Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Михаил, Москва
24 февраля, 12:47

Долгий срок выплаты

Был оформлен полис авантаж-инвест банки.ру СК 'Ингосстрах-жизнь'. 1 февраля написал заявление на возврат средств, ранее уже были такие договоры, и денежные средства перевели на 5й рабочий день! Со слов возврат составляет до 20 дней! Сейчас уже прошло на сегодня 18 рабочих дней, но ничего нет на моём счёте! Напоминает мультфильм Простоквашино, гоняться чтобы фотокарточку отдать, идентичные ощущения. Как вложить средства, сразу всё быстро, как вернуть, словно ты выбываешь деньги у честных людей. Хочешь забрать чужое, но не своё! Жаль, что такой именитый ресурс банки.ру, так подставляет партнёр в лице страховой компании, почему-то другие за 3 дня делают возврат. Теперь жалею, эти танцы с бубнами показывают не зря компания с 1947 года, видимо документооборот не изменился, в онлайн подать ничего нельзя, или Почтой России или ехать в офис. А лучше наверное бы лучше почтовым голубем, как в былые времена... Честно одно и тоже надоело, сервис совка. Почему "без волшебного пинка" мы не можем оперативно работать!!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах-Жизнь
    25.02.2022 09:53
    Уважаемый клиент!   К сожалению, ранее предоставленной информации недостаточно для идентификации Вас как клиента Компании, для более детальной консультации просим Вас сообщить номер договора страхования и ФИО страхователя. Направьте данные на эл. адрес cpi-[url=mailto:life-info@ingos.ru]life@ingos.ru[/url]. Наши специалисты обязательно помогут и ответят на все Ваши вопросы.»   С уважением, Ингосстрах-Жизнь
  • Ингосстрах-Жизнь
    25.02.2022 16:43
    Уважаемый клиент, При завершении договора страхования сроки выплаты, действительно, могут составить до 20 рабочих дней с даты получения документов, что полностью соответствует условиям заключенного договора. 01.02.2022г. на адрес Страховщика поступил комплект документов на страховую выплату по Дожитию. 25.02.2022г. по договору осуществлена выплата страховой суммы. Следовательно, выплата была осуществлена в корректные сроки, а именно - на девятнадцатый рабочий день с даты получения документов. С уважением, Ингосстрах-Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    25.02.2022 16:45
    Спасибо за отзыв! Автор, вы направили запрошенные данные представителю СК? PS: принимаем отзыв без оценки.
  • Михаил
    Автор отзыва
    25.02.2022 18:49
    Добрый день,  после отправки доп информацим выплата пришла днём. Но все же говорилось о 10 рабочих днях рассмотрение документов. Но не суть, жаль что очередной раз пришлось ускорять через банки ру. 99.9% деньги бы пришли заметно позже... И огромное спасибо порталу за свой статусу арбитража в спорах!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Купил для родителей в Ингосстрах Жизнь полисы от ковида во время пандемии (НСБ-КВОНЛ01-1***36). В программу еще входят телемедицинские консультации с врачами. Мама - гипертоник, решили воспользоваться предложением. Ну, что сказать... Без меня бы она …
7 сентября, 15:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня! Сразу поясню, если бы ни договор на комплексное страхование жизни от Ингосстрах-Жизнь» любезно предоставленный  Юникредит банком при подписании кредитного договора, я вряд ли бы узнал про эту Чудную конторку! К делу, с кредитом я разобра…
17 июня, 18:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Банально, но как у всех, менеджер М. из банка на сенной убедила вложиться (обещала гарантированные 15-25%))) видимо у них очень хорошие бонусы $^#@, через 3 года результат - никакой, и дело даже не в кризисе, так и был задумано. В течении действия по…
30 мая, 14:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность менеджеру, которая ведёт мой договор по накоплениям (мен-р О-ва А.).  В январе-феврале находился за рубежом, в итоге пропустил платёж, и договор приостановил действие. Менеджер без проблем помогла восстановить договор и ре…
27 мая, 23:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключил по интернету договор страхования жизни и здоровья с Ингосстрах жизнь. Агент л. Татьяна. Оплатил три взноса. Спрашиваю прошла оплата? Пишет что да. Приходит смс от Ингосстрах- у вас задолженность по страховым взносам. Я к агенту писать- почем…
21 мая, 23:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сегодня получил рассылку от Banki.ru с предложением оформить страховку от COVID-19. По условиям страхования в случае заболевания коронавирусом либо смерти от него на страховую выплату могут расчитывать только те, кто никогда в жизни не имел болезни о…
13 мая, 11:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
24 марта 2020г. написал заявление на выплату по договору страхования жизни в отделении банка Юникредит на комендантском 11 в спб. На сегодня 14 апреля 2020г. Нет никакой выплаты и непонятно когда вообще будет.  Нужна выплата по договору, или хотя …
14 апреля, 13:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Читаю отзывы, и вижу ситуацию, схожую с моей. В феврале 2018 г. в банке поставили условия для приема депозита заключить договор страхование жизни.  Пришлось пойти на это (300 тыс., на три года), очень похоже, как у других. Через год (в феврале 202…
24 марта, 07:55
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключила кредитный договор с Промсвязьбанк в апреле 2019г. с одновременным заключением договора страхования. Теперь, когда появилась возможность досрочно погасить кредит, я узнала что вернуть часть страховки за неиспользованные 6 лет я не смогу, т. …
9 марта, 10:38
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Закрыла досрочно кредит, где была оформлена страховка по программе «страхование жизни» N КЗЖ-ЗКЮКБМ-01-5080 от 06.02.2019г. Знаю, что согласно законодательству мне обязаны вернуть страховую часть за неиспользованный срок. Ранее связалась…
2 марта, 16:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2016 г мой отец обратился в Юникредит-Банк для открытия валютного вклада. Вместо этого менеджер убедил отца приобрести ИСЖ "Вектор-роста" сроком на 5 лет от ИГС-Жизнь пообещав, что доход будет выше депозита. К сожалению, спустя три года после приоб…
27 января, 15:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Был страховой случай - травма. При обращении сразу прислали список необходимых документов. Хватило выписки из амбулаторной книжки поликлиники и описания рентгеновского снимка. Выплату одобрили довольно быстро. После получения всех оригиналов документ…
19 декабря, 15:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу похвалить работу этой страхой компании. Кредитами пользуюсь часто, поэтому есть большой опыт работы и со страховыми. Брала кредит в Юникредит банке, сумма страховки не маленькая 139 000, решила вернуть в период охлаждения, позвонила, мне тут же …
25 августа, 09:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховой случай наступил в результате дтп. Была получена травма и проведена сложная операция.После сбора всех документов страховая отказала в выплате компенсации.сославшись на заведение уголовного дела в отношении меня.Согласно ст.49 Конституции РФ …
8 июля, 20:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго времени суток!!! 10.06.2019 г оформил кредит, мне навязали страховку "Защита кредита"пакет "Лайт - Инго". Через день написал заявление и отправил заказным письмом в Ингосстрах о прекращении страхового договора. До сих пор нет ответа. При эт…
8 июля, 13:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всё началось с Московского Кредитного Банка, который продаёт продукт СК «Ингосстрах=жизнь». И так, по-порядку. Являемся клиентами Московского Кредитного Банка (МКБ) с женой уж года три-четыре. Еще тогда у метро Аэропорт банк размещался, рядом с Аэ…
13 мая, 00:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
30.04.2019 манипуляциями и даже, как выяснилось, прямым обманом была навязана страховка Ингосстрах-Жизнь в качестве дополнения ко вкладу. Вечером же 30.04.2019 попыталась выяснить, как ее срочно расторгнуть. Звонила по телефону горячей линии - никто …
4 мая, 15:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
По поводу страхования ничего сказать не могу. Оформлял кредит и навязали страховку в "Ингосстрах жизнь", что бы отказаться связался по номеру горячей линии, предложили отправить по почте России (все объяснили, что даже если письмо придет поздно, т…
24 апреля, 16:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
14.03.2019 года мною был заключен договор страхования физических лиц от несчастных случаев по программе "Защита кредита" пакет "Комфорт Инго" № КСЖ-ЗКЮКБМ-02-6192 и дано распоряжение Банку списать с моего текущего счета сумму 132 048 тыс.руб. Согл…
2 апреля, 13:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2016 года через ПАО “Промсвязьбанк» купил полис ИСЖ СК «Ингосстрах-Жизнь». Минимальная сумма была 300 тыс. руб. Ее я и внес в кассу. Сами понимаете, что такие деньги люди отдают в новые финансовые продукты в надежде получить выгоду не менее,…
28 февраля, 10:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29 января 2019 года мной подано заявление о страховой выплате в связи с дожитием до даты окончания договора страхования на имя генерального директора ООО «СК«Ингосстрах-Жизнь» Ч-ва В.В.  (заявление подавалось через персонального менеджера ПАО "Промсв…
25 февраля, 21:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В октябре 2018 года обратился с заявлением на предоставление потребительского кредита в ПАО «Промсвязьбанк». 18.11.2018 года получил одобрение, и заключил договор №800231591. разочарование было только в том что навязали страхование жизни  ООО СК «Инг…
21 ноября, 21:06
2 услуги
starstarstarstarstar
В начале апреля произошел страховой случай - упал, сломал левую ногу в нижней трети голени, малую и большую берцовые кости. Обратился в Ингосстрах за страховой выплатой по договору страхования жизнь/несчастный случай  № НСБ-ВЗРКРБ-01-016219. Страхову…
20 июля, 20:22
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В начале апреля 2018 г. мой отец решил открыть вклад в "надежном и солидном" банке, входящем в ТОП-10 Банков по рейтингу (как ему казалось на тот момент). В отделении банка, девушка-оператор отговорила в открытии вклада (т.к. по вкладам небольшой про…
10 мая, 14:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В Санкт-Петербурге ЮниКредит Банк при автокредитовании навязал договор страхования от несчастных случаев и болезней UCBR_10377 от 24.11.2016 с ООО "СК "Ингосстрах-Жизнь". Договор страхования предоставил представитель банка, страховку оплатил банк за …
29 ноября, 02:09
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть