Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Новокузнецк (Кемеровская область)
3 марта, 17:51

Отзыв по страховой компании

Добрый день. Решила написать отзыв о своем сотрудничестве с данной компанией. Являюсь клиентом компании с 2015. Сначала заключила договор пожизненного страхования Марс (договор 4003****54) и застраховала своего отца, договор этот до сих пор действует и я продолжаю его оплату. Чуть позже в октябре 2016 решила оформить договоры накопительного страхования и застраховала двоих своих сыновей (договоры 5006****10 и 9106****36), в 2019 одну из сыновей была присвоена инвалидность и при обращении в компанию я получила страховую выплату, продролжаю оплачивать данный договор. А не так давно в декабре 2021 оформила договор накопительный уже на себя (502*****80). Я считаю в жизни могут случаться разные ситуации и предвидеть все невозможно, поэтому когда есть возможность заранее подумать и застраховать свое здоровье и здоровье своих близких, то считаю это крайне необходимым. К сожалению я также не предполагала, что у моего сына будет инвалидность и диагноз "сахарный диабет 1 типа" и что с этим придется как то справляться и жить, деньги тогда от компании были очень кстати. Отдельна хочу отметить работу сотрудников компании. При каждом моем визите в офис чувствуется профессионализм и желание мне помочь. Я всегда нахожусь на связи с сотрудниками, ни раз получала налогвые вычеты по моим договорам. Мне всегда позвонят и напомнят о сроках оплаты договора, да   и сотрудники всегда очень вежливые и внимательны. Желаю компании процветания, сотрудникам здоровья и побольше благодарных клиентов.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    04.03.2022 10:23
    Добрый день! Мы очень рады, что после взаимодействия с компанией, Вы смогли оставить отзыв с максимальной оценкой. Со своей стороны можем сказать, что столь длительное сотрудничество с Вами нас тоже радует. Надеемся, что оно сохраниться надолго. Приятно знать, что обслуживание в нашей компании вызывает у Вас позитивные впечатления, которыми хочется поделиться. С удовольствием передадим Ваши слова всем сотрудникам и отметим их работу. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким! С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Администратор Народного рейтинга
    05.03.2022 08:39
    Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url]. 15.04.22 С учетом пояснения автора в комментарии к отзыву от 01.04.2022 в 17:24 незачет оценки пересмотрен.
  • Автор отзыва
    01.04.2022 17:24
    Размещала 03.03.2022 на данном ресурсе отзыв о компании. К сожалению, его не засчитали. Почему мне не понятно, ведь я хотела искренне выразить благодарность компании, с которой сотрудничаю с 2015 года и с которой оформила 4 договора страхования. По всем договорам меня консультирует прекрасный специалист – О. Юлия Михайловна, недавно обращалась в офис компании 21 марта, нужны были справки для налоговой, написала необходимые заявления, в этот же день справки мне оформили, заверили и выдали на руки с лицензией.​ Вот собираю документы для их размещения в налоговом кабинете. Перед визитом​ в офис я заранее созвонилась с Юлией и мы обговорили время моего визита, я очень опаздывала на другим своим делам и очень надеялась, что время моего ожидания не превысит получаса. Так и вышло, все документы мне подготовила Юлия заранее, заверила и я ждала не более 15 минут, ну конечно я задала интересующие меня вопросы по текущим договорам, был вопрос с оплатой, да и вообще важно было узнать как обстоят дела в страховой. В офисе комфортно, удобно и приятно находится. Мне очень жаль, что мой предыдущий отзыв не засчитали, хочу чтобы отметили работу сотрудника Юлии, я желаю ей профессионального и карьерного роста, а с компанией я продолжаю сотрудничество, ведь получив выплату в 2019 году в связи с инвалидностью ребенка поняла, что очень важно получить деньги в нужный момент
  • КАПИТАЛ LIFE
    01.04.2022 18:17
    [quote][b]user-15787468130[/b] пишет: Размещала 03.03.2022 на данном ресурсе отзыв о компании. К сожалению, его не засчитали. Почему мне не понятно, ведь я хотела искренне выразить благодарность компании, с которой сотрудничаю с 2015 года и с которой оформила 4 договора страхования. По всем договорам меня консультирует прекрасный специалист – О. Юлия Михайловна, недавно обращалась в офис компании 21 марта, нужны были справки для налоговой, написала необходимые заявления, в этот же день справки мне оформили, заверили и выдали на руки с лицензией.​ Вот собираю документы для их размещения в налоговом кабинете. Перед визитом​ в офис я заранее созвонилась с Юлией и мы обговорили время моего визита, я очень опаздывала на другим своим делам и очень надеялась, что время моего ожидания не превысит получаса. Так и вышло, все документы мне подготовила Юлия заранее, заверила и я ждала не более 15 минут, ну конечно я задала интересующие меня вопросы по текущим договорам, был вопрос с оплатой, да и вообще важно было узнать как обстоят дела в страховой. В офисе комфортно, удобно и приятно находится. Мне очень жаль, что мой предыдущий отзыв не засчитали, хочу чтобы отметили работу сотрудника Юлии, я желаю ей профессионального и карьерного роста, а с компанией я продолжаю сотрудничество, ведь получив выплату в 2019 году в связи с инвалидностью ребенка поняла, что очень важно получить деньги в нужный момент[/quote] Добрый день! Благодарим, что Вы оценили взаимодействие с компанией максимальной оценкой, а также что нашли время и поделились своей историей с другими пользователями портала. Мы передали Ваши слова благодарности Юлии Михайловне. Желаем Вам успехов во всем. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Администратор Народного рейтинга
    15.04.2022 14:30
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=7468130]user-15787468130[/url] , мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста,не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2020 году оформила страховой договор на ребенка «Забота о будущем: комфорт для детей» на 5 лет. Сумма взноса была ежемесячной и достаточно комфортная для оплаты. Как обычно мы не думаем, что что то может произойти, но случилось так, что ребенок по…
3 марта, 09:54
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
С 2021 года в Капитал лайф у меня 6 действующих договоров (5***3, 5***1, 5***0, 1***7, 1***1 и 5***3) по программам пожизненного страхования Марс и Забота о будущем, один договор завершен в 2022 году, договор №5***0 по программе престиж пришлось раст…
27 февраля, 13:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить отзыв о компании. Оформляла в Капитал Лайф страховку жизни по программе комфорт для взрослых полис № 501*****82. Прошло 5 лет, в конце прошлого года прям перед новым годом 26.12.2024 посетила офис компании, написала заявл…
27 февраля, 09:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Для заполнения декларации 3-НДФЛ нужна была справка об уплате страховых взносов. В конце января позвонила консультанту, чтобы узнать, когда будут готовы справки. Она сказала, что в феврале. Прошел февраль. Снова позвонила в страховую. Выяснилось,…
27 февраля, 07:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25 февраля в конторе агентства страховой организации заключил договор страхования от несчастных случаев 503*****08. Оплатить его оказалось проблематично: наличные деньги там не принимают, сберкасса через дорогу закрыта на ремонт и много чего ещё. Тем…
26 февраля, 11:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить слова благодарности компании Капитал Лайф за сотрудничество. В январе 2020 заключила накопительный договор № 501*****25 комфорт для детей и застраховала внучку. Все четко, оперативно и, что мне еще очень нравится - со мной всегда на свя…
25 февраля, 16:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
17.02,было подано заявление нв офисе страховой компании на возврат денежных средств по договору 24*****37 за неиспользуемый срок страхования . В Договоре прописано "отказ от договора страхования в случае ненадлежащего информирования об условиях…
25 февраля, 15:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отзыв о Капитал лайф. 10.12.2024 поступила вся выплата на счет дочери по полису № 501*****53 программы комфорт для детей. Большое спасибо хочу сказать компании за оперативную выплату, в агентстве писал заявление 05.12.2024. Также хочу отметить работу…
25 февраля, 14:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Самая ужасная страховая компания, с которой я сталкивалась. Не компетентные сотрудники в офисе г. Магнитогорска. 1. Несколько раз пришлось приезжать в офис по причине не указания всего пакета документов; 2. При оформлении документов на выплату н…
25 февраля, 12:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Со страховой компанией Капитал Лайф я познакомилась 5 лет назад. Мама решила застраховать меня по договору № 50****40 программа комфорт, 5 лет уже прошли, 06.02.2025 я получила оперативно всю сумму выплаты после обращения в компанию 04.02.2025. Т…
23 февраля, 15:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Доброго всем дня! Решила поделиться своим мнением об очень ответственной и надежной компании Капитал Life. Изначально конечно же были сомнения, но я очень рада что их развеяла мой финансовый консультант Д-а Юлия И, добрейшей души человечек, специ…
23 февраля, 13:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отзыв. 07.02.2025 г. я получила оперативно накопленную страховую сумму по дожитию по программе "Престиж для взрослых" в СК "Капитал Лайф" договор № 501*****20, в офисе была для написания заявления 03.02.2025. Это надёжная компания и я доверяю ей. Т…
22 февраля, 13:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
5 лет назад сын занимался экстремальными видами спорта. Решил застраховать его по программе престиж "дети" (договор № 50****5). При наступлении страховых случаев  деньги выплачивали быстро, у нас были три травмы в 2020 и 2024. После написания зая…
17 февраля, 18:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
31.01.2025г  у меня (полис 440*****38) и у моей супруги (полис 440*****97) закончился срок действия договоров страхования. В ПАО Промсвязьбанк г Москва ул Смирновская  д 10 стр 22, где мы 03.02.2025. закрывали договоры, нам заявили, что выплаты страх…
16 февраля, 20:46
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Доброго дня, пользователи!  Увы пришлось столкнуться с некомпетентностью данной компании при оформлении страхового случая. Бумаги на оформление направили неверно, в дальнейшем приняли решение выплатить компенсацию вообще не по заявленному случаю. …
16 февраля, 09:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Очень благодарна страховой компании «Капитал лайф», клиенткой которой являюсь с 2012 года. В моей семье открыты несколько накопительных программ, три из которых завершились в срок, две на старшую дочь и среднего сына и одна моя. На накопленные де…
12 февраля, 23:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании "Капитал Лайф страхование жизни" за профессионализм, терпение, решение проблем и сервис. Сотрудники отзывчивые, всегда готовы ответить на любой сложный вопрос, особая благодарность моему консультанту Татьяне Н, оч…
12 февраля, 11:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! У меня был случай, когда страховка действительно пригодилась. Из-за болезни я временно не могла работать, и страховые выплаты помогли мне справиться с финансовыми трудностями. Это был навязанный продукт, но в итоге он оказался п…
11 февраля, 15:45
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
8 лет назад моя мама оформила страхование на меня в компании Капитал Лайф по программе престиж для детей полис № 5****0. При заключении договора сотрудники подробно проконсультировали, помогли выбрать подходящую программу и объяснили все условия…
11 февраля, 11:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Со страховой компанией, Капитал Лайф я познакомился 5 лет назад. Предложили мне застраховать свою жизнь в данной компании по тарифу "Забота о будущем" и я открыл договор. Данный договор рассчитан на пять лет и подразумевает выплаты в слу…
10 февраля, 18:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Вот и пришло моё время "собирать камни". Что нужно мужчине после 40? Стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Если стабильность мало зависит он нас, то уверенность сегодня можно купить. Именно как уверенность перед лицом неожиданных ударов судьбы…
10 февраля, 14:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. С 2017 года началось мое сотрудничество с компанией Капитал лайф. Заключила  3 договора по разным направлениям. Два договора Престиж «Семья» и « Стандарт» завершены. Третий «Забота  о будущем. Комфорт для взрослых» еще действующий до 20…
9 февраля, 10:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году на информационных встречах со страховым агентом А-ой И. Н. в Саратовской государственной консерватории, а затем в Саратовском государственном университете я услышала о различных программах страхования. И. Н. проводила аналогичную встречу …
8 февраля, 23:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Со страховой компанией Капитал Лайф я знакома с 2020 года. Хотелось бы отметить, что договор «Забота о будущем: ПРЕСТИЖ для взрослых» я заключала в г. Новокузнецке». В настоящее время я проживаю в Кемерово. Особенно хочу отметить своего персонального…
8 февраля, 14:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пять лет назад заключила договор "Комфорт для взрослых" со страховой компанией "Капитал лайф". Это уже третий договор, первые два были на детей. Менеджер Б-ко А. С. очень подробно и грамотно всё объяснил, оформил. Всегда был на связи, если возникали …
8 февраля, 13:58
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть