Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
18 февраля, 13:34

Сбербанк забрал мои 129 001 рублей

Я давний клиент Сбера со статусом СберПремьер. Сбербанк предложил НСЖ и уверил меня, что условия можно будет изменить (сократить взносы и срок страхования). Я заключил со Сбером договор на 20 лет с взносом 129к с идеей, что жизнь будет застрахована. Сделал взнос за первый год, при этом с меня взяли еще несколько тысяч на какую-то операцию по договору. Через месяц я выяснил, что моя жизнь уже была застрахована работодателем, и мне не нужна страховка от Сбера. Данный факт не позволяет заключать со Сбером НСЖ. Я обратился к менеджеру с просьбой расторгнуть или сократить взносы и срок до минимума. Мне сказали обратиться ближе к сроку нового платежа. За пару месяцев до платежа составили обращение на минимизацию сроков и взносов. Ответ пришел через несколько месяцев уже после наступления срока платежа - мне было предложено потерять в сумме около 200к рублей (делать взносы по 25к еще 4 года и затем получить 66к: то есть мой первый взнос 129к не учёлся, и я должен заплатить еще 100к, чтобы в итоге я получил 66к).  От подобного я сразу отказался, и сделали очередное обращение - о расторжении договора с возмещением моего первого взноса, т.к. я уже застрахован, и это противоречит заключению НСЖ. Более того, подобное подходит под статью о мошенничестве (когда человек застрахован в разных страховых компаниях одновременно). Спустя месяц пришел ответ, что расторжение может быть выполнено согласно выкупных сумм договора (первые взносы не возмещаются), т.е. предложили просто потерять 130к. Решил, что попробую тянуть эту тягомотину с взносами по 129к в год, понимая, что Сбер, наверняка, откажет мне в выплате в случае смерти, сославшись на то, что я уже был застрахован в другой СК. Составили обращение на восстановление. Спустя пару недель Сбер присылает отказ, фактически лишив меня взноса за первый год 129к. Резюмирую:  Сбербанк обманул меня, когда говорил, что можно менять сроки и взносы. При попытке расторгнуть договор по причине, которая является препятствием к заключению договора, Сбер полностью заберет все оплаченные вами средства. Исходя из текущей ситуации, уверен, что Сбер откажет даже в выплате, т.к. я уже застрахован в другой СК. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ПРОДУКТ СБЕРА - при любой нестандартной ситуации вы окажетесь в подобной трясине и потеряете свои средства. Пользоваться услугами данного банка не рекомендую. Буду повсеместно агитировать за отказ от Сбера, рассказывая свою историю, как я кормил Сбер, а он меня обокрал. Успокоить меня сможет только расторжение договора НСЖ с ПОЛНЫМ возмещением моего взноса.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    19.02.2022 08:55
    Здравствуйте!  Пришлите, пожалуйста, мне на почту  zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона.  В теме письма укажите 52551 СБСЖ banki.ru. Я всё проверю.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    19.02.2022 15:40
    Здравствуйте!  Спасибо, письмо у меня. Вернусь с ответом.    С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    21.02.2022 21:36
    Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
  • Сбербанк страхование жизни
    25.02.2022 10:30
    Добрый день! Мне стало известно, что деньги вам вернули. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    25.02.2022 20:08
    Добрый день. За несколько дней с Екатериной (страховой комиссар) мы сделали то, что я пытался сделать целый год. Екатерина лучшая. Моя претензия полностью удовлетворена, и свой взнос по НСЖ я вернул. Спасибо за сотрудничество.  Теперь продолжим дружное сотрудничество со Сбером дальше. P.S. Так же прошу отметить, что мой менеджер Елена в Смоленске тоже много помогала и помогает мне. Если подскажете, как удалить мой негативный отзыв с banki.ru, я удалю. Всем добра.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Так сложилась жизнь, что 5 сентября 2023 года на наш дом в Московской области упал сбитый БПЛА. Дом полностью разрушен и сгорел, второй дом находящийся на участке требует ремонта примерно на 2 млн рублей. Мы признаны пострадавшими по ч.2 ст. 205 УК Р…
15 декабря, 14:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте не когда не делайте страхование в Сбербанке. Они реально не хотят платить страховку. Сто причин для отмазки. Пробывал подать на страховой случай с 61 дне по больничному, постоянно в течение двух месяцев им вечно что-то не хватает броси…
15 декабря, 13:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Думал что страхование ерунда, но страховку по кредитам на всякий случай оплачивал, и как оказалось не зря. Вот он 2024 год, и наступает длительный тяжёлый больничный по травме,который жёстко выбивает меня из финансовой колеи. Собрав пакет документов,…
13 декабря, 17:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Страховала жизнь и здоровье по ипотечному страхованию в Сберстрахование с 29.09.2023 по29.09.2024. В июле месяце обнаружили онкологию и уже в ноябре дали вторую группу инвалидности. Новую страховку не оформила , так как по телефону Сб…
13 декабря, 09:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мною заключены следующие договоры страхования жизни: [b]1."Семейный актив" ЛМВР1А № 000*****93 от20.11.2021 сроком на 30 лет, и на сегодняшний момент сделано 11 взноса на общую сумму 110 660 руб. 2. ."Семейный актив" ВМВР3А № 000*****40 от22.11.2…
12 декабря, 19:41
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо большое , за помощь, особенное благодарность , Эксперту Екатерину  . Очень внятно , понятно , всё объяснили . По больше бы таких экспертов России . Работали очень оперативно, помогли , ответили на всё вопросы. Не один вопрос не остался без от…
12 декабря, 19:33
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами лет 10. всем доволен, не раз выручало. страхую всю семью. сайт очень удобен и прост в использовании. можно найти любую инфу которая необходима вам. рекомендую многим. Сравнивал тарифы с другими компаниями. другие компа…
12 декабря, 17:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить благодарность, страховой компании Сбербанк страхование. 06.12 при игре в волейбол, неудачно отбил мяч и сломал палец. В этот же вечер наложили гипс в травмпункте. Сегодня 12.12 страховая компания уже приняла решение и наз…
12 декабря, 13:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мне очень нравится страховая. Все доступно и понятно. Есть дополнительное страхование рисков.  Страховых случаев не случалось слава Богу. Рекомендую данную компанию. Я пока остановилась только на ней. Отличные тарифы в страховании моей ипотеки. Есть …
11 декабря, 14:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заканчивался полис страхования жизни по ипотеке. Встал вопрос выбора страховой компании, решила попробовать оформить на сайте Домклик. Оформить полис получилось всего лишь за 2 минуты на сайте Домклик. Очень удобен в оформлении, и сразу же пришел на …
10 декабря, 21:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моя сестра является инвалидом 2-й группы и почти год - с января текущего 2024 года не может добиться страховой выплаты от ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (далее – «Страховщик»). Страховка была буквально навязана несколько лет назад при получении …
10 декабря, 14:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении потребительского кредита маме оформили страховку. Заявление на участие в программе страхования №2 ЗОООР*****212 «Защита здоровья заемщика». 23.01.2024 года у мамы случился геморрагический инсульт с кровоизлиянием в мозг, что подтвер…
9 декабря, 18:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Никогда не думала, что окажусь в такой ситуации, что буду писать отзыв и пробовать стучаться  В 2020 году мне позвонил менеджер Сбербанка и при личной встрече с целью сохранения и преумножения денежных средств предложила заключить д…
3 декабря, 13:47
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При приобретении автомобиля в кредит мне была навязана банком услуга страхования жизни. Кредитный эксперт сказала, что через месяц от данной услуги я могу спокойно отказаться и получить обратно деньги за минусом срока пользования страховкой. Ровн…
2 декабря, 20:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
[b]Отзыв о обманной схеме накопительного страхования жизни «Семейный актив» от ООО «Сбербанк страхование жизни»[/b] Хочу предостеречь всех, кто рассматривает «Семейный актив»от ООО «Сбербанк страхование жизни» как способ накопления денег. Сразу ск…
1 декабря, 14:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу отметить что в этом году в полис страхования жизни добавились страховые случаи, которые ранее не учитывались про назначение выплат. Это супер.  Замечу что оформить и оплатить страховку легко и моментально в официальном приложении Сбербанка, в…
1 декабря, 10:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В дополнение к заявлениям поданным мною в "Сбербанк страхование жизни" от 26.11.2024, 28.11.2024 и 29.11.2024, сообщаю следующее: Мой менеджер Роман в 2021г. уговорил меня вместо вклада, открыть "Семейный актив," по его словам данное страхование пре…
29 ноября, 22:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день!  Год назад оформили Ипотеку в Сбербанке, и, конечно же, Страхование жизни. К сожалению, в нашем случае, этот продукт пригодился.. Врач направил на операцию на сердце, в ходе которой выявили осложнения и после - поставили Нерабочую Инвал…
28 ноября, 13:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Открыла вклад Гарант капитал поддавшись на уговоры сотрудника Сбербанка. Первые два месяца все было хорошо, но затем снятие средств заблокировали. По заявлению, жду 5 дней как и прописано в Договоре, получаю отказ и так далее. Уже м…
28 ноября, 03:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Классный сервис для страхования жизни в домклик от сберстрахования. Очень понятный интерфейс, включены все возможные риски, приемлемая стоимость страхования. Не первый год оформления страховые программы именно в сберстраховании и очень довольна. …
27 ноября, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Звонила в страховую компанию Сбербанк, нужно было оформить срочно полис страхования жизни. Проконсультировали и объяснили по дальнейшим шагам. Зашла в приложение , все удобно и понятно, сразу понятно где и что оформлять , мне очень понравилось , …
27 ноября, 12:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в сберстрахование по страховому случаю, в основных диагнозах были указанны различные заболевания, послужившие причиной нетрудоспособности. Специалисты, игнорируя диагнозы поставленные относительно даже другой конечности прислали отказ, сосл…
26 ноября, 22:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
К моему великому сожалению был заключендоговор страхования "Семейный актив" ВМР1 № 000023ХХХХ от 13.02.2020 сроком на 29 лет. Как уверял меня менеджер в СберБанке этот договор в дальнейшем  можно расторгнут без потери денежных средств.  На сегодня…
26 ноября, 18:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2023 году на СВО погиб мой брат, после его смерти в адрес родителей, у которых он был прописан, посыпались письма  о том, что случай был признан страховым и сумма страховых выплат в общей сложности по всем кредитам составит 913 018,95 руб. Наследни…
26 ноября, 12:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформляла полис Сбер Страхование жизни.  Ипотечное страхование через СбОЛ. Основной плюс это экономия времени, оформление через сбол по времени занимает не более 5 минут. все данные подтягиваются автоматически, что дает возможность н…
26 ноября, 03:19
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть