Продал авто и написал заявление на возврат Д/С за неиспользованный период. Спустя некоторое время получаю SMS о выплате с текстом. По вашему обращению осуществлен возврат денежных средств. за подписью ООО СК Сбербанк страхование Но на счет деньги не поступили!
А потом получаю в почту отписку, что возвращать Д/С не собираются и ссылаются на 960 статью гражданского кодекса РФ. Звучит как издевательство!
Совершенно спокойно вернул Д/С по ОСАГО в ВСК по этому же авто.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование
18.02.2022 11:33
Здравствуйте!
Я готова проверить ситуацию. Напишите мне на [url=http://mailto:zabota@sberbank.ru/]zabota@sberbank.ru[/url] ФИО, дату рождения клиента, контактный телефон и другие подробности. В теме письма укажите "52541 Банки.ру"
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
СберСтрахование
19.02.2022 03:04
Здравствуйте!
Письмо получила, спасибо.
Всё проверю и вернусь!
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Администратор Народного рейтинга
21.02.2022 21:07
Спасибо за отзыв!
Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
06.04.2022 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Автор отзыва
22.02.2022 17:14
Добрый день!
на сегодня 22.02 ситуация не изменилась, ответов от страховой или Марии не получал.
СберСтрахование
27.02.2022 10:27
Здравствуйте!
Я проверила, решение не изменено, нарушений нет.
Причина, по которой расторгнут договор, в соответствии с Правилами ОСАГО не предусматривает возможность вернуть часть суммы.
Отмечу, что согласно ст. 960 ГК РФ при переходе прав на застрахованное имущество другому лицу, все права и обязанности по договору также переходят к этому лицу, том числе и досрочное расторжение договора.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Автор отзыва
01.03.2022 17:53
Добрый день!
Если ссылаетесь на 960 статью, то прокомментируйте, пожалуйста, п. 2 ст. 223 ГК РФ, который я указал в своем письме.В случаях, когда отчуждение имущества подлежит государственной регистрации, право собственности у приобретателя возникает с момента такой регистрации, если иное не установлено законом.
на момент подачи заявления о возврате д/с право собственности находилось еще у меня.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Обратился в СберСтрах в марте 2025 г. для оформления КАСКО, перешёл из РЕСО т.к. там цену за данный вид страхования на 2025 г. мне подняли на 60% (обращений по страховки нет).
В СберСтрах предложили цену за Каско ту которую я оплатчивал в Ресо в …
Мой полис КАСКО 0***8.Вот решил написать про Сбер страхование, потому что прям впечатлило! Раньше столько лет страховался в другой компании, думал менять страшно, но как узнал что тут машину оценивают на 1.5 ляма выше, а страховка дешевле — сразу пер…
Обращался 05.03.2025 года.
Место обращения офис метро.Нарвская.
Все сделали быстро и хорошо в общем понравилось.
Советую Сбере страховку.
Сотрудники хороший милые мне понравились, в офисе чисто сотрудники чистые вежливые.
Просто кайф.
Брал О…
Обращалась по полису Каско.в Санкт Петербурге 17.05.2025.
Очень довольна быстротой работы. Документы подавала через приложение, все понятно и быстро.
Решение быстрое. Обслуживание прекрасное, на мессенджер писала оператор, по направлению. Буду да…
Машина была застрахована по Каско в Сберстрахование, на парковке неизвестные повредили крышку багажника. Заявил о страховом случае через приложение на смартфоне, скинул нужные фотки и документы. Очень быстро всё было согласовано и отправлено в сервис…
Долго и мучительно выбирал страховую компанию чтобы оформить полис КАСКО. Получил около десятка предложений от разных страховых. Но в каждом случае что то не устраивало, то страховая сумма маленькая, то условия не подходящие.
Зашёл на сайт Сбер с…
Оформил страховой полис Каско в компании Сберстрахование. Номер полиса 0***9. Остановил выбор на этой компании из за доступной цены полиса,рассматривал предложения от нескольких страховых компаний,при одинаковых условиях предложение от Сберстраховани…
Оформил страховой полис в компании Сбер страхование 15.01.2025 номер 0***1 в приложении онлайн. Челябинская облась.
Страхование автомобиля от бесполисных.
Сумма страхования всего 1500 руб.
Очень удобно. Можно оформить полис…
Наступил страховой случай в ноябре 24го, ремонт должен был быть закончен в марте, но в итоге продлится до конца мая, аккурат до окончанию срока действия полиса. Может это плановая тактика компании по минимизации рисков - продержать машину в ремонте д…
В ноябре 2024 года заканчивалось КАСКО. Естественно страховые компании начали активно предлагать свои кслуги. Стоимость продления для годовалого авто во многих компаниях стоило от 50 тыс.рублей с обязательным осмотром автомобиля.
В приложении Сбе…
20 декабря 2024 года произошел страховой случай, я обратилась в страховую компанию и все шло неплохо, пока со мной не связалась менеджер С-ун Анастасия И. Каждый раз мне приходилось самой ей писать, расспрашивать на какой стадии находится мой случай…
Полис "Моё каско Классика" 0***0.Прочитал негативные отзывы по выплате клиентам Сберстрахования и хочу внести ясность. Те , кто написал их, сталкивались ранее в других компаниях с подобным? Имею опыт с тремя страховыми и Сбер выглядит на этом…
Мне нравится то как быстро считают и какие условия они предлагают. Всегда приятно общаются и идут на диалог. Даже не заметила, что все мои страхования плавно перешли полностью на сбер. Осаго, Каско, страхование жизни и квартиры. Впервые обратилась в …
В апреле 2025 года оформил очередной страховой полис в компании СберСтрахование, номер полиса КАСКО 077LL0****36.
Страховой агент (автосалон) предоставил очень выгодные условия по полису КАСКО, поэтому была выбрана именно эта страховая компания,…
Оформляла КАСКО в СберСтраховании в октябре прошлого года – оказалось недорого, быстро и удобно! Никаких лишних телодвижений
✔ отличная цена
✔ оформила за 3 минуты (достаточно номеров авто)
Полис 0***5 вышел еще и со скидкой, благодаря тому, ч…
Каско от сбера )
Попал в дтп 17 февраля , сегодня 7 апреля и никаких действий нет от слова совсем .
Сдал машину только 18 марта (ожидание очереди месяц ), все это время машина стояла под окном без движения , так как радиатор пробит.
С 17 ферваля…
Делал в сберстрахование полисы ОСАГО, КАСКО, страхование имущества и жизни... Пока проблем никаких нет, оформляется все онлайн просто и понятно. По каско, которое оформил 04.04.2025 года даже сделали бонусом программу мультидрайв, когда может управля…
Первый раз за двадцать лет решил застраховать машину в Сбер страховании. В июле 2024 года приобрёл новую машину, озаботился об страховке. Страховой агент в автосалоне порекомендовал Сбер страхование. Застраховал по программе "МоёКаско", по ц…
Всем доброго времени суток!
Работая в группе компаний Сбер решила воспользоваться и протестировать продукт Сберстрахование на своем авто, которое у меня 2 год находится на гарантии. Написала письмо и тут же мне ответит Персональный страховой советни…
Машина застрахована по каско в сберстраховании.
В ноябре 2024 страховой случай -скол лобового стекла от камня впереди идущей машины,остановился,позвонил по горячей линии,дали номер офиса сберстрахования,позвонил,назначили осмотр машины, через 2-3д…
Попал в ДТП - я ехал прямо, а виновник со встречки ломанулся налево на заправку. Это было ещё в сентябре 2024, но у меня в машине был пассажир - подросток, он то ли испугался, то ли ударился - запаниковал, и я вызвал скорую на всякий случай. Из-за эт…
Оформляла страховой случай.через приложение это было супер быстро и просто , заняло 20 минут. С подсказками по фото привязкам и пояснением по всем загрузки бумаг.простота подачи заявления и документов.доя меня это новый опыт было открытие,что все ока…
Полис КАСКО 077ВП367*****43. Ужасная страховая компания, деньги за полис берет с удовольствием, навязывает платные дополнительные услуги в виде аварийного комиссара, но если произошёл страховой случай реальной помощи от них не жди! Страховая компани…
Добрый день.
Позвонили, напомнили, что полис заканчивается, предложили лучшие условия на рынке. Всё оформили дистанционно, очень удобно и быстро.
Обратился 26 марта, после этого проверил условия у других компаний на рынке, 27 числа оформили. …
Не первый год страхую свою квартиру в данной страховой компании. Обычно оформляю полис в Зеленые дни. 12 ноября День Сбербанка, поэтому в эти дни очень хорошие скидки на оформление страховых продуктов.Также супруг оформляет полис ОСАГО и КАСКО. Обыч…