к…
20 августа, 20:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться своим мнением о страховании в КАПИТАЛ LIFE. Что самое дорогое на свете это наши с Вами жизни. Первый договор Марс я заключил ещё в апреле 2017 года. Застраховал маму. Потом Марс оформил и застраховал папу. Теперь у ме…
19 августа, 19:44
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Выражаю слова благодарности всем сотрудникам капитал лайф за отличную работу! Вежливо и с заботой относятся к клиентам, компанию благодарю за оперативную выплату по моему завершившемуся накопительному договору № 330*****18 программа Комфорт! Всю су…
16 августа, 22:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Большое спасибо Капитал Лайф! Получила страховую выплату по накопительному договору № 501*****06 программы Престиж. Деньги были нужны очень срочно, к моей просьбе сотрудники отнеслись очень внимательно и постарались максимально этому посодействоват…
14 августа, 13:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
С компанией Капитал лайф сотрудничала и продолжаю сотрудничать с 2020 года. Сделали в семье три программы: на маму, себя и мужа. На себя оформила накопительный договор № 330*****85 Комфорт для взрослых. Время пролетело и в конце июля этого года стр…
8 августа, 10:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2016 году заключила накопительный договор № 910*****57 на ребёнка по программе Старт в компании Капитал Лайф. Я, как многодетная мать 5 детей, хотела сделать защиту от всевозможных рисков жизни и поднакопить деньги. Постепенно застраховала по накоп…
7 августа, 17:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
9 лет назад заключила договор накопительного страхования жизни № 500*****62. Когда мне рассказали как работает программа " Семья Престиж +" для взрослых, я даже нисколько не сомневалась, решила, что это очень выгодно — накопить определённую сумму не…
7 августа, 15:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Ранее в апреле месяце уже размещала положительный отзыв о работе Капитал LIFE на данном ресурсе относительно полученной 08.04.2025 выплате по договору № 33*****6. Теперь хочу оставить отзыв по второму накопительному договору № 3*****…
5 августа, 22:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В страховую компанию Капитал LIFE обращаюсь уже не первый раз. Много лет назад оформила впервые полис страхования жизни на ребенка, а в 2020 году застраховала себя по договору № 3****4 программа комфорт для взрослых. И нисколько не пожалела, полу…
4 августа, 20:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хотела бы рассказать о замечательной компании «Капитал Life». Познакомилась я с этой компанией 10 лет назад и очень этому благодарна, в прошлом году уже писала отзыв про выплату по своему договору № 501*****79. Теперь хочу рассказ…
4 августа, 18:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
С огромным удовольствием воспользовалась услугой страхования жизни в компании ООО "Капитал Лайф", 5 лет назад меня застраховали по накопительному договору № 501*****17 престиж для взрослых. Все это время была под защитой и гарантией, что меня поддерж…
4 августа, 15:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Хочу написать отзыв о работе компании Капитал лайф после получения мною выплату по договору № 501*****91 (программа комфорт накопительная). Отличные консультанты, всегда готовы помочь, надёжные люди и специалисты своего дела! 18.06.2025 я написал…
28 июля, 16:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Отзыв по программе накопительное страхование жизни престиж для детей, которую я оформила в Компании Капитал лайф в 2018 году договор 501*****66. Понравилось копить деньги при этом быть под защитой страховой компании как взрослому, так и ребёнку , то …
28 июля, 12:53
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим положительным отзывом страхования в компании Капитал лайф. Я была приятно удивлена оперативностью и профессионализмом моего финансового консультанта П-вой Викторией В. Она подробно проконсультировала меня по всем вопросам, пом…
22 июля, 23:02
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2023 году заканчивался мой вклад в одном из банков моего города. Посетив офис и закрывая договор, сотрудница офиса спросила меня, что я планирую делать с накопленными средствами и сообщила, что она хотела бы сделать мне очень выгодное предложение: …
14 июля, 12:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я страховалась в Капитал лайф по накопительной программе страхования жизни и несчастных случаев на 5 лет. Так получилось что у меня за этот период случилась неприятная вещь - трамва колена. Было сделано все по регламенту, я обратилась к врачу, по…
8 июля, 20:00
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день, в апреле этого года размещала отзыв о компании Капитал лайф по выплате договора 5****0. 30 мая закончился мой второй накопительный договор 5****7 программы Престиж. Рада, что по второй выплате я еще раз убедилась в отличной и сла…
7 июля, 09:33
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв о страховании в компании "Капитал лайф". 5 лет назад сыну понадобилась страховка и мы заключили договор 501*****64 "престиж для детей". Платеж небольшой и комфортный. Страхование на 100т от несчаст…
4 июля, 20:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Получила оперативно выплату 03.06.2025 по своему накопительному договору №501*****51 комфорт для взрослых. Очень благодарна Зое Н. М-ой за её отзывчивость, внимание, объяснения по условиям страхования понятны, доступны, появилось желание оформить сле…
4 июля, 15:59
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть