Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Кемерово (Кемеровская область)
11 февраля, 15:00

Обманывают со сроками страхования

Страховка жизни заканчивалась в июле 2021 года, я оформил страхование на будущий год 17 мая 2021. Консультанты ЗАВЕРИЛИ, ЧТО СТРАХОВКА НАЧНЕТ ДЕЙСТВОВАТЬ ТОЛЬКО ТОГДА, КОГДА ЗАКОНЧИТСЯ СРОК ПРЕДЫДУЩЕЙ. В итоге сейчас узнали, что страхование действует только до 17 мая 2022. Откровенный, наглый обман. Теперь придется дважды бегать (дом застрахован в другой страховой и там со СРОКАМИ (ВНИМАНИЕ!) ВСЕ НОРМАЛЬНО).
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    12.02.2022 16:29
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона застрахованного лица, а также адрес офиса и дату обращения/дату звонка в контактный центр, когда была консультация по срокам страховки. В теме письма укажите 52298 СБСЖ banki.ru. Проверю подробности.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    14.02.2022 13:31
    Спасибо за отзыв. Страховая компания запросила у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 18.02.2022 Спасибо за дополнение. Ждём ответа страховой компании по ситуации.
  • Сбербанк страхование жизни
    15.02.2022 09:09
    Здравствуйте!  Спасибо за письмо, вернусь.    С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    17.02.2022 17:34
    Данные отправили. Далее никаких решений не последовало.
  • Автор отзыва
    23.02.2022 15:24
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте!  Спасибо за письмо, вернусь.    С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Здравствуйте, сколько ждать ответа? Результат проверок какой-то будет?
  • Сбербанк страхование жизни
    08.03.2022 07:27
    [quote][b]КсенияВост[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте!  Спасибо за письмо, вернусь.    С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Здравствуйте, сколько ждать ответа? Результат проверок какой-то будет?[/quote] Здравствуйте!  Вопрос ещё в работе, простите, что приходится ждать. Вернусь, как только будет результат.    С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    23.03.2022 09:35
    Здравствуйте! Для вас подготовлено дополнительное соглашение для корректировки срока полиса. Рекомендую обратиться в офис для его подписания. Сотруднику нужно будет назвать номер обращения 220215 0240 737700. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сегодня 14.05.2020 мною был оформлен полис страхования жизни " Защищённый заёмщик" на сайте Сбербанк страхования жизни. Произведена оплата через Сбербанк онлайн. На почту пришла квитанция, а полис не пришел. Позвонили в колл-центр, оплату видят, то с…
14 мая, 14:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
К ипотечному кредиту сбербанка был оформлен полис страхования Сбербанк-страхование жизни в марте 2019 года.  В октябре 2019 сменила паспорт по возрасту, все данные нового паспорта передала в сбербанк, везде данные изменены на новые, неоднократно пров…
13 марта, 22:18
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть