Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
3 услуги
starstarstarstarstar
Алёна, Москва
22 февраля, 13:23

Отказ от договоров страхования

04.02.2022г. моей мамой был взят кредит в почта банке. Естественно навязали страховые договора на сумму 53.140 (3 штуки).(№53.20.190.***75, №53.20.168.***75, №53.01.820-***71).8го февраля на сайте страховой компании через форму специальную, было подано заявление о расторжении договоров.9го позвонили с СК сообщили что приняли в работу. Сегодня заходим в ЛК и видим что ни один договор не расторгнут, и суммы к выплате никакой нет. Получается обман. До СК не дозвониться никакими способами вообще, видимо подпольная конторка то..
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Алёна
    Автор отзыва
    22.02.2022 14:45
    получается если мы сейчас направим заявление через личный кабинет с документами договора будут расторгнуты???
  • Алёна
    Автор отзыва
    22.02.2022 14:46
    звонки производились с номера 89*******93..там только автооответчик.
  • Алёна
    Автор отзыва
    22.02.2022 14:50
    и  нужно было сообщить что требуется заполнить заявление и приложить документы. этого маме по телефону никто не сообщил!!!
  • Дефанс Страхование
    22.02.2022 15:52
    [quote][b]user4901143[/b] пишет:и  нужно было сообщить что требуется заполнить заявление и приложить документы. этого маме по телефону никто не сообщил!!![/quote] Информация по условиям и порядку расторжения договора страхования представлена в договоре.
  • Алёна
    Автор отзыва
    22.02.2022 16:33
    [quote][b]Cardif1[/b] пишет:[quote][b]user4901143[/b] пишет:и  нужно было сообщить что требуется заполнить заявление и приложить документы. этого маме по телефону никто не сообщил!!![/quote] Информация по условиям и порядку расторжения договора страхования представлена в договоре.[/quote] еще раз спрашиваю.заявка была зарегистрирована.если мы сегодня отправим документы в личном кабинете,будут приняты?!Сотрудник должен был уведомить что заявление нужно с документами заполнять в личном кабинете!!!!!
  • Дефанс Страхование
    24.02.2022 16:57
    Здравствуйте ! Нам жаль, что у вас остались неприятные чувства после взаимодействия с нашей компанией. Подтверждаем, что 8.01 в 19:47 вы направили заявку на обратный звонок , о чем получили уведомление, что в течение 1 рабочего дня с вами свяжется наш специалист. 09.02 с вами связался специалист и проинформировал по условиям расторжения договора. Обращаем внимание, что не была озвучена информация о принятии заявления в работу, т.к. самого заявления о расторжении не поступало. К сожалению, попыток дозвониться с номера +7*******315 в системе не зафиксировано. Для проверки корректности работы телефонии, просьба сообщить полный контактный номер телефона, с которого осуществляли звонки в Кардиф. Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в сложившейся ситуации.
  • Дефанс Страхование
    24.02.2022 17:00
    [quote][b]user4901143[/b] пишет:[quote][b]Cardif1[/b] пишет:[quote][b]user4901143[/b] пишет:и  нужно было сообщить что требуется заполнить заявление и приложить документы. этого маме по телефону никто не сообщил!!![/quote] Информация по условиям и порядку расторжения договора страхования представлена в договоре.[/quote] еще раз спрашиваю.заявка была зарегистрирована.если мы сегодня отправим документы в личном кабинете,будут приняты?!Сотрудник должен был уведомить что заявление нужно с документами заполнять в личном кабинете!!!!![/quote] Обращаем ваше внимание, что 08.02 была оформлена заявка для обратного звонка и в рамка телефонного разговора Страхователь решил оставить финансовую защиту действующей.
  • Администратор Народного рейтинга
    09.03.2022 12:50
    09.03.2022 В связи с пояснениями СК оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

4 услуги
starstarstarstarstar
Не рекомендую данную компанию Связаться с оператором не возможно, заказать обратный звонок не возможно. Всё сделано так, что бы , Клиенты не воспользовались своими правами.  6.07.23 писала заявления об отказе страхования (было оформлен к кредиту) …
10 июля, 11:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, Я купила авто в 2021 году кредит в вашем банке на 7 лет. Страховая компания ск карфид как оказалось сейчас обманщики. Я закрыла кредит полностью за 2 года, подала заявку на возврат оставшейся суммы, мне перезвонила страховая и пояснили…
15 июня, 10:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в почта банке 25.08.2021 вместе с ним навязали страховку по программе максимум, то есть заключался договор страхования вместе с займом , вчера закрыл кредит досрочно, подал на возврат денежных средств через личный кабинет данной компании,…
30 марта, 10:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не доверял страховым компаниям, но однажды решил рискнуть и не прогадал: Кардифф!! Всегда платят честно!! Нет нервотрёпок, нет недоверия со стороны компании. Предоставил требуемые документы и буквально через два дня страховая сумма на твоём с…
10 июня, 04:32
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Оформила Договор страхования 53.20.164.58****62 от 17.11.2020 в Почта Банке при получении потребительского кредита. После полного погашения кредита подала на Вашем сайте заявку о расторжении Договора и возврате суммы страховки пропорционально неистек…
31 марта, 13:19
3 услуги
starstarstarstarstar
При взятии кредита в "Почта-Банке" мне по умолчанию было оформлено страхование жизни и здоровья, работы и имущества. Рассудив, что это излишне и накладно, решила отказаться от страховки. Обратилась в Кардиф. Поинтересовавшись причиной отказа, они тем…
30 марта, 17:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
04.02.2022г. моей мамой был взят кредит в почта банке. Естественно навязали страховые договора на сумму 53.140 (3 штуки).(№53.20.190.***75, №53.20.168.***75, №53.01.820-***71).8го февраля на сайте страховой компании через форму специальную, было пода…
22 февраля, 13:23
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Полис № ***07 с 11 ноября 2021 - до 10 ноября 2022. Стоимость страховки 10 000,00 ₽. В период охлаждения подал заявление на расторжение договора страхования (10 000 руб), по традиции навязанное при получении потребительского кредита в Почта банке.…
10 декабря, 09:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
27.09.2021 направлены через личный кабинет на официальном сайте cardif.ru заявления и док-ты (паспорт, реквизиты, заявления на возврат, договоры) на расторжение 3-х договоров, заключенных при покупке авто в кредит от 25.09.21. По договору страхования…
6 октября, 22:06
3 услуги
starstarstarstarstar
Я, В-ян С.П. ,  заключила кредитный договор №*** от 15.11.2020 с АО «Почта Банк». Менеджер при оформлении договора. одним из условий , озвучила заключение договора страхования. Буквально навязав мне услуги, и сообщив что от них можно отказаться в теч…
22 июня, 15:53
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 04.01.2021 г. оформила потребительский кредит через онлайн приложение в Почта банк и в итоге у меня оказалась к кредиту страховка по программе Максимум в размере 106410 р, страховка навязана банком без моего согласия, номер договора …
10 января, 13:51
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
26.11.2020 взял онлайн кредит в П** Банк, хотя убирал все галочки подключили доп. услуги, в том числе максимальное страхование договор 53201645825** от 26.11.2020 фирма Кардиф. 27.11.2020 по электронной почте направил заявление на расторжение дог…
30 ноября, 15:14
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Договор 53.20.164.576***80 от 02.11.2020 на сайте не могу отправить заявку на расторжение, после первого шага загружается заявление на расторжение, а клавиша продолжить не активна. Отправил пакет документов на электронную почту. Прошу п…
3 ноября, 12:33
4 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  С наступающими Вас праздниками! [u][b]Ситуация следующая:[/b][/u] Нашел возможность погасить кредит досрочно. Так же принял для себя решение отказаться от страховок: 1. транспортных средств от полной гибели и хищения ([u][b]Договор…
29 декабря, 23:33
5 услуг
starstarstarstarstar
23.04.2019 При получении кредита мне навязали 3 страховки от ООО «СК КАРДИФ». Я направила заявления о возврате данных страховок в "период охлаждения" почтой. 29.04.2019 Мои письма были успешно получены. 08.05.2019 Мне пришло 2 смс сообщения (с…
27 мая, 15:55

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть