Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Михаил, Москва
24 февраля, 12:47

Долгий срок выплаты

Был оформлен полис авантаж-инвест банки.ру СК 'Ингосстрах-жизнь'. 1 февраля написал заявление на возврат средств, ранее уже были такие договоры, и денежные средства перевели на 5й рабочий день! Со слов возврат составляет до 20 дней! Сейчас уже прошло на сегодня 18 рабочих дней, но ничего нет на моём счёте! Напоминает мультфильм Простоквашино, гоняться чтобы фотокарточку отдать, идентичные ощущения. Как вложить средства, сразу всё быстро, как вернуть, словно ты выбываешь деньги у честных людей. Хочешь забрать чужое, но не своё! Жаль, что такой именитый ресурс банки.ру, так подставляет партнёр в лице страховой компании, почему-то другие за 3 дня делают возврат. Теперь жалею, эти танцы с бубнами показывают не зря компания с 1947 года, видимо документооборот не изменился, в онлайн подать ничего нельзя, или Почтой России или ехать в офис. А лучше наверное бы лучше почтовым голубем, как в былые времена... Честно одно и тоже надоело, сервис совка. Почему "без волшебного пинка" мы не можем оперативно работать!!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах-Жизнь
    25.02.2022 16:43
    Уважаемый клиент, При завершении договора страхования сроки выплаты, действительно, могут составить до 20 рабочих дней с даты получения документов, что полностью соответствует условиям заключенного договора. 01.02.2022г. на адрес Страховщика поступил комплект документов на страховую выплату по Дожитию. 25.02.2022г. по договору осуществлена выплата страховой суммы. Следовательно, выплата была осуществлена в корректные сроки, а именно - на девятнадцатый рабочий день с даты получения документов. С уважением, Ингосстрах-Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    25.02.2022 16:45
    Спасибо за отзыв! Автор, вы направили запрошенные данные представителю СК? PS: принимаем отзыв без оценки.
  • Михаил
    Автор отзыва
    25.02.2022 18:49
    Добрый день,  после отправки доп информацим выплата пришла днём. Но все же говорилось о 10 рабочих днях рассмотрение документов. Но не суть, жаль что очередной раз пришлось ускорять через банки ру. 99.9% деньги бы пришли заметно позже... И огромное спасибо порталу за свой статусу арбитража в спорах!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
14.01.2021 (в период охлаждения) я направлял вам заявление с отказом от услуг страхования и требованием вернуть страховую премию (полис № НСБ-А***228 от 12.01.2021 г.) по адресу: г. Москва, ул. Ленинградское шоссе, д. 16, стр. 9.   18.01.2021, согл…
10 февраля, 19:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил накопительный договор на 10 лет с Ингосстрах-Жизнь, чтобы накопить сумму к окончанию сыном школы и мало ли чего. Но к сожалению, потребовались срочно деньги на лечение жены и я обратился в Ингосстрах-Жизнь, чтобы расторгнуть договор. Привез д…
8 февраля, 11:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
в 2017 году менеджер Московского кредитного Банка посоветовал вложить деньги в программу ИСЖ от Ингосстраха, говоря о том, что клиенты получают от 12% и выше. Не надо было вестись на эти красивые цифры, ибо в итоге, по истечении 3 лет доход составил …
3 февраля, 18:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обман в чистом виде. Даже удивительно как такой серьезный банк как ЮниКредит участвует в таком обмане. За три года средняя годовая доходность 2,5%. Это в какие инструменты надо выкладывать деньги, чтобы получить такие проценты? Я не видел на бирже ни…
25 января, 17:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ингосстрах-Жизнь уже более двух месяцев после завершения 3-х летнего договора не выплачивает мои деньги, списывая это на то что я указала не те реквизиты. Это не соответствует действительности. Я лично три раза посещала офис Ингосстрах-Жизнь в Москве…
12 января, 14:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Когда наши друзья всей семьей заболели Covid в апреле, я сразу стал искать страховку. Просмотрел предложения всех страховых и остановился на 3 мес. страховке от Ингосстрах Жизнь, по соотношению цена и размер выплаты.   Сейчас, когда Собянин 2 волн…
30 ноября, 11:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В октябре закончился 7 летний накопительный договор страхования с Ингосстрах-Жизнь с ежегодной оплатой. Позвонила в страховую компанию, узнала действия при выплате. Оказывается нужен оригинал полиса. В феврале этого года мы переехали в новую …
25 ноября, 15:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20/07/2018 моя мама заключила договор страхования жизни №ИСЖ-РБПСБМ-23-000**. 26.01.2020 мама умерла. Наследник папа. Основную сумму банк вернул, а вот проценты написал не положено? Это как? Деньги более 2 лет были у банка, ответ банка инв…
16 ноября, 14:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Купил еще в октябре прошлого года для себя, жены и сына полисы от несчастных случаев и болезней компании Ингосстрах-Жизнь. В этом году  поехали в Турцию. Там на экскурсии сын, неудачно прыгнув,  очень сильно растянул  себе ахиллово сухожилие, невозмо…
3 ноября, 15:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20.05.2017 Оформила программу грани здоровья, по рекомендации своего знакомого. На здоровье никогда не жаловалась. Но решила записаться на чек-ап за компанию и провериться.02.06.2019 при прохождении очередного чек-апа было выявлено критическое заболе…
21 сентября, 14:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Купил для родителей в Ингосстрах Жизнь полисы от ковида во время пандемии (НСБ-КВОНЛ01-1***36). В программу еще входят телемедицинские консультации с врачами. Мама - гипертоник, решили воспользоваться предложением. Ну, что сказать... Без меня бы она …
7 сентября, 15:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня! Сразу поясню, если бы ни договор на комплексное страхование жизни от Ингосстрах-Жизнь» любезно предоставленный  Юникредит банком при подписании кредитного договора, я вряд ли бы узнал про эту Чудную конторку! К делу, с кредитом я разобра…
17 июня, 18:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Банально, но как у всех, менеджер М. из банка на сенной убедила вложиться (обещала гарантированные 15-25%))) видимо у них очень хорошие бонусы $^#@, через 3 года результат - никакой, и дело даже не в кризисе, так и был задумано. В течении действия по…
30 мая, 14:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность менеджеру, которая ведёт мой договор по накоплениям (мен-р О-ва А.).  В январе-феврале находился за рубежом, в итоге пропустил платёж, и договор приостановил действие. Менеджер без проблем помогла восстановить договор и ре…
27 мая, 23:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключил по интернету договор страхования жизни и здоровья с Ингосстрах жизнь. Агент л. Татьяна. Оплатил три взноса. Спрашиваю прошла оплата? Пишет что да. Приходит смс от Ингосстрах- у вас задолженность по страховым взносам. Я к агенту писать- почем…
21 мая, 23:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сегодня получил рассылку от Banki.ru с предложением оформить страховку от COVID-19. По условиям страхования в случае заболевания коронавирусом либо смерти от него на страховую выплату могут расчитывать только те, кто никогда в жизни не имел болезни о…
13 мая, 11:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
24 марта 2020г. написал заявление на выплату по договору страхования жизни в отделении банка Юникредит на комендантском 11 в спб. На сегодня 14 апреля 2020г. Нет никакой выплаты и непонятно когда вообще будет.  Нужна выплата по договору, или хотя …
14 апреля, 13:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Читаю отзывы, и вижу ситуацию, схожую с моей. В феврале 2018 г. в банке поставили условия для приема депозита заключить договор страхование жизни.  Пришлось пойти на это (300 тыс., на три года), очень похоже, как у других. Через год (в феврале 202…
24 марта, 07:55
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключила кредитный договор с Промсвязьбанк в апреле 2019г. с одновременным заключением договора страхования. Теперь, когда появилась возможность досрочно погасить кредит, я узнала что вернуть часть страховки за неиспользованные 6 лет я не смогу, т. …
9 марта, 10:38
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Закрыла досрочно кредит, где была оформлена страховка по программе «страхование жизни» N КЗЖ-ЗКЮКБМ-01-5080 от 06.02.2019г. Знаю, что согласно законодательству мне обязаны вернуть страховую часть за неиспользованный срок. Ранее связалась…
2 марта, 16:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2016 г мой отец обратился в Юникредит-Банк для открытия валютного вклада. Вместо этого менеджер убедил отца приобрести ИСЖ "Вектор-роста" сроком на 5 лет от ИГС-Жизнь пообещав, что доход будет выше депозита. К сожалению, спустя три года после приоб…
27 января, 15:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Был страховой случай - травма. При обращении сразу прислали список необходимых документов. Хватило выписки из амбулаторной книжки поликлиники и описания рентгеновского снимка. Выплату одобрили довольно быстро. После получения всех оригиналов документ…
19 декабря, 15:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу похвалить работу этой страхой компании. Кредитами пользуюсь часто, поэтому есть большой опыт работы и со страховыми. Брала кредит в Юникредит банке, сумма страховки не маленькая 139 000, решила вернуть в период охлаждения, позвонила, мне тут же …
25 августа, 09:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховой случай наступил в результате дтп. Была получена травма и проведена сложная операция.После сбора всех документов страховая отказала в выплате компенсации.сославшись на заведение уголовного дела в отношении меня.Согласно ст.49 Конституции РФ …
8 июля, 20:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго времени суток!!! 10.06.2019 г оформил кредит, мне навязали страховку "Защита кредита"пакет "Лайт - Инго". Через день написал заявление и отправил заказным письмом в Ингосстрах о прекращении страхового договора. До сих пор нет ответа. При эт…
8 июля, 13:53
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть