Не связывайтесь с Ренессанс жизнь

Уважаемый клиент, чтобы мы могли провести проверку по вашему отзыву напишите нам на наш адрес control@renlife.com номер вашего заявления на выплату и дату, примерное время вашего визита? мы проверим условия нового договора и свяжемся с вами для решения вашего вопроса. СК "Ренессанс Жизнь"

Я вроде нормальный человек, но через 3-4 дня опять позвонил в эту компанию и попросил заказать пропуск на предмет расторжения договора. Приехав в компанию, рассказал начальнику персонального менеджера о том, что приезжаю к ним со своим мнением а уезжаю с навязанным, то есть с мнением компании о необходимости продолжения сотрудничества. После того, как я ответил, что новый договор я заключу только после того, как получу деньги по старому договору(порядка 75000 рублей процентами со слов работника компании, так как 20 дней надо на продажу моих акций по старому договору, а какая будет цена акций никто сказать не может и 20 дней надо на оформление бумаг и отправку денег клиенту), на что мне ответили, что такой выгодный договор можно заключить только во время действия старого договора. К слову по этому новому договору страховая сумма составляет 2 149 999,98 рублей, из которых я в течение 5 лет должен внести 2 000 000 рублей. Я уехал каклох, так и не расторгнув договор. Видимо обещание, в  получении по окончании  договора,  суммы в 2 750 000 рублей и жадность застлали глаза, как и всех остальных посетителей этой компании. Таким образом, надежда наварить 750 000 рублей  победила разум, за что я был наказан уже 3 марта сего года.3 марта яполучил копии электронного чека о том, что мне неизвестно куда зачислены суммы 200 000 рублей и 9840 рублей. То есть вместо обещанных 75 000 рублей я получил процентами сумму 9840 рублей. Все еще надеясь на чудо написал письмо следующего содержания в Ренессанс жизнь:Добрый день! Получил электронную копию чека о том,  что ваша компания перечислила мне деньги в сумме 9840 рублей. Прошу разъяснить мне за что мной получены эти денежные средства и почему я не получил уведомление от сбербанка о зачислении денежных средств на мой счет в сбербанке.Если эти денежные средства получены в счет договора страхования жизни №……… от 19.02.2016 г., то я в своем заявлении, которое передал персональному менеджеру…………, написал, что прошу перечислить их на мой счет в сбербанке 423 ……………Пожалуйста объясните почему эти денежные средства не поступили на мой расчетный счет. Спасибо На что получил ответ : Валентин И., 02.03. страховщик произвел перечисление гарантированной страховой суммы в размере 209840.00 рублей по завершенному договору страхования в счет оплаты нового договора на основании поступившего заявления от 20.02.2021. Но все дело в том, что это ложь. Ложью пропитано все существо этой компании. Менеджеры обещали 75 000 рублей на проценты от 200 000 рублей-получил 9 840 рублей. В заявлении указано, что проценты должны быть перечислены на мой расчетный счет в сбербанке, а они туда не попали. Страховая сумма первого договора составляла 209 840 рублей, которую прописали работники хоум кредит банка. То есть уже 5 лет назад было известно, какие проценты я получу. Это сговор банка со страховой компанией. Следовательно вложив 2 000 000 рублей по окончании срока страхования я получу не обещанные на словах и листе бумаги 2 750 000 рублей а то что прописано в договоре 2 149 999.98 рублей. А теперь немного математики. За 5 лет я получил грубо говоря 10 000рублей., то есть за год 2 000 рублей от 200000 получается 2 процента годовых. В банках в то время было от 10-14 процентов годовых. Я должен был получить исходя из 10 процентов годовых с 2016 года примерно 80 000 рублей, а если учесть то, что деньги по словам сотрудников Ренессанса были вложены в акции и ценные бумаги то доход должен был быть больше 10 процентов годовых.

Уважаемый клиент, мы получили ваше обращение и ответим в запросе 001681049. Пожалуйста, не создавайте дубли обращений. Мы также позвоним вам для решения вашего вопроса. СК "Ренессанс Жизнь"

Комментарий для СК Ренессанс жизнь. Я не создаю дублей обращений. Просто хочу опубликовать весь материал и материал по поводу невыплаты денег моей жене.

По новому договору, даже если ставка Ц Б не изменится и банки будут принимать деньги под 4 процента годовых я бы получил порядка 253 189 рублей на проценты. Здесь же деньги вкладываются в облигации и акции высокодоходных предприятий. Поэтому минимальная прибыль будет порядка 10-15 процентов годовых и тогда доход будет в тех пределах, который обещают работники компании и не надо делиться с банком. Теперь реальный доход по процентам 750 000 рублей отнимаем те что отдадут 149 999 и получаем 600 000 рублей. Это те деньги на которые меня обманули в Ренессанс жизнь. Таким образом даже мои проценты по старому договору не попали мне на мой счет. Однако продолжим наше повествование дальше.На следующий день я написал письмо Генеральному директору компании Ренессанс жизнь К-ву Олегу М. следующего содержания: client@renlife.com Генеральному директору К-ву Олегу М. Уважаемый Олег М. ! У меня есть к Вам деловое предложение. Вопрос на мой взгляд выглядит в действиях сотрудников вашей компании. По заключенному договору страхования жизни №679****948 от  19.02.2016 г. ваши сотрудники при мотивации меня на заключение нового договора страхования жизни обещали, что проценты по старому договору будут в пределах 75.000 рублей. Однако я в настоящий момент получил копию электронного чека на 9.840 рублей, которые не поступили на мой счет в сбербанке. Новый договор № 6370****84 от 08.02.2021 г., я заключил только потому, что ваши сотрудники обещали такие же высокие проценты как и в первом договоре. У меня сохранился лист  в котором они графически показали мой доход от нового страхования жизни. Мое деловое предложение заключается в следующем: Вы ищете способ возвращения мне процентов по старому договору страхования в пределах 10-15 процентов годовых и расторжение нового договора страхования жизни с возвратом мне денежных средств в сумме 400.000 рублей, уплаченных мной по новому договору. Мне очень не хочется доводить дело до суда.Я же обещаю не "пиарить вашу компанию " в прессе и писать жалобы во все возможные инстанции. Ответа пока не получил.Точно такая ситуация ожидает мою жену по заключенному договору страхования 34******308 от 17.10.2016 г. Сегодня хочу разрулить обе ситуации.В ответе на письмо , подсвеченном фиолетовым цветом написал: В моем заявлении от 20.02.21 года указано, что проценты должны быть перечислены на мой расчетный счет в сбербанке. Номер счета тоже указан. Если каким то образом вами утерян мой расчетный счет, то я напоминаю его здесь и еще раз подтверждаю , что проценты следует перечислить на мой расчетный счет(указан номер расчетного счета) Немного подожду ответа от К-ва О.М. и видимо буду писать Генеральному прокурору о том как под крылом Государственной компании-лицензия Центробанка процветает компания, которая самым наглым образом грабит население России. Сегодня,15.03 мне позвонил сотрудник компании-начальник моего персонального менеджера Алексей В-ов и предложил встретиться 16 .03. 2021. Я спросил, зачем встречаться. Он ответил, что мое письмо в адрес Генерального директора К-ва О.М. находится у него и ему поручено разобраться в этом деле. Я напомнил ему о нашем последнем разговоре, о том, что приезжаю в Ренессанс жизнь со своим мнением а уезжаю с его. Он согласился со мной. Я спросил, есть ли у него полномочия разрешить эту ситуацию. Он ответил, что все полномочия у него есть.   И так завтра, если все нерешится, по честному, по справедливости, эти документы начну публиковать.

Уважаемый клиент, вы написали нам обращение за номером 001681049, мы проверим информацию по нему и свяжемся с вами. Пока мы видим, что сегодня вы внесли второй платеж на вашу новую накопительную программу и проверяем ситуацию по другим вашим договорам и договору вашей супруги. Мы вернемся с ответом уже в начале недели. СК "Ренессанс Жизнь"

К автору: мы перенесли ваши отзывы в комментарии к предыдущему согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил рейтинга. [/url] Пожалуйста, дополняйте информацию по ситуации в комментариях к первому отзыву.

[u][s][/s][/u]Уважаемый Администратор НР! Спасибо, что есть ВЫ и ваш сайт. Может быть с помощью таких людей как Вы и ваш сайт удастся уменьшить число мошенников.  Если получится сейчас тут выложу копию выдержек из скриншота . Не получается.  Письмо было отправлено 15 февраля 2021 года в 14:57 в адрес  a************@renlife.com Повторяюсь, но готов пройти проверку на полиграфе о том, что написано.

Уважаемый клиент, мы завершаем проверку по вашей ситуации и наш менеджер уже завтра свяжется с вами дополнительно для оказания содействия и решения ситуации. Мы хотим помочь вам и реанимировать наши отношения. СК "Ренессанс Жизнь"

Итак продолжаю. Не буду очень сильно злоупотреблять вашим временем дорогие читатели.  Просто приведу свой ответ на письмо, пришедшее мне по почте: [b][i]Получил письмо от госпожи Б-ой Елены А.[/i][/b] по почте. На тот момент она была Заместитель генерального директора-Директор операционного департамента.   Алена А. Б-на в 1998 году окончила факультет международных отношений Финансовой академии при Правительстве России. К сожалению привести копию письма не могу(не знаю как это сделать) но свой ответ на письмо выкладываю: На № 6778/2021 от31.05.2021 для Б-ой Е.А.         Уважаемая Елена А.     Благодарю Вас за столь подробное письмо и объяснение , что главной целью инвестиционного страхования жизни является не только  защита страхователя  от финансовых потерь в период неблагоприятных жизненных ситуаций но и приумножение его капитала.      1.  На момент заключения договора банк Хоум кредит за 5 лет до его окончания уже знал, какую гарантированную сумму я получу независимо от состояния дел в стране и мире. Эта сумма составила 9840 рублей и была прописана в договоре страхования жизни.Такой сговор компании с банком по моему является обманом. В то время  26.11.2015 положив в Бин банк сумму 660000 рублей я получил в феврале 2021 года проценты на сумму 300000 рублей. То есть, положив в 3 раза меньше( 200000 рублей)  я получил бы и на проценты в 3 раза меньше(около 100000 рублей). На самом деле всего  в Ренессанс жизнь должен был получить 9840 рублей. Мне кажется это и есть обман.  Сто тысяч и 9840 рублей. Это хорошая забота о приумножении моего капитала.   2.    Ваши сотрудники мне клятвенно обещали, при мотивации меня на заключение нового договора, что по процентам от старого договора я получу не менее 75000 рублей и пояснили это все схемой по которой каждый год я бы получал по 12.5 процентов от 200000 рублей.     Когда я им сказал, что заключу договор после получения процентов, то мне объяснили, что новый договор можно заключить только в том случае, пока не закончился старый.     В вашей таблице указано, что инвестиционный доход за 5 лет от суммы 159600 рублей(на самом деле сумма каждый год увеличивалась) составил 36 процентов . По простой арифметике это получается 57456 рублей. Ваша компания предложила мне только 9840 рублей. Сумма  7213 рублей появилась только после начала склоки с вашей компанией. А куда делась разница от 57456 рублей и 17053 рубля которая составляет 40403 рубля.     3. На основании моего заявления в вашей компании я просил перечислить сумму от старого договора страхования 200000 рублей в счет нового договора страхования а проценты (как мне обещали 75000 рублей) положить на мой счет в сбербанке.  Денег  на свой счет в сбербанке я так до сих пор и не получил. Там было оформлено 5 документов.     4. Сотрудники вашей компании при мотивации меня на заключение нового договора опять представили похожую схему обмана и сказали, что компания в случае заключения нового договора кладет мне на счет 150000 рублей, по процентам я получаю 600000 рублей и общая сумма составит 2750000 рублей. О том, что это ложь я понял только после того,как получил извещение, что мои проценты по старому договору составили 9840 рублей.   Продолжение следует. Все письмо не поместилось на странице. С уважением Валентин Б.

И так, продолжаю: 5. После моего письма вадрес  г-на  К-ва мне предложили приехать в офис на Симонов плаза и решить все вопросы. Я поинтересовался есть ли у них полномочия для решения этих вопросов. Мне ответили, что все полномочия у них есть. И я поехал туда  в пятый  раз (первый раз для представления данных о моем счете в сбербанке а на самом деле для заключения нового договора и три раза для расторжения этого нового договора, который я так и не расторгнул) Надо отдать должное профессионализму сотрудников компании, которые каждый раз умело играли на пороках присущих каждому  человеку – жадность наживы, лесть в свой адрес, тонкий обман со стороны сотрудников компании. Со мной беседовал сотрудник центрального офиса Никита  и руководитель подразделения 5 Алексей В-ов. В конце беседы они сказали, что все проблемы надо решать последовательно, а пока надо вернуть мне ошибочно переведенные не туда 9840 рублей. И началась пустая переписка с вашей клиентской службой. Они мне про Фому а я им про Ерему. Я пишу проверьте мое заявление , где черным по белому написано, куда и какие деньги надо перевести. Они мне, что по нашей информации вам все перечислили согласно вашего заявления. В общем пустая трата времени. Вашу клиентскую службу необходимо срочно реформировать.Если обобщить все пункты с первого по пятый то помоему разумению обман, лживость являются приоритетом в процветании вашей компании.     6. Видимо Ваше письмо в мойадрес и есть ответ на письмо г-ну К-ву О.М. О том, чтобы урегулировать ситуацию в Вашем письме нет не слова. Пока я написал письмо с жалобой на действия вашей компании в Госдуму. Жаловаться на вашу компанию в правоохранительные органы мне расхотелось после того как увидел где и какое образование Вы получили. В ближайшее время напишу еще одно письмо в Думу или Президенту и начну вас пиарить в Яндекс Дзене. Буду описывать по порядку где, когда и как компания Ренессанс жизнь обманывает граждан России. С уважением Пенсионер                                                                       PS В приложениях которые Вам отправляю есть приложение о том,  как не надо иметь дело с Ренессанс жизнь. Это то, что я буду публиковать в Яндекс Дзен.

Уважаемый клиент, мы получили ваше обращение 001681049 и ответим на него после проверки всех условий и расчетов по договору.  Также наш менеджер уже звонит вам, чтобы договориться о встрече и обсуждении всех условий, как первого вашего договора, так и вашего действующего договора, второй взнос по которому мы получили от вас в феврале 2022 года.  СК "Ренессанс Жизнь"

Уважаемый клиент, мы свяжемся с вами в рамках вашего обращения 001681049 в компанию и уточним ситуацию по договору. СК "Ренессанс Жизнь"

К автору: мы перенесли ваш отзыв в комментарии к предыдущему согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил рейтинга. [/url] Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.

Уважаемый клиент, по результатам проверки по вашей ситуации и принятому решению сообщаем: выплата по вашему договору 6370305784 была вам перечислена в полном объеме 23.03.2022. Также выплату получила и ваша супруга. Подтвердите, пожалуйста, решение вашего вопроса. СК "Ренессанс Жизнь"

[quote][b]user-45787725404[/b] пишет:Перед закрытием публикации о обманных действиях РЕНЕССАНС Жизнь, хочу выразить чистосердечную признательность создателям сайта и администратору сайта. Дорогие друзья, без вашей помощи я бы никогда не решил эту проблему даже таким образом. Да мне не выплатили то, что обещали. Но все мои обращения в Госдуму, в адреса 1 канала, в Новую газету, где ее редактор получил Нобелевскую премию, в УВД Лианозово успеха вообще не принесли. Мне просто не отвечали а в ответе УВД Лианозово сообщили, что не смогли связаться с этой компанией и не будут возбуждать уголовное дело не против этой компании и не против меня. По моему налицо факт сговора УВД Лианозово и Компании Ренессанс жизнь. Как можно не связаться с компанией, когда она рекламирует себя везде и всюду. Еще раз огромное ВАМ СПАСИБО. И спасибо, что вы есть.[/quote] Уважаемый клиент, мы рады, что ваш вопрос был решен, и вы получили выплату, как и ваша супруга. Будем рады реанимировать наши с вами взаимоотношения . Для зачтения вашего отзыва и решения, сообщите об этом в ответ на письмо о решенной проблеме. СК "Ренессанс Жизнь"

[quote][b]user-45787725404[/b] пишет:Здравствуйте Уважаемый администратор сайта. Я уже писал, что проблема НЕ Решена. То, что страховая компания обещала-она мне не выплатила. Не выплатили и проценты моей жене. Крутили деньги 500.000 пятьсот тысяч рублей пять месяцев и нет процентов. Выплатили только по договору, а то, что было обещано ничего не выплатили. С уважением к вам Валентин Б-в[/quote] Уважаемый клиент, вы писали в данном отзыве о невыплате страховых сумм: выплаты и вам, и вашей супруге после получения всех документов перечислены, об этом есть соответствующие платежные поручения, мы готовы их продублировать вам. По вашему вопросу о дополнительных выплатах - они предусмотрены условиями, если на дату окончания срока договора стоимость портфеля инвестирования выросла, чего не произошло для вашего периода действия программы и стратегии. Фиксированного и гарантированного дополнительного %% в условиях нет и не было изначально. Поэтому согласиться с вами в том, что условия нарушены или выплата вам не перечислена, не можем. СК "Ренессанс Жизнь"