Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
Роман, Чебоксары (Чувашская Республика)
26 февраля, 20:15

Кредит на технику ВСК СТРАХОВАНИЕ

Брал технику в кредит в онлайн магазине М видео. При оформлении кредитного договора было навязана страховка, сотрудник объяснил что напишите заявление на расторжении и деньги вернут обратно, но когда я обратился в офис ВСК заявление не приняли, сказали отправить письмо с заявлением в главный офис в Москве. Письмо отправил половину денег вернули. Писал в техподдержку, отвечали очень долго. Ответили что у меня две страховки, хотя когда я получил кредитный договор в нем было дополнительно указана одна страховка, которая была написана что она комбинированная ***20. При следующем обращении в техподдержку,попросили выслать скан заявления на другую страховку под номером **19, было отправлено письмо на электронную почту вск с заявлением на рассмотрение другой страховки. В следующем письме от вск ответили что-то не внятное, я понял что период охлаждения прошли сроки и заявление отклонили. В личном кабинете вск страховки не отражаются, на сайте вск тоже не нашёл никаких информаций о страховках под этими номерами. Для себя сделал вывод что не буду больше связываться с этой страховой, осаго тоже не буду продливать.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    28.02.2022 18:43
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации. 20.04.2022 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • ВСК
    03.03.2022 13:02
    Добрый день. Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию:  ФИО страхователя, номер договора страхования, скан или фото договора страхования, номер телефона для связи.  Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/52808».  После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    09.03.2022 15:57
    Добрый день, мы провели проверку по Вашему обращению. Ранее от Вас поступило заявление о расторжении договора страхования 21000G700040454820. Договор был расторгнут и денежные средства перечислены на Ваш счет. Заявление в адрес ВСК с иным номером полиса не поступало. Для расторжения иного договора страхования Вам необходимо обратиться с комплектом документов одним из перечисленных способов: - направить заявление о расторжении договора страхования с приложением комплекта документов Почтой России/курьерским отправлением по адресу 121552, г. Москва, ул. Островная д.4; - обратиться с заявлением о расторжении договора страхования с приложением комплекта документов в близлежащий офис нашей Компании. Необходимую информацию об адресах офисов Компании и режиме работы Вы можете узнать на сайте САО «ВСК» по адресу: www.vsk.ru. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Роман
    Автор отзыва
    09.03.2022 16:20
    Опять ответ не о чем, написал же что мне сказали что у меня две страховки, по одной причине деньги вернули, по второй нет.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Очень довольна обслуживанием менеджера компании, Б-ной Карины. Долго думала про оформления полиса от критических заболеваний все время были вопросы и сомнения, какой продукт мне взять. Карина, очень внимательно отнеслась к подбору ва…
13 ноября, 11:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 22.10.2024 был заключен договор страхования жизни №**31237. 31.10.2024 написано заявление о прекращении договора страхования №24ОН1NZI532*****37. Как указано на сайте компании, заказное письмо с комплектом документов о возврате страх…
9 ноября, 20:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
На протяжении двух недель на мой мобильный номер, приходят уведомления о подготовке страховых документов и ссылки на оплату полисов на человека которого я не знаю, я написал об этом в чате, сотрудник в чате ответил, что может удалить мой номер из…
2 августа, 12:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
ПОЛИС № 240*****09 Подорожник. При оформлении автокредита навязали данную услугу, со словами что через 3 месяца вы вернете сумму за вычетом 3 месяцев, но понятное дело менеджерам в салоне верить нельзя,   внимательно прочитал договор с ВСК, в к…
26 июля, 16:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита 21.05.2024 г. я был присоединён к договору коллективного страхования №11210С*****01 от 10.11.2011 Учитывая действующее законодательство РФ (в частности, нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», ФЗ «О потребительском кредит…
13 июня, 14:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотела бы оставить отзыв на обслуживание в офисе САО ВСК в городе Армавире, по ул. Лермонтова д. 155 Ранее обращалась только для оформления полиса на авто. Весной потребовали в школу предоставить страховой полис для ребёнка в детский школьный лагерь …
7 июня, 23:28
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
ВСК отличная страховая компания. Уже давно пользуюсь страховкой для ипотечного кредитования, а так же дополнительного медицинского страхования. Добрые и отзывчивые менеджеры всегда помогают разобраться в любом вопросе. Подскажут в какую клинику можно…
23 мая, 13:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте я обратилась в офис страховой компании "ВСК" в Армавире для оформления страховки от несчастных случаев для моего ребёнка в детский школьный лагерь. Впечатления остались положительные.Менеджер была очень внимательна и подробно объяснила услови…
14 мая, 20:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 18,04,2024 г. в ВСК было отправлено письмо о возврате переплаты по ипотечному страхованию в связи со смертью застрахованного лица. До настоящего времени ответ не получен. Просим Вашего содействия в данном вопросе.  Ответ просим отправ…
13 мая, 09:03
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 18.04.2024 года при оформлении займа, автоматически добавили страховку. 18.04.2024 написал заявление и отправил на почту help@insurfinanceconsulting.ru.   В ответ прислали -Ваше письмо получено. [b]По закону[/b] страховая обязана [b]…
2 мая, 17:33
Не влияет на рейтинг
6 услуг
starstarstarstarstar
Обслуживание на высшем уровне! Образованные менеджеры доходчиво разъяснили всю интересную информацию, грамотно. Быстро и качественно, отзывчивый коллектив, дружелюбный, никто не грубить, готов выслушать любые вопросы, не взирая на отведённое время . …
16 апреля, 15:01
Не влияет на рейтинг
7 услуг
starstarstarstarstar
Вежливое и качественное обслуживание!!! Менеджер чутко подходит к проблеме клиента и максимально пытается помочь в решении вопроса!!!
16 апреля, 15:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении займа была оформлена страховка, подала заявление на расторжение договора и возврат денег, в сообщении было указано, что в течении 7 рабочих дней будет произведен возврат, прошло 9 дней, деньги так и не вернули, на сообщения не отвечают…
10 апреля, 08:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 14.01.2023 года в Леруа Марлен г. Москва (Красногорсий филиал), оформил рассрочку на товар, после выдачи рассрочки, оформилась страховка, от которой невозможно отказаться сразу, но по ЗАКОНУ в течении 14 дней при отказе, возможен возвра…
29 января, 13:01
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 12.01.2024 я оформил кредит в магазине I max (г.Армавир халтурина 86а"). При оформлении кредита сотрудники мне объяснили, что банк без страховки не одобряет кредит и добавили в кредитный договор строчку "ВСК НС Фиксированный (жизнь)"ВСК…
13 января, 13:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 30.11.2023 года при оформлении рассрочки, автоматически добавили страховку. 05.11.2023направил запрос через сайт, на почту пришло заявление, которое оформил согласно инструкции, написала заявление и отправил как было указано "Почтой Рос…
15 декабря, 13:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компания ВСК прошлый век в работе с клиентами во взаимодействии и такие де архаичные бизнес процессы в компании. Не связывайтесь с этой компанией, имеют один офис в Москве в который не попадёшь без записи, а запись на 10 дней только, вам пр…
30 ноября, 09:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила абонемент в спортзал, через рассрочку там автоматически оформили вашу страховку. Рассрочку на абонемент закрыли , юрист от фитнес центра сказала обратиться за возвратом денег к вам. У вас нет никаких номеров , невозможно дозвониться, сос…
23 ноября, 16:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
25.10.2023 отправила на почту insurfinanceconsulting.ru заявление на рассмотрение сертификата ответили что в течение 14 дней деньги поступят на мой счёт. Прошел уже почти месяц, деньги так и не поступили. Хотя в договоре прописано что при досрочн…
22 ноября, 10:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Менеджер М-Видео при выдаче рассрочки уведомила что будет только переплата по рассрочке,  не уведомив в полном объёме о том что данная переплата является страховкой почти в треть суммы товара. Плюс добавили еще пару услуг. Так как торопился не провер…
20 ноября, 12:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Данная организация, если ты придёшь к ним с радостью возьмёт у тебя деньги, но отдавать их тебе не захочет, я хотел подать заявление об отказе от стразовки, пришёл в офис и мне сказали отправдять по почте в Москву, в Москву? У вас есть офисы, зач…
8 ноября, 09:14
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  После 2х месяцев возни с данной компанией по вопросу кэшбэка на страховки стало понятно, что privetmir не начислит кэшбэк. Дело вот в чем: я оплачивал страховки через приложение ВСК. Но кэшбэка не будет. К сожалению, частые мои звон…
11 октября, 15:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже сама не знаю куда писать и что делать. Оформила возврат страховки, звонок в ВСК не дает результата, сам СК Консалтинг отмалчивается, на письма не отвечает, связи с ними как таковой нет. Средства не поступили, при том что от них же пришло письмо ч…
22 сентября, 13:52
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 14/10/2023 я оформил рассрочку в магазине М.Видеоо. При оформлении рассрочки, мне объяснили, что банк без страховки не одобряет рассрочку и добавили в Договор строчку ВСК ПД Фиксированный (Работа) агент ООО Альянс кр.  На следующий …
16 сентября, 18:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита 2 года назад, навязали страховку от этой компании и сказали, что при досрочном погашении, можно вернуть остаток. Погасила досрочно кредит, и после получения справки о полном погашении направила по почте заказным письмом вес…
10 августа, 12:26

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть