Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Русский Стандарт Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Москва
12 февраля, 15:54

Прикрытый обман

Добрый день. Я бывший сотрудник банка, знаю все нюансы оформления договоров страхования и как банки себя ограждают от ответственности за навязанные услуги путём обмана клиентов, которые не читают договора. Но оказалась сапожником без сапог. В ноябре 2021 года супругу нужны были срочно средства, чтобы внести в бизнес, а на оформление бизнес-кредита не было времени, банк русский стандарт (далее РС) оказался шустрым и прямо кстати был звонок менеджера из банка о предодобренном кредите, мол, сейчас подтверждаем данные и 500 тыс ваши через час. Заманчиво, все сложилось ок, дела сделали, муж обычно не привык читать договора, т к это моя компетенция, с я оказалась не рядом. Позвонил мне из банка, мол, нужно страховать. На мое возражение, Силина. Страховка не нужна, сказал, что ставка 17,8 %. Я говорю, через месяц-два вернём, не страшно , что нет снижения ставки. Оформляй без страховки. Муж передаёт инф менеджеру, тот уверяет, что ок без страховки так без страховки. Вчера буквально решили досрочно погасить кредит, открывает приложение , ничего не понимает. Показывает мне сумму досрочного погашения на текущую дату -608000. Мне то сразу стало все понятно. Спрашиваю, где договор? Что подписывал? Говорит, после заверения менеджера даже не стал читать, взял 500 т и что-то подписал. Как итог, навешенная сумма в добавок к кредиту страховой РС -120 тыс. Кусачие условия. Понимаю, что клиент сам виноват. И всегда и всем твержу ЧИТАЙТЕ ДОГОВОРА! Я знаю, что без суда сейчас не обойтись, если управляющий, конечно не супер-порядочный и не захочет решить проблему в досудебном порядке. Изучила договор страхования. Указаны условия расторжения страхового договора, при которых возможен возврат средств : Либо в течение 14 дней с момента подписания договора, либо дальнейшее расторжение после 14 дней без возврата средств. Реально? Это вопиющая наглость, обход закона псевдо законными формулировками и ссылками на законодательные акты и Нормы. По сути договор страхования не привязан к кредитному договору банка. Это их фишечек. Потому что закон обязывает при досрочном погашении кредита делать перерасчёт страховки и возвращать остаток. Не смотря на навешанную услугу, все сделано так, что договор страхования добровольный и не имеет отношения к кредиту. Все, занавес! Хотя, в договоре страхования только заголовок ( «дог страхования жизни и здоровья физ лиц . программа страхования физ лиц (кредит наличными) «сж99»»  Звонили на горячую линию ,  страховой РС, что хотели бы сделать перерасчет при досрочном погашении. Получили ответ- это невозможно. Але, вымысле невозможно? То есть ваш кредит обходится кроме процентов в рамках ставки 17.8 годовых ещё +120 тыс за 3 месяца? Не это ли обман прикрытый нормами и формулировками? Остановитесь, что за беспредел вы творите? Я заработаю эти деньги, даже если не вернуть через суд, а люди в сложных ситуациях берут кредиты на лечение, на пристройку к дому или на то чтобы родить единственного ребёнка путём эко, а потом расхлёбывают эти доп опции к кредиту годами. Все менеджеры хорошо обучены впихивать это в довес сок кредиту. А управляющие скажут айайай, разберёмся менеджера, оштрафуем. Не кажется ли вам, что это отработанная схема? Центральный банк куда смотрит? Человек имеет право даже будучи финансово неграмотным, знать все условия кредитования. Как это делают уважающий себя банки. В общем, призываю к диалогу как банк русский стандарт, так и страховую русский стандарт, а также всех пострадавших, доя урегулирования подобного рода действий со стороны банков.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    14.02.2022 12:47
    Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика страховых компаний не оценивается, поэтому оценку не засчитываем. Оставить отзыв о банковском обслуживании, вы можете в соответствующем разделе [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков [/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компания плохая. Расчёт своей же страховой выплаты получить можно только по заявлению по почте. Выплаты копеечные. Придётся обращаться  к юристам. Со страховой суммы в 160000 руб 1/90 за каждый день нетрудоспособности согласно договору д…
6 июня, 13:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В связи с досрочным погашением кредита в Банке Русский Стандарт (по договору от 01.03.2023 г.), мною 30.01.2024 г. было подано заявление в Русский Стандарт Страхование о расторжении Договора страхования жизни и здоровья и возврате страховой премии, з…
7 февраля, 01:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
24.11.2023 в РК, г.Петрозаводск, Банк Русский стандарт Сотрудник Ж-ва М.А по доверенности 403 от  27.12.2022 оформляла потребительский кредит, и к нему оформила 2 полиса страхования на общую сумму 68 000₽! :Полис-оферта страхования жизни и здоровья ф…
28 ноября, 10:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
22.06.2023 г. я оформила кредит со страховкой. 06.07.2023 г. я отправила отказ по почте. 13.07.2023 мой отказ получен страховой компанией, квитанция и опись есть. 24.07.2023 истекли 7 рабочих дней для возврата страховой премии. Прошу проверить …
24 июля, 19:29
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключила Кредитный договор. Его можно было заключить только при заключении договоров страхования при чем 2-х на сумму 20000 руб. Сотрудники очень доброжелательные, про это речи нет. Но продукт, который предоставляет Страховая компания ОБМАН. Как я у…
14 июня, 12:04
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита была навязана страховку, без неё сказали будет отказ. Обратился через месяц в банк для досрочного погашения кредита и возврата части страховки отправили в страховую, в страховой внятного ответа не получил почему нельзя вернуть!…
13 апреля, 19:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
16.01.2023 взяла кредит и закрыла 9.02.2023.В банке русский стандарт навязали страховки,обещали что они обе мне вернутся если досрочно погашу!!!!! Я погасила кредит и только одна страховка как выяснилось возвращается. Вот вопрос. ЗАЧЕМ МНЕ СТРАХОВКА …
17 февраля, 09:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 06.12.2021 я заключила договор №***39 потребительского кредита АО"Банк Русский Стандарт" на имя Анаит М.К. Вместе с этим договором мне подсунули договоры страхования АО"Русский Стандарт Страхование"  полиса ***08 страховой премии 1377…
28 ноября, 15:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Я бывший сотрудник банка, знаю все нюансы оформления договоров страхования и как банки себя ограждают от ответственности за навязанные услуги путём обмана клиентов, которые не читают договора. Но оказалась сапожником без сапог. В н…
12 февраля, 15:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Самый ужасный банк, не рекомендую обращаться. А если и решите, то имейте ввиду процентная ставка выше всех банков, страховку по договору не вернете. В мае 2021 года оформила кредит на неотложные нужды в декабре 2021 года закрыла, обратилась за воз…
15 декабря, 09:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу помочь и разобраться в ситуации! Получен кредит в банке Русский стандарт по адресу:  г. Кострома, ул.Советская ул., 25А. Естественно, со страхованием. Первое, что обнаружил дома - отсутствие недостающих страниц с информацией по данному страхов…
25 октября, 12:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мною ,16.06 .2021 года был оформлен кредит в Банке "Русский стандарт " .Сотрудница Банка сказала ,что на одобрение кредита нужна страховка жизни и смерти на 30 000 руб. Я согласилась на одну .Когда все оформила ,обалдела  там не на 30 000 ,а на 100 0…
19 июня, 08:15
3 услуги
starstarstarstarstar
Здраствуйте, 10.06.2021 мною был получен кредит от банка Русский Стандарт договор №800195646 на сумму400000 руб,  при подписание бумаг менеджер объяснил мне, что кредит одобрен на сумму 400000руб но на руки будет получено 339000 так как нужно будет о…
12 июня, 22:01
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые пользователи, уважаемые сотрудники банка. В январе (да увы опосля за голову беремся чем и пользуются), мной был оформлен кредит на сумму 200000 р. со страховками ( а их 3 №*** №****и №*****) ) ну и короче со страховками вышло 372000, 372! …
17 мая, 14:32
2 услуги
starstarstarstarstar
Предложили кредит в русском стандарте ,взял его ,впарили 2 страховки ,нужны они мне или нет никто не спросил ,как понял без них одобрения не видать .  Отправил сегодня письмо в РС страхование с отказом от двух страховок по кредиту в период охлажде…
9 апреля, 00:19
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня. Я, являясь Страхователем по Договору страхования № 5100001*****7от 11.03.2021 18.03.2021 подал заявление на расторжение договора страхования (приложив Копию Договора страхования; Копию паспорта (основной разворот + регистрация)). З…
22 марта, 13:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня. В Банке Русский Стандарт 16.11.2020 оформил онлайн потребительский кредит на 186 тыс. руб. с включенной программой страхования жизни и здоровья на 36 тыс. руб.  Собрался погашать кредит досрочно. Пишу в чат с банком - сообщают, …
31 января, 22:36
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Пытался дозвониться по телефону, но время ожидания оператора постоянно, извините, но на работе нет возможности столько ждать. Я бы хотел узнать, 24,12,2020 отправлял заказное письмо с заявлением об отказе от страховки. Какие дальне…
29 декабря, 16:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ситуация такая: моя погибшая бабушка более 10 лет являлась клиентом банка Русский Стандарт. У неё был кредит, она его выплачивала и платила за страховку! Знаю это 100%, т.к. при повреждении ключицы бабушка получала страховую выплату. Случилось страшн…
28 октября, 00:34
2 услуги
starstarstarstarstar
Я, К-ный Михаил В., паспортные данные: ****, зарегистрированный по адресу: г. Ростов-на-Дону *** заключил кредитный договор № 123****23 от 25.10.2019. В рамках этого договора я подписал заявление на участие в программе добровольного медицинского стра…
21 мая, 18:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 24.03.20 в офисе Русский стандарт при оформлении потребительского кредита договор-800012418 сотрудница банка оформила мне страховой договор жизни и здоровья , сославшись если я не соглашусь на страховку в кредите мне откажут . Сег…
27 марта, 12:09
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 15.03.20 в магазине М-видео сотрудник банка Русский стандарт (Л-н Сергей И.) при покупке техники оформил мне страховой договор жизни и здоровья Номер 102335186942 , Оптимальная защита,  На сумме  13 075,88 руб. сославшись, что отказатьс…
23 марта, 13:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я Кл-в Александр Николаевич 19.02.2020 года мной был оформлен в банке Русский стандарт кредит наличными с услугой страхования ,договор страхования номер 510000001008 от 19.02.2020 27.02.2020 я обратился в отделение г Волгоград ул Мира 11 где меня …
19 марта, 17:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте 05.11.2019г. оформил кредитный договор №123358273. На один кредит навязали 3! договора страхования: №500001458079; №599991458114; №102332796834. В сумме составило 83т.руб. из общей суммы кредита в 413т.руб.(20%). И это при том, что пр…
12 ноября, 21:07
2 услуги
starstarstarstarstar
Данная компания приняла для себя одностороннее правило об отказе в выплате страховой премии основываясь на сроки доставки почтой России, заявления о досрочном расторжении договора.  05.09.2019 года я взял потребительский кредит со страхованием в д…
12 октября, 19:07
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть